大企業であることは、選択を迫られることです。どんなに成功し、最も収益性の高い企業であっても、あらゆる可能性を追求することはできません。たとえ、一部の消費者のニーズに応える可能性のある市場セグメントを無視することになっても、決断を下さなければなりません。
これがAppleの現実だ。顧客が望む製品をすべて製造することは不可能だ。時間も資金も人材も足りないのだ。しかし、Appleがこれまで製品開発を断念してきた選択肢の中には、驚くべきものもあった。特に、市場がAppleの得意分野であるソリューションを切実に求めているように見えるのに、なおさらだ。
今月初め、Appleが毎年恒例のWorldwide Developers Conference(WDC)基調講演で、Appleが機会を逃しているように見える点がいくつかあることに気づきました。中には、Appleが特定の事業に参入したくないと決断したケースもあれば、単に将来の製品がまだ準備できていないというケースもあるかもしれません。外から見れば、判断のしようがありません。しかし、Appleの製品やサービスが、既存の製品やサービスの魅力的な代替手段となり得る、あるいは他社が取り組んでいないギャップを埋めるものになり得ると思われるケースを3つ挙げてみましょう。
私たち以外の人のための展示
Appleの5,000ドル(実際にデスクに置くなら6,000ドル)のPro Display XDRは、まさに驚異的なハードウェアであることは誰もが認めるでしょう。ディスプレイ技術そのものが、コンシューマーエレクトロニクス企業が生み出す他のどの製品よりもはるかに優れています。Appleが指摘したように、この製品は40,000ドルのリファレンスモニターと同等の性能を、そのわずかな価格で提供することを目指しています。
しかし、映画やテレビ業界以外のほとんどの人にとって、そこまで素晴らしいディスプレイは不要です。多くの人は、Mac mini、MacBook、あるいはiPadに接続できる、最新のiMacに搭載されている5Kディスプレイに相当するスタンドアロンのディスプレイがあれば満足するでしょう。Pro Display XDRは素晴らしい製品かもしれませんが、多くの人は必要十分なディスプレイを求めています。
こうしたタイプのディスプレイには確かに市場があります。実際、Appleはかつてこうしたディスプレイを販売していました。Apple Cinema Displayシリーズとその後継機であるThunderboltディスプレイは、安価ではなかったものの、Apple製ディスプレイならではの高品質と利便性を提供していました。(もっとも、999ドルという価格設定が高かったと考えるのは、今となっては時代遅れかもしれません。)
りんごAppleは2016年にThunderbolt Displayの製造を中止しました。
しかし、Appleのディスプレイが生産終了となったことで、ユーザーは他を探すしかなくなり、多くの選択肢が乏しくなりました。Appleは高級ディスプレイの販売でLGと提携しましたが、いくつかの問題に直面しました。おそらく、正しい答えは「何かをきちんとやりたいなら、自分でやる」ということなのでしょう。
実際のプライベートネットワーク
Appleがかつて多くの消費者を失望させ、撤退したもう一つの市場が家庭用ルーターでした。しかし、WWDC基調講演でAppleは、ルーターにHomeKit対応を組み込み、Linksys、eero、Spectrumなどのベンダーと提携することで、スマートホームデバイスのセキュリティを強化する新たな取り組みを発表しました。
Appleは昨年、AirPortルーターのラインアップを正式に廃止しましたが、私を含め、一部の人々は依然としてその決定を残念に思っています。Apple自身が指摘しているように、昨今、家庭でよく使われるスマートデバイスが増えている今、信頼できるルーターの重要性はますます高まっています。Appleがウェブサイトによるユーザー追跡を阻止し、アカウントログインのためのプライバシー保護を強化したように、ハードウェアにも手を広げ、サードパーティのパートナーに任せるのではなく、安全で信頼できるルーターを提供できるはずです。
りんごApple は AirPort ルーターの製造を中止しましたが、再考する必要があるかもしれません。
eeroのような企業は、使いやすく、使いやすく、拡張可能なネットワークハードウェアの需要があることを証明しました。そして今、eeroがAmazonに買収されたことで、多くの消費者は、ユーザーのオンライン行動を正確に把握することに利害関係を持つ企業に属さない代替品を求めています。ルーター事業は魅力的ではありませんが、非常に重要です。
Macをバックアップする
ここ数年、AppleはiCloudオンラインサービスを徐々に改善し、Microsoft、Google、Dropboxなどの競合に対抗できる機能を追加してきました。しかし、バックアップという点は常に少し物足りない部分がありました。
AppleはiOSデバイスをiCloudにバックアップする方法を提供していますが、Macには同様のサービスが提供されていません。最近では重要な書類をクラウドに保存することが多くなりましたが、それに加えて信頼性の高いバックアップを用意しておくことも重要です。
りんごMac用のiCloudバックアップがあれば便利です。
かつては、これは容量の問題だったかもしれません。Macは結局のところ巨大なハードドライブを搭載しており、iPhoneやiPadはそれに比べてストレージ容量が比較的小さかったからです。しかし最近では、512GBのストレージを搭載したiPhoneや1テラバイトのiPad Proが購入でき、ほとんどのMacとほぼ同じ容量です。512GBのiPadをiCloudにバックアップできるのであれば、512GBのiMacでできない理由はありません。MacユーザーもiOSユーザーと同じように、重要なファイルをオフサイトにバックアップして安心できる権利があるはずです。