Appleは、iOS 6のマップアプリをめぐる騒動が続いていることに対し、反応を示した。同社はマップアプリは「まだ始まったばかり」だとし、ユーザーがより多く利用すればするほど、サービスが向上するだろうと述べている。
Appleの広報担当トゥルーディー・ミュラー氏はMacworldに次のように語った。
世界中のお客様が、当社初の地図サービスであるAppleマップを含む200以上の新機能を搭載したiOS 6にアップグレードしています。FlyoverやSiriとの連携、無料のターンバイターンナビゲーションといった革新的な新機能を備えたこのサービスを提供できることを大変嬉しく思います。この新しい地図サービスは、大きな取り組みであると認識しており、まだ始まったばかりです。私たちは継続的に改善を続けており、マップはクラウドベースのソリューションであるため、より多くの方にご利用いただければ、より良くなるでしょう。また、App Storeにある素晴らしい交通アプリをiOSマップに統合できるよう、開発者と協力しています。お客様からのフィードバックに感謝するとともに、お客様体験をさらに向上させるべく尽力しています。
iOS 6の新しいマップアプリを称賛する声がある一方で、欠点を指摘する声も上がっています。Googleストリートビューや内蔵の交通機関のルート案内機能に対応していないなど、一部の制限は以前から知られていましたが、その他の弱点はiOS 6が水曜日にリリースされるまで知られていませんでした。一部のユーザーからは、特に米国以外では、マップが読みにくい、詳細情報が欠けている、または一部の地域で事実が不正確であるという報告が寄せられています。
Appleが、iOSのこれまでのバージョンすべてに存在し、多くの人に愛されてきたGoogleベースのマップアプリを、なぜわざわざ置き換えようとしたのか、不思議に思う人もいるかもしれない。iOS 6でこのサービスの提供を停止したのはGoogleなのかAppleなのかは不明だが、この2つのテクノロジー大手間の競争激化の犠牲になったのはマップだけではない。iOSに最初から存在していたGoogleベースのYouTubeアプリも、iOS 6で姿を消した。GoogleはiOS 6のリリース前に、App StoreでスタンドアロンのYouTubeアプリをリリースしていた。同社はまだスタンドアロンのGoogleマップアプリをリリースしていないが、モバイルサイトはiPhone上でかなり快適に動作している。
代わりに Apple の内蔵マップ機能に頼ることを好む顧客は、引き続きそれを使い、Apple が約束した改善を実現することを期待する必要があります。
著者: Lex Friedman、Macworld 寄稿者
レックスはMacworldの元ライターです。妻と3人の子供と共にニュージャージー州に住んでいます。