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簡単に解決できる問題:Appleが今すぐに解決できる(そして解決すべき)5つのこと

世界で最も裕福で尊敬される企業の一つであるAppleには、多くの期待が寄せられています。大胆な発想に基づくイノベーションと最先端のデザインを期待しています。しかし、Appleは多くのことを非常にうまくこなしているからこそ、些細なことで失敗すると、より一層痛烈に批判されるのかもしれません。

Siriの改善が必要だとか、MacBookには全く新しい、より優れたキーボードが必要だといった意見には、誰もが同意しているようです。しかし、これらは設計とエンジニアリングにおける大規模な取り組みであり、一夜にして実現できるものではありません。Appleが最小限の労力で実現できるものをいくつかご紹介します。すぐに実行できるものもあれば、次期製品の導入時に開始されるものもあるでしょう。いずれにしても、本格的なエンジニアリングの取り組みや投資は必要としません。

これらのアイデアの中には、Appleにとって多少のコストがかかるものもあるだろう(Appleは利益を上げたいと考えている)。しかし、拡大するサービス事業のユーザー基盤を拡大するためには、人々がApple製品を使うことに満足感を持つことの方が重要だ。言うまでもなく、裕福で権力のある企業が「安っぽい」と感じるようなことをすることに対する敵意は日々高まっている。Appleがこれらの改善を追求することで失うかもしれないお金は、最も重要な顧客ロイヤルティと満足度に還元されるだろう。

5GB以上の無料iCloudストレージを提供

GoogleはGoogleアカウントを持つすべての人に15GBの無料ストレージを提供していますが、実際にはほとんどのユーザーにハードウェアを販売しているわけではありません。Pixelスマートフォンを購入した人には、Pixelで撮影した写真と動画のクラウドストレージが無料で提供されます。iCloudユーザーのほとんどは、少なくともAppleの主要製品を購入したことがあるはずです。それなのに、Appleが提供するiCloudストレージはあまりにも少なく、iCloudバックアップすらできないかもしれません。

iCloudの価格 りんご

AppleのiCloudの価格は妥当ですが、無料プランは冗談のようです。特に、iCloudを本当に使いこなすには、Apple製品に数百ドルも費やす必要があることを考えると、なおさらです。

Appleは無料容量の上限を少なくとも10GBか15GBに引き上げるべきですが、他にも良い選択肢があります。例えば、登録したAppleデバイス(アクセサリを除く)ごとに5GBを無料で提供したり、5GBしか無料で提供しなくても、iPhoneやiPadのiCloudバックアップは容量制限にカウントされないので、写真、動画、ドキュメント、ゲームのセーブデータなどを保存するためだけに使えるようにしたりといった方法もあります。

確かに、50GB で月 1 ドルだけだが、だからこそ Apple は無料ストレージをそれほど惜しみなく提供しているのだ。アップグレードする人もいるだろうし、iPhone をバックアップするためだけにアップグレードする必要がなくなった人々から Apple が大きな損失を被ることはない。

iPhoneとiPadに安価な5ワット電源アダプターを同梱して出荷するのはやめましょう

iPhoneは紛れもなくプレミアムスマートフォンです。最も安価な新モデルでも750ドルもします。iPhoneは急速充電とワイヤレス充電に対応しているにもかかわらず、Appleは依然として5ワットのちっぽけな電源アダプタとUSB-Aライトニングケーブルを同梱しています。一方、はるかに安価なAndroidスマートフォンには、15ワット以上のUSB-C充電器が同梱されています。

iPhone X 充電 IDG

最近のiPhoneは、付属の5W電源アダプタよりもはるかに速く充電できます 。Appleは、低速のアダプタを同梱することで、ユーザーに不快な体験を促しているのです!

言い換えようがありません。これはAppleがケチなだけです。さらに悪いことに、AppleがすべてのiPhoneとiPadユーザーに提供したいプレミアム体験を損なっています。箱に付属の電源アダプタを使っている人は、iPhoneの充電速度が本来の2倍も遅いのです!すべてのiPhoneとiPadには、USB-Cライトニングケーブル付きの約15ワットの電源アダプタが付属するべきです。Appleが製造するノートパソコンにはUSB-Aポートが搭載されていないのに、なぜAppleは未だにUSB-Aポート搭載のデバイスを出荷しているのでしょうか?USB-Cに全力で取り組むなら、全力で取り組みましょう

MacBook Proのタッチバーを廃止

AppleがTouch Barで何を目指そうとしていたのかは分かります。ソフトウェアでプログラム可能で、状況に応じて変化し、ソフトウェアに合わせて拡張・変化するコントロール群です。しかし、これは最初から欠陥があった、失敗した実験です。私たちが話しているのは、キーボードデッキの下部に存在し、常に変化するタッチスクリーンのコントロールです(結局のところ、それがタッチスクリーンの本質です)。つまり、触覚入力のないコントロール群を使うには、ディスプレイから視線を下に向け続けなければなりません。開発者が状況に応じてプログラム可能なコントロールを他にどこに配置できるかご存知ですか?ディスプレイです。

2018年中期のMacBookProタッチバー IDG

Touch Bar は、問題を探すための高価なソリューションです。

Touch Barを廃止すれば、AppleはMacBook Proを、利益率を一切損なうことなく、より競争力のある価格設定(高価な追加機能)が可能になります。しかし、さらに重要なのは、より使いやすいラップトップ、つまり「画面から目を離す」ことをデザインの核心としないラップトップが実現するということです。

エンジニアリングの労力はほとんどかかりません。新型MacBook AirはTouch BarのないTouch IDを搭載しており、まさに私たちが求めているものです。もちろん、 MacBookにFace IDと、全く新しく改良されたキーボードが搭載されることも望んでいますが、これらは高額な製品です。Touch BarのないMacBook Proを単に製造するだけで、簡単に手に入ります。

バッテリー残量をステータスバーに戻す

iPhone Xが登場するまでは、「設定」「バッテリー」と進み、「バッテリー残量(%)」をオンにすることで、ステータスバーに表示できました。iPhone X、XR、XSでは、TrueDepthセンサーの「ノッチ」によってステータスバーが分割されてしまい、表示スペースが足りなくなってしまったようです。バッテリー残量を確認するには、コントロールセンターを下に引き下げる必要があります。

バッテリーステータスバー IDG

ああ、ステータスバーのバッテリー残量表示、懐かしいですね!

必ずしもそうする必要はありません。バッテリー残量アイコンの中にバッテリー残量パーセントを表示する新しいアイコンがあれば、スペースを無駄にすることはありません。あるいは、バッテリーアイコンをタップするだけで数秒間パーセント表示に切り替わるようにすればいいのです。Appleのような高く評価されているデザイン力を持つ企業なら、きっと簡単に洗練された解決策を見つけ出し、次のiOSのマイナーアップデートでリリースできるはずです。

新しいiPhoneのスクリーンショットコマンドを変更する

ホームボタンのないiPhone(今ではすべての新モデルに搭載されています)では、電源ボタン(Appleはサイドボタンと呼んでいます)と音量アップボタンの両方を押すことでスクリーンショットを撮ることができます。音量アップボタンはサイドボタンの真向かいにあるため、サイドボタンを起動するために端末を握るだけで、ついついスクリーンショットを撮ってしまいます。私もこのやり方で、週に少なくとも2、3回はうっかりスクリーンショットを撮ってしまいます。

スクリーンショットのやり方 IDG

ホームボタンのない iPhone の現在のスクリーンショット コマンドでは、 意図しないスクリーンショットが多数生成されます。

スクリーンショット機能をサイドボタンと音量ダウンボタンに変更するだけで、誤ってスクリーンショットを撮ってしまう可能性が大幅に減ります。あるいは、スクリーンショットコマンドを両方の音量ボタンを同時に押すことにすることもできます(音量ボタンはロッカーボタンではないため、個別に押すことはできません)。

これらは、誤ってスクリーンショットを撮ってしまう問題に対する 2 つの簡単な解決策ですが、Apple は他にも解決策を思いつくはずです。