FreshBooksは、Webベースで256ビット暗号化された会計、時間課金、見積、請求書発行アプリケーションです。Quicken、QuickBooks、FirstEdge（ ）、AccountEdge（ ）といったデスクトップベースの会計プログラムの代替を目指しています。これはFreshBooksが目指すものであり、ほぼ実現しています。
優れたビジネス会計パッケージは、収入と支出の追跡、見積、請求書、顧客の支払いの管理、そして明確で簡潔な年末財務情報の提供など、いくつかの点で優れています。真に優れた会計アプリケーションは、在庫の作成と管理、そして売上原価の追跡も可能です。FreshBooksはこれらのほぼすべての分野で優れていますが、提供されるレポートはわずか19種類です。これは多くのデスクトップ会計アプリケーションよりもはるかに少ないですが、FreshBooksが提供するレポートはほとんどのビジネスにとって十分です。また、FreshBooksは在庫管理に関しても機能が限られており、在庫が主要な収入源ではないビジネスにしか役立たない基本的な在庫追跡機能しか提供していません。
Ballpark ( )と同様に、FreshBooksも無料から月額149ドルまで、複数の料金プランを提供しています。料金プランを増やすと、対応できる顧客数と従業員数が増え、無料アカウントでは、送信するすべてのメール、請求書、見積書に小さなFreshBooksの広告が表示されます。ビジネスファイナンスアプリであるFreshBooksは、AccountEdgeやQuickBooksといった類似のビジネス会計アプリのほとんどの機能を備えており、Ballparkよりも多くの機能を提供しています。
FreshBooksのワークスペースは10個のタブに分かれており、顧客、従業員、請求書、見積もり、経費を管理できます。FreshBooksには、時間管理と請求のためのツールも用意されています。これらの時間管理ツールは、モバイル版Safariを含むあらゆるWebブラウザからアクセスできます。iPhoneまたはiPod touchをお持ちの場合は、FreshBooks用のMiniBooks（iTunesリンク）をご利用いただけます。iPhoneまたはiPod touchでMiniBooksを使用すると、新規顧客、請求書、見積もりを作成できます。私はスマートフォンではFreshBooksよりもMiniBooksの方がはるかに気に入りました。FreshBooksのWebインターフェースはiPhoneの小さな画面ではうまく表示されなかったからです。
FreshBooksのホームページには、未処理の請求書と見積書のステータスと現在のアクティビティがすべて表示され、顧客が請求書や見積書の閲覧、または支払いのために最後にログインした日時の情報も表示されます。FreshBooksはBallparkと同じ情報を表示しますが、FreshBooksのホームページはBallparkほど分かりやすく整理されていません。
既存の会計アプリやほぼすべてのアドレス帳アプリから顧客データをインポートするのは簡単ですが、既存の会計情報をインポートすることは現時点ではできません。新しい見積書や請求書を作成すると、顧客にメールで送信され、顧客は見積書を承認したり、請求書の支払いを行ったり、変更を依頼したりできます。FreshBooksは現在、PayPalやAuthorize.netを含む10種類の支払い方法に対応しており、顧客は請求書に表示される支払いリンクをクリックして支払いを行うことができます。また、ご希望の場合、または顧客が希望する場合は、少額の手数料で紙の請求書を郵送することも可能です。
FreshBooksは、すべての事業経費を追跡し、購入した商品の支払いを特定の顧客に依頼する際に、個々の経費を特定の顧客にリンクさせることができます。ただし、支払済みの商品にマークアップを追加することはできません。また、FreshBooksでは、顧客がサポートチケットを作成し、それを追跡・対応したり、顧客専用のフォルダを作成して、顧客が確認できる文書を保存したりすることも可能です。
Macworldの購入アドバイス
FreshBooksは、様々なタイプの中小企業オーナーに適した、非常に高機能なWebベースのビジネス会計パッケージです。FreshBooksのレポート機能は、QuickBooksやMYOBの非常に基本的なFirstEdgeといったデスクトップアプリケーションと比べるとかなり限られていますが、FreshBooksが提供する機能は、ほとんどのユーザーにとって十分すぎるほどです。ただし、在庫管理がビジネスの大きな部分を占めている場合、FreshBooksではビジネス会計のニーズを満たすことができないことに注意してください。
[ ジェフリー・バターズビーは作家であり、（ごく）小さな俳優であり、Macworld の定期寄稿者です。 ]
