macOSの写真アプリでエラー4302を修正する方法

数字のエラーコードを見るのはいつもイライラさせられます。macOSの「写真」アプリを開いたときに表示されるエラー「4302」も、他の多くのエラーコードと同様に分かりにくいものです。読者の中には、Macの「写真」アプリで「写真ライブラリを開けません」というエラーメッセージが表示されたときにこのエラーコードを見たという方もいらっしゃるでしょう。また、「写真」アプリの動作が遅くなったり、プレビューがぼやけたりしたときにもこのエラーコードを見たという方もいらっしゃいます。

ほとんどの場合、macOS 11 Big Surは、Windows互換用にexFATでフォーマットされた外付けドライブ上のフォトライブラリをサポートしていない、あるいは少なくとも完全にはサポートしていない、というのが答えのようです。Finderでドライブを選択し、  「ファイル」＞「情報を見る」を選択すると、フォーマット欄に「ExFAT」と表示されます。

幸いなことに、解決策は簡単そうですが、ExFAT ドライブを再フォーマットするのに十分なドライブ容量が必要です。

1. ExFAT ドライブから別のドライブにすべてをコピーし、すべてがコピーされたことを確認します。
2. ディスクユーティリティ（アプリケーション > ユーティリティ内）を起動し 、サイドバーでドライブを選択します。（ドライブが表示されない場合は、 表示 > すべてのデバイスを表示を選択します。）
3. 警告：この手順は破壊的であり、元に戻すことはできません。「消去」をクリックしてください。
4. 表示されるダイアログで、ドライブ名を入力し、「フォーマット」メニューから「APFS」を選択し、「スキーム」メニューから「GUID パーティション マップ」を選択します。
5. 「消去」をクリックします。ディスクユーティリティはドライブを再フォーマットしてパーティション分割し、マウントします。
6. ドライブの以前の内容を新しいドライブにコピーします。
7. Option キーを押しながら写真を起動します。
8. 「ライブラリを選択」メニューから「その他のライブラリ」をクリックし、新しくフォーマットしたドライブ上の写真ライブラリに移動します。そのライブラリを選択し、「ライブラリを選択」をクリックします。

通常の状態に戻るはずです。

それでも修復できない場合は、Photosを終了し、CommandキーとOptionキーを押しながらPhotosを起動してください。プロンプトが表示されたら「修復」をクリックしてください。修復には時間がかかる場合があります。

それでも解決しない場合は、写真ライブラリが回復不能なほど破損している可能性がありますが、変更されていないソースメディアは復元できます。2017年のこのMac 911コラムは、これらのファイルの復元方法について正確な情報を提供しています。

この Mac 911 の記事は、Macworld の読者 Miguel から寄せられた質問に対する回答です。

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著者: Glenn Fleishman、Macworld 寄稿者