AppleはiPhoneの販売台数をモデル別に公表しなくなったため、どのモデルが最も売れているかを知るにはサードパーティのデータに頼らざるを得ません。2月の決算発表では、AppleはiPhone XRが最も売れているモデルだと述べただけで、それが何を意味するのかは明らかにしませんでした。
Consumer Intelligence Research Partnersの最新レポートを見ると、より具体的な状況が見えてくるかもしれません。それによると、2019年第1四半期の米国におけるiPhone販売台数の38%はiPhone XRだけで占めています。iPhone XSとXS Maxを合わせるとさらに21%（XS Maxが圧倒的に多い）、そして旧モデル4機種（7、7 Plus、8、8 Plus）を合わせると残りの41%を占めています。
これはiPhone XRの人気ぶりを最もよく表すデータです。個人的な経験から言うと、これは真実です。私の知り合いでここ数ヶ月でiPhoneを買った人のほとんどは、iPhone XRを選びました。
CIRP のレポートは米国での販売のみを対象としているが、価格にさらに敏感な顧客がいる国際市場では、iPhone XR が少なくとも iPhone XS や XS Max に対してこの程度の好成績を収めていると考えるのは容易だ。
Appleは市場シェアそのものを追い求めているわけではないが、人々が本当に買いたいと思う携帯電話を作りたいのであれば、iPhone XRの成功からこれらの教訓を学ぶべきだ。
価格、価格、価格
誰もがAppleの製品はプレミアム製品なのに高すぎると不満を漏らしています。Appleは常に自社製品の価値について語っていますが、どんなに価値があっても、買えない製品は買えないのです。Appleは一部の国際市場では製品の価格が為替レートと関税によるものだと暗黙のうちに認めているだけですが、ここアメリカでさえ、顧客は圧倒的に最も安価な新型iPhoneを選んでいるようです。
CIRPApple の最も高価な携帯電話がベストセラーになることは決してありませんが、iPhone XR がいかに圧倒的な人気を誇っているか見てください。
CIRPの報告書には昨年の同じ四半期のデータも含まれており、iPhone 8と8 Plusはそれぞれ非常に高価なiPhone Xの売上を上回り、合わせると今年のiPhone XRの新規売上よりも大きな割合を占めた。
両年を合わせて見ると、Appleの顧客の大多数、たとえ米国のような裕福な市場であっても、機能に関わらず1,000ドルのスマートフォンは高すぎると考えていることが明らかです。多くの新品の高級スマートフォン購入者にとって、価格の上限は800ドル前後のようです。Appleは今後、この価格を重視すべきです。
そして、800 ドルの「下取り価格」に騙される人はいません。
安いからといって安いわけではない
iPhone XRでAppleが正しかったのは、重要な新機能をすべて搭載したことです。縦長のエッジツーエッジディスプレイを搭載し、TrueDepthモジュールを搭載しているので、Face IDとアニ文字/ミー文字が使えます。背面カメラは1つだけですが、iPhone XSの広角カメラと同じもので、ポートレートモードや被写界深度の調整も可能です（少なくとも人物撮影時は）。プロセッサもiPhone XSと同じA12を搭載しています。
りんごiPhone XR には、Face ID、アニ文字、ポートレートモード、A12、エッジツーエッジディスプレイなど、XS の注目を集める重要な機能がすべて備わっています。
Appleの最も安価な新型iPhoneは、多少の手抜きはあるものの、機能やパフォーマンスは犠牲になっていません。iPhone XSやXS Maxを購入すると、より高級感のある素材（ステンレススチールの縁など）、より高品質なディスプレイ（OLED）、そしておそらく大容量のストレージオプションにお金を払うことになります。
人々は色を愛する
ここ数ヶ月でiPhone XRを買った人を何人か知っていますが、黒や白のモデルを選んだ人は一人もいません。皆、鮮やかな色を選んでいます。これは、より安価なXRが高価なXSよりも優れている点の一つです。黒やシルバー、さらにはゴールドでさえ、厳選された数少ないカラーオプションには到底太刀打ちできません。
りんごなぜ安価な携帯電話だけが楽しむべきなのでしょうか?
カラーiPhoneの開発は容易ではありません。需要に合わせて様々なカラーモデルの生産を管理する必要があり、市場によって人気カラーが異なるため、流通も非常に複雑になります。しかし、誰もが黒やシルバーの車を好むわけではないのと同じように、誰もが黒やシルバーのスマートフォンを好むわけではありません。Appleの上位機種は、もしこれほど古臭くなければ、もっと売れるかもしれません。
OLEDはそれほど重要ではないかもしれない
テクノロジー系のメディアはOLEDディスプレイに熱狂し、真の黒と超高解像度にこだわっています。しかし、iPhone XRのようにLCDが本当に優れている場合、ほとんどの顧客はOLEDの価値を理解できないでしょう。
りんごもしかしたら、LCDが本当に良質なら、一般の人はそれが高価なOLEDではないと気づかないかもしれません。少なくとも、スマートフォンでは。
iPhone XRの解像度は低いかもしれませんが、ほとんどのLCDはRGBの直線的なストライプレイアウトを採用しているのに対し、OLEDはペンタイルレイアウトを採用しているため、同等のLCDと比較するとサブピクセル解像度と密度はiPhone XRの方が優れています。Webページ、メール、ツイートを読む際、iPhone XRの326ppi（ピクセル/インチ）は、iPhone XSやXS Maxの458ppi（ピクセル/インチ）とほぼ同じ鮮明さです。さらに、XRは広色域のP3、True Tone、高い最大輝度、高コントラスト比など、その他の重要な機能もすべて備えています。
Apple Watchのようなデバイスは、OLEDの利点を特に活かしています。しかし、もしかしたら、プレミアムなスマートフォン体験にとって、当初考えていたほどOLEDは必要ではないのかもしれません。
3Dタッチを気にする人はいない
どのiPhoneを買うべきか誰かと話すとき、私は必ずiPhone XRには3D Touchが搭載されていないことを伝えます。すると必ず、3D Touchとは何かを説明しなければならなくなります。Appleは長年iPhone、Macのトラックパッド、Apple Watchにこの技術を搭載しているにもかかわらず、一般の人はそれが何なのかよく知らないからです。
スージー・オックス/IDG数年経つと、一般の人はピークやポップを「理解」しなくなります。
使い方を教える人の半分は、自分のiPhoneにずっと前からこの機能が搭載されていたことに驚きながらも、普段のiPhoneの使い方に3Dタッチを取り入れようとはしません。残りの半分は、iPhoneの動作がおかしいと不思議がる人に、自分が3Dタッチ機能があることに気づかず、うっかり起動してしまったのだと説明することもあります。
これは消費者にとってほとんど価値のない機能であり、iPhone XR にこの機能が搭載されていないにもかかわらず、一般の人々はほとんど気づかなかった。
3D タッチを完全に廃止して、コストと複雑さを軽減し、代わりにもう少し直感的で見つけやすいインターフェース ショートカットを構築する時期が来ているのかもしれません。
手頃な価格のモデルに傾倒する
2017年のAppleの戦略では、iPhone 8と8 Plusは、新しいおしゃれなiPhone Xと比べて見た目も感触も「去年の」モデルのような感じでしたが、2018年にはAppleは方針を転換しました。iPhone XRは、未来志向のデザインなど、ユーザーが本当に重視する機能と品質をすべて備えており、iPhone XSの真の兄弟のような感じがします。
Appleは、この戦略に傾倒し、最も安価な新モデルを期待されるベストセラーだけでなく、「フラッグシップ」iPhoneに仕立て上げるべきだ。もしかしたら、これは突飛な考えかもしれないが、AppleはiPhoneの2ライン戦略を放棄し、800ドル以下で2サイズ展開の単一のiPhoneを発売し、本当に重要な機能（カメラ！）をすべて搭載し、それほど重要でない機能（3Dタッチ）は搭載しないという戦略を採用するべきかもしれない。AppleはApple Watchモデルに倣い、セラミックケースなどの表面的な変更や、製品の品質ではなく個人の好み（サイズやストレージ容量など）を反映した変更で、プレミアム層への対応を図ることもできるだろう。
