もう既にこの道はよく踏まれていることは承知していますが、はい、またApple Intelligenceについてお話することにしました。なぜでしょうか？良くも悪くも、Appleが最近話題にするのはほぼこればかりのようです。そして、これほど多くの時間と労力、そしてマーケティングの力もたった一つの機能に注ぎ込んでいると、良くも悪くも、精査されるのは当然のことと言えるでしょう。
Apple Intelligenceの傘下にある機能は、これまでも不正確なニュース要約から配偶者の誤認まで、様々な問題を抱えてきたものの、Appleによるこの技術導入の足かせにはなっていないようだ。近日リリース予定のiOS 18.3とmacOS 15.3のアップデートでApple Intelligenceがデフォルトで有効化されるというニュースを受け、Appleは猛スピードで突き進み、小惑星と氷山が蠢く地雷原へと突き進んでいる。
AppleのAI機能はシュレーディンガー的な宙ぶらりんの状態にある。同社はAI機能を「ベータ版」と呼び続け（しかも、ますます細かい文字でそう書かれているようだ）、同時に自社製品の売り込みにも利用している。今すぐAppleのウェブサイトにアクセスしてみると、トップページに「Hello, Apple Intelligence」というサブタイトルが付いたiPhone 16 Proのバナーが表示されている。AppleはGenmojiというケーキを食べて、さらにケーキも食べているのだ。
当然のことながら、これは主にビジネス上の懸念から生じています。AIは今や誰もが話題にしている話題であり、AppleはAIの活用を積極的にアピールするだけでなく、AI機能を積極的に取り入れることで、その重要性を改めて認識させなければなりません。同社はAIブームの波に不意を突かれ、慌てて追いつこうと躍起になっていました。つまり、実際には追いついていないとしても、Appleは既に追いついていると大声でアピールしなければならなかったのです。
純粋に技術的な観点から言えば、Apple Intelligenceをオプトインではなくオプトアウトに変更することは、いくつかの点で理にかなっています。まず、Apple Intelligence対応デバイスをお持ちのユーザーにとって、手間が省けるため、これまでは存在を知らなかったり、有効化方法（あるいは有効化できるかどうかさえも）を調べるのに時間を費やすことがなかったかもしれないユーザーも、すぐにこれらの機能を利用できるようになります。副次的なメリットとして、これらの機能を有効にすると、それらの機能を利用するユーザー層が拡大し、Appleは分析データや指標を収集し、ひいては機能の改善に役立てることができます。
Appleにとって、この動きはリスクとなるのだろうか？確かにリスクはある。Appleが注意喚起を試みているにもかかわらず、一部の人々はこれらの機能の仕組みに戸惑ったり、気づかなかったりし、予期せぬ結果や誤解を招く結果を招く可能性がある。また、明示的な許可なくこれらの機能が有効にされたことに憤慨する人もいるだろう。（最近のソーシャルメディアを見れば、生成AIと一括りにされている、より無害な機能に関する同様の騒動がすぐに目にできる。）しかし、Appleにとっては、これらのメリットが潜在的なデメリットを明らかに上回る。
ユーザーについては必ずしも同じことが言えるとは限りません。
ユーザーのために戦う
まず、AI機能は全くの無駄だとは思いません。Appleが長年採用してきたような機械学習アルゴリズムには明らかな有用性があり、生成AIや大規模言語モデルでさえ、特定の状況では非常に有用となる可能性があります。しかし、これらの技術には、知的財産の不正使用、頻繁に発生するエラー、環境への影響など、あらゆるコストが伴います。
Apple Intelligence 機能は便利ですが、イライラすることもあります。
りんご
そして、AppleがApple Intelligenceをデフォルトで有効にするという動きは、まさにこの点で疑問を抱かせる。こうした機能は物議を醸す性質を持つため、ユーザーが許可なくデバイスが即座にこの機能を使い始めることに苛立ちを覚えるのも無理はない。これは、Googleが最近、検索結果の上位にAIの概要（多くの場合、笑ってしまうほど質の悪い情報を含む）を表示し始めたことと似ている。Appleと同様に、Googleも後れを取るリスクのある分野で自社の関連性を証明しようと苦戦しているが、この動きはGoogle製品を劣化させ、ブランド全体の価値を下げたと言えるだろう。これはAppleにとってもリスクであり、Appleは他の企業よりも評判を重視している企業である。
しかし、すべてが悪い面というわけではありません。Apple が Apple Intelligence を自動的に有効にするという選択に憤慨している人がいる一方で、校正ツールの追加から恩恵を受けたり、Genmoji の作成を楽しんだりする人もいるかもしれません。これらの機能がデフォルトで有効になっていなければ、これらの機能を見つけることはなかったかもしれません。
A をください、I をください、何て書くの？A…I…わからない？
Appleにこのような前例がないわけではない。同社は長年、Macのスクロール方向の入れ替え、スマートフォンの持ち方を間違えたと非難する、小型のスマートフォンを廃止するなど、ユーザーに対して父権主義的なアプローチをとってきた。同社がこのような方針を採るのは驚くべきことではないだろうが、だからといって期待外れではない。
好むと好まざるとにかかわらず、Apple Intelligenceはどこにも消えることはない。同社は、6月に開催される世界開発者会議（WDC）でおそらく次期バージョンが発表される前に、もう1セットの機能を約束しており、それらの機能がAppleの取り組みそのものの価値を証明する可能性もある（おそらくわずかではあるが）。しかし、「Apple Intelligenceをオフにする方法」のGoogle検索数が増え始めても驚かないでください。携帯電話に接着剤を塗るのは決して解決策にならないことを覚えておいてください。
