
comScoreが実施した調査によると、米国のタブレット購入者は第2四半期にアプリケーションの入手可能性とデバイス価格に最も影響を受けた。
市場調査会社は、米国のタブレット所有者6,000人を対象にアンケート調査を実施し、iPad、Android、Kindle Fireの3つのカテゴリーに分類しました。Kindle FireはAndroidベースですが、comScoreの調査では、Google OSをベースにした他の製品とは区別されています。
全体的に、アプリケーションの選択と価格が購入時に考慮すべき最も重要な 2 つの要素であり、両方のカテゴリとも 1 ~ 10 段階で 7.7 の評価を受けました。
しかし、iPad、Android、Kindle Fireの所有者がそれぞれをどの程度重要だと考えているかには違いがあります。
iPadユーザーの間では、アプリの可用性は8.1点、価格は7.2点と評価されました。一方、comScoreによると、AndroidユーザーとKindle Fireユーザーは、価格を7.9点と8.1点と、アプリの可用性(それぞれ7.3点と7.5点)よりも重要だと評価しました。
iPadユーザーにとって、ブランド、OS、音楽・動画機能は価格よりも重要視されていました。Androidユーザーの間では、OSは価格に次いで2番目に重要な要素でした。
全体的に見て、購入を検討する際の考慮点の中で最も重要度の低かったのは、営業担当者からの推薦でした。
AppleのiPad所有者は男性が多く、平均的なタブレット購入者よりも若く、裕福な層が多い。一方、Kindle Fireは女性の購入者に人気が高く、comScoreによると、Amazonタブレットを購入した回答者の56.6%が女性だった。
調査では、タブレット所有者はそれぞれのデバイスに全体的に非常に満足しており、平均は8.6に達していることも明らかになりました。スマートフォン所有者の場合は8.1でした。
iPad所有者の満足度は8.8と最も高く、Kindle Fire所有者が僅差で8.7と続いた。comScoreによると、Androidタブレット利用者の評価は8.2とやや低かった。