Macが正常に起動しない場合にファイルを復元する方法

Macの起動プロセスが完了できない場合、どうすればデータにアクセスできますか？読者のノーマ・モンクリフさんが2013年モデルのMacBook Proで直面している問題です。

起動しません。電源は入り、読み込みが始まりますが、すぐにフリーズしてしまいます。Appleに持ち込んだところ、リカバリサービスを提案されました。

彼女は写真を復元したいと思っています。ノーマさんはインターネットで見つけたアドバイスをいろいろ試したと書いていますが、Appleが彼女のコンピュータをどのように評価したのか正確にはわかりません。おそらく、修理が必要というわけではなく、ドライブが実際に損傷していて正しくマウントできないことが判明したのではないかと思います。

それでも、ディスクの復旧には費用がかかる可能性があるため、まずはこの一連の試行を実行することをお勧めします。

1. ターゲットディスクモードでMacを別のMacにマウントしてみてください。MacがmacOSを起動できない場合でも、ドライブを修復できる可能性があります。また、ドライブが破損していても必要なファイルをコピーできる場合があります。
2. もし自信がある、あるいは自信のある人が見つかったら、ドライブをコンピュータから取り外し、外付けのケースに入れて、別のMacにマウントするか、ディスクユーティリティやTech Toolsの修復操作を実行してみてください。多くのMacノートパソコンには、ある程度簡単に、あるいはある程度の注意を払えば取り外せるドライブが搭載されており、サードパーティ製のハードディスクやSSDケースも販売されています。
3. 復旧サービスを探しましょう。料金は数百ドルから1,000ドル以上かかる場合もありますが、それだけの価値があるかもしれません。最近はそのようなサービスをレビューしていませんが、有名な3社としては、Drivesavers、複数のドライブメーカーと提携しているSecure Data Recovery、そしてあらゆるメーカーのドライブに対応しているSeagate Recovery Servicesがあります。

ドライブに破損したデータがあってもマウントでき、ディスクユーティリティで修復できる場合は、データ復旧アプリを使うという方法もあります。約18ヶ月前にDisk Drill 2をレビューしましたが、場合によっては役立つかもしれません。

(Time Machine、オンライン ホスト、クローン ソフトウェア、またはできればこれら 3 つを組み合わせて、定期的にバックアップを作成することを忘れないでください。)

Mac 911に問い合わせる

よくある質問とその回答、コラムへのリンクをまとめました。FAQ集をご覧になり、あなたの質問が網羅されているかご確認ください。もし網羅されていない場合でも、私たちは常に新しい問題を探しています！ご質問は[email protected]までメールでお送りください。スクリーンショットも添付してください。Mac 911では、すべての質問に返信したり、回答を公開したりすることはできません。また、直接的なトラブルシューティングのアドバイスも提供しておりません。

著者: Glenn Fleishman、Macworld 寄稿者