ヘンリー・クランは提案にうんざりしている。彼はこう書いている。
iOSが収集し、何かを選択しようとすると表示されるメールアドレスをすべて削除するにはどうすればよいですか?個人的には、連絡先アプリに登録されているアドレスだけをiOSに表示してほしいと思っています。もっと多くの情報を求める人もいると思いますが、iOSの現状はありとあらゆる情報を提供しています。
Appleは、設定のメールアプリで連絡先をオフにすると、未確認の連絡先がすべて削除されると言っています。でも、誰が「未確認」にしたのでしょうか?どうやら私の場合はそうではないようです。なぜなら、オフにしているにもかかわらず、不要な連絡先がすべて表示されているからです。
ヘンリーは、iOS デバイスを最初からセットアップすると、iCloud がそれらのアドレスもすべて同期することを発見しました。
Henryは、iOS 9とEl Capitanで追加された、メール内の情報と連絡先などのデータを連携させる機能に引っかかってしまいました。「Proactive」と呼ばれるこの機能は、ユーザーの好みをより正確に予測し、関連情報を表示するはずです。しかし、大量のメールを保管していると、過去の連絡先(Henryの場合は、倒産した会社の社員のメールアドレス)が次々と表示されるため、混乱を招く可能性があります。メールに記載されているこれらの番号は、iPhoneの着信情報にも使用されます。
OS X は、電子メールで連絡先データを検索するのを停止することもできます。
iOSでは、設定アプリを起動し、「メール/連絡先/カレンダー」に移動することでこの機能を無効にすることができます。一番下までスワイプすると、「連絡先」の下に「メールで見つかった連絡先」のスイッチがあります。これをオフにすると、候補が表示されなくなります。OS Xでは、「連絡先」アプリを起動し、「連絡先」>「環境設定」と選択し、「一般」タブで「メールで見つかった連絡先を表示」のチェックを外してください。
iOS では、メール内で見つかった連絡先情報に関して、便利だが不気味な提案が表示されることがありますが、これを無効にできます。
OS Xのメールアプリにも、少し関連した機能があります。過去のメールの受信者をすべて記録する機能です。このリストを使って連絡先に追加したり、ウインドウ > 過去の受信者から削除して候補として自動入力されないようにしたりできます。1つまたは複数の宛先を選択して「リストから削除」をクリックします。
ヘンリーのケースでは、同じiCloudアカウントにリンクされ、同じメールコーパスにアクセスできる他のiOSまたはOS Xシステムでもこの機能が有効になっていたのではないかと私は考えています。そのため、あるデバイスでこの機能を無効にしても、データはクラウドに残り、更新され続けた可能性があります。
Mac 911に問い合わせる
私たちは常に解決すべき問題を探しています!スクリーンショットなど、必要に応じてスクリーンショットを添えて、[email protected]までメールでお送りください。Mac 911 では、メールでの返信でトラブルシューティングのアドバイスを提供したり、すべての質問への回答を公開したりすることはできません。