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WWDCのウィッシュリスト:Siriスピーカーに望むこと

最近の噂では、Amazon Echoに対するAppleの回答、つまりSiriスピーカーと呼んでいる製品がWWDCで発表される可能性があるとされています。これは新しいアイデアではなく、私たちは何年も前からそのような製品の可能性について考えていました。

Siri スピーカーに本当に必要なのは Siri を搭載したスピーカーだけですが、それだけでは Echo や Google Home に取って代わるには不十分かもしれません。さらに、画面を追加することでさらにレベルが上がり、ビデオチャットに最適な最新の Echo Show も登場しています。

それとも、そうでしょうか?結局のところ、AIを搭載したコネクテッドスピーカーは、ハードウェア、ソフトウェア、そしてサービスを1つの魅力的なデバイス(iPadに似ています)にまとめ、ボタンをできるだけ少なくした、まさにAppleの得意分野であるように思えます。

私はジョナサン・アイブではありませんが、Siri スピーカーに期待するものは次のとおりです。

素晴らしいサウンド、W1チップ、AirPlay

Beatsの買収により、Appleはスピーカーの音質を飛躍的に向上させることができると確信しています。例えば、AirPodsの音質は大変気に入っています。Appleデバイスとのペアリングが簡単で、ケーブルで接続しなくても左右のイヤホンの音が常に完璧に同期していることも気に入っています。Appleはこれらの経験(そしてAirPodsや最新のBeatsヘッドフォンに搭載されているW1チップ)を活かして、スピーカーをマルチルームオーディオシステムとして使えるようにできるはずです。

しかし、AppleがSiriスピーカーをハイエンドモデルにした場合(そうしない理由はないでしょう)、リビングルーム、キッチン、寝室など、それぞれに1台ずつ設置するには高価すぎるかもしれません。AppleはAmazonに倣い、サイズや価格の異なるモデルを複数用意すれば、Siriスピーカーから既にお持ちのAirPlayスピーカーやBluetoothスピーカーに音声を送信できるようになるはずです。

スクリーン

エコーショー 1 アマゾン

Echo Show はかなり良さそうです。 

Appleが複数モデルを展開するのであれば、フラッグシップモデルにはスクリーンが搭載される可能性が高い。AmazonがEcho Showを発表する直前のインタビューで、Apple幹部のフィル・シラー氏は、音声だけで操作したい場合もあるが、スクリーンが必要な場合もあると述べている。「音声アシスタントが本当に役立つ場面はたくさんあるが、だからといってスクリーンが全く不要になるわけではない」と、シラー氏はGadgets 360の取材に答えた。「だから、スクリーンがないというアイデアは、多くの状況には合わないと思う」

彼はさらに、画面が必要な理由として写真を挙げた。AppleのiCloudフォトライブラリや共有アルバムが登場することを期待しよう。しかし、シラー氏は画面があればゲームもより良くなるとも述べた。一体どんなゲームが画面に合うのだろうか?クイズやタスクリストのゲーム化などだろうか?Apple TVのリモコンでプレイするカジュアルなtvOSゲームは、それほど世界的に人気があるわけではないし、画面の小さいApple Watch向けに設計されたゲームも同様だ。

それでも、画面があれば、リマインダー、カレンダーの予定、レシピ、検索結果、YouTube動画など、iPadをキッチンに持ち込んで使うようなあらゆるものを表示できます。そして、キラー機能も言うまでもありません…

ビデオチャット(カメラはオフにできます)

FaceTimeは、画面とカメラが最も理にかなっていると言えるでしょう。AmazonのEcho Showにはビデオチャット機能が搭載されていますが、Amazonは旧型のEchoシリーズへの音声通話機能の展開も同時に進めているものの、実質的にはゼロからのスタートです。AppleのFaceTime対応デバイスの普及率は既にそれを凌駕しており、Siriスピーカーは音声とビデオの両方でFaceTime通話に対応すべきです。AppleはFaceTimeによる電話会議機能をさらに強化し、SiriスピーカーにiPad、iPhone、Macに勝る独自の機能を与える可能性もあるでしょう。

もちろん、FaceTime にはカメラが必要ですが、Siri スピーカーには部屋のより広い範囲を画像に収めるための広角カメラが必要です。また、Snapchat のような拡張現実機能も搭載されている必要があります。これにより、外見を変えたり、部屋に仮想オブジェクトを追加したりできるようになります。

Myfoxカメラ マイフォックス

完璧なセキュリティ、サードパーティとの統合の増加、簡単にオフにできるカメラが私たちのリストの上位にあります。

Appleはプライバシーを重視しているので、カメラに監視されたくない場合はスライドさせて隠せる物理的なカバーが欲しいところです。カバーを電動化すれば、Siriが勝手に閉じてくれるかもしれませんし、使う理由があるまで閉じたままにしておくこともできます。例えば、上に示したMyfox Security Cameraは、在宅時はカメラを完全に覆う電動ドアが付いており、外出時には自動的に開き、不在時の家を見守ることができます。Appleがどう決断するにせよ、カメラの電源を素早く簡単にオフにし、確実にオフになっていることを確認できる方法が欲しいところです。

強化されたSiri

正直言って、Siriの生意気な返事にうんざりしているので、スマホでSiriに話しかけるのを避けることが多いんです。例えば、毎晩iPhoneを起動してコントロールセンターを開き、パネルを2つスライドさせてHomeKitランプを消します。「Hey Siri、おやすみ」と言えばランプが消えるのですが、Siriは決まって「おやすみなさい。データバグに噛まれないようにね!」とか何とか返事をしてくるので、イライラしながら寝てしまいます。コンピューターにバグの冗談を言われたい人なんているでしょうか?

Siri、おやすみなさい。うーん IDG

うーん。

Siriスピーカーが成功するには、Siriと会話するのが本当に楽しいと思える必要があります。設定アプリでSiriの軽口を抑える機能を追加したり、Siriがうるさい時に「やめてくれない?」といったフレーズでSiriに教える機能も使えるかもしれません。

Siriには、私の質問に実際にどう答えるかをもう少し頑張ってほしいと思います。音声アシスタントが「わかりません」と答えるはずはありませんが、Siriへの質問の言い回しが適切でない場合、返答は肩をすくめる程度になることがあります。つまり、Siriは単にウェブ検索を実行するのではなく、それはできないと言います。また、iPhoneやiPadのSiriがウェブ検索を実行しても、結果は整理された読みやすい形式で表示されません。画面付きのSiriスピーカーには、説明が省略されたリンクの一覧以上のものが求められます。次にSiriの回答に満足できない場合は、Googleアプリを開き、マイクをタップして、同じ質問をGoogleに聞いてみてください。確かに毎回Googleで検索していますが、お分かりでしょう。その方がほぼ常に良い結果が得られます。

シリポテトうーん IDG

Siri、知らないなら冗談じゃなくて、ちゃんと調べて!あなたはコンピューターなんだから! 

iCloudと家族の懸念

Appleのファミリー共有機能は、カレンダーの共有、お気に入りの写真を共有アルバムに手動で追加すること、そして「友達を探す」アプリを使ってお互いの居場所を確認するといった点では、概ね問題なく動作します。しかし、完璧とは程遠く、Siriスピーカーのような製品に標準装備されるべき機能がまだいくつか欠けています。

Siriの不満 IDG

Siri がクエリをこれほど失敗し、私たちの声を区別できなかったら、家族が Siri にどれほどイライラするか想像できますか?

まず第一に、Siriスピーカーは家族全員にとって同じように機能する必要があります。私たちの声を認識し、夫のカレンダー、テキストメッセージ、お気に入りのチームと私のカレンダー、テキストメッセージ、お気に入りのチームを区別できなければなりません。つまり、2つのiCloudアカウントに同時にシームレスにログインできる、Apple製品として初めての製品でなければなりません。夫が購入し、私がファミリー共有でアクセスできるアルバムを再生するように頼めば、まるですべての音楽が1つのライブラリにあるかのように、すぐに再生され、別々のライブラリを切り替えなければならないような状態にならないはずです。

正直なところ、音声で予定を設定したら間違ったカレンダーに登録されてしまうのではないかと少し心配です。音声で修正しようとすると、カレンダーに間違った予定が複数登録されてしまうかもしれません。これは難しい問題ですが、Appleが適切な対応をしなければ、Siriスピーカーは役に立つどころか、むしろイライラさせる存在になってしまうかもしれません。

SDKと「Made for Siri」プログラム

Amazon は Echo デバイスのエコシステムを強化しており、ハードウェア メーカーに Alexa を内蔵したデバイスの出荷を許可し、ソフトウェア開発者に Alexa との統合を奨励しています。これにより、ピザの注文からチーズを追加購入できるかどうかを確認するための銀行残高のチェックまで、Alexa が実行できる「スキル」は 12,000 種類に上ります。

一方、AppleはSiriをサードパーティ開発者に公開することに消極的で、Siriの機能を大幅に制限し、自社サービスを優遇してきました。例えば、Echoスピーカーのデフォルト設定でAmazon Prime Musicの代わりにSpotifyやPandoraを使うように設定できますが、Siriの再生コントロールはApple Musicでしか機能しません。AppleのSiriチームがスポーツクイズや映画リストをどんどん追加していく一方で、AmazonはAlexaを、音声アシスタントに実際に頼みたいような機能に関しては、はるかに優れたものにしてきました。AppleがSiriに追いつくには、ソフトウェア統合だけでなく、最終的には他社のSiri対応ハードウェアとの連携も含め、まだ道のりは遠いと言えるでしょう。

完璧なセキュリティを備えたHomeKitコントロール

Siriを含め、Appleのソフトウェアは極めて安全だと常々思っています。しかし、HomeKit対応の家の隣人が外に立って「Hey Siri、玄関の鍵を開けて」と叫んで侵入したという事件を覚えていますか?あれはよくありません。

この場合、常時監視デバイスはiPadでした。もし家主がそのiPadにパスコードを設定していたら、Siriはそれなしではドアのロックを解除できなかったでしょう。しかし、Siriスピーカーならより強力なマイクが搭載され、家の外からの指示を拾う可能性がさらに高くなります。また、現状のHomeKitは、照明や扇風機といった無害な製品だけでなく、鍵やガレージドアといった重要な製品の操作を誰が許可するかを細かく設定する権限をサポートしていません。

Appleは、Siriスピーカー自体のセキュリティについてもユーザーに納得してもらう必要があります。EchoやGoogle Homeが標準装備でより多くの機能を備えている場合、AppleはSiriスピーカーがユーザーの質問をしっかりと管理し、会話を密かに録音してクラウドに送信することはないことを強調する必要があるでしょう。

Appleには確かにやるべきことが山積みだ。Siriスピーカーは見た目も音質も素晴らしく、ストレスなく常に喜びを提供し、家族全員のニーズに応え、そして強固なセキュリティも提供しなければならない。もちろん、Appleは過去にも製品カテゴリーで後発組に参入し、最終的に市場を席巻したことがある。SiriスピーカーがiPodのようにゲームチェンジャーとなるのか、それともApple TVのように趣味の域に達するのか、今から楽しみだ。