Apple、iPadの接続問題の近日中の修正を示唆

Apple は、iPad ユーザーの「ごく一部」が経験している Wi-Fi 接続の問題に対処するナレッジベースの記事を更新しました。

この記事は、このデバイスが米国で発売された直後の4月初旬に最初に報じたもので、「Wi-Fiルーターの範囲内にいることを確認してください」や「Wi-Fiルーターやケーブル/DSLモデムが電源に接続され、オンになっていることを確認してください」といった役立つヒントを提供していたが、AirPortステーションの真上に立っているのにほとんどまたは全く接続できないと報告した顧客の憤りを和らげることはほとんどできなかった。

一方、新しいトラブルシューティング手順は、接続の問題をより深刻に捉えており、複数の異なる解決策を提示しています。中には、確かに少し型破りなものもあります。まず、Appleはルーターのファームウェアが最新であることを確認することを推奨しています。AirPort Express、AirPort Extreme、またはTime Machineをお使いの場合は、AirPortユーティリティ（/アプリケーション/ユーティリティにあります）を使用して、Apple提供のファームウェアの最新バージョンがインストールされているかどうかを確認できます。

その他の推奨事項としては、より堅牢なWPAまたはWPA-2セキュリティスキームの使用、IPアドレスの更新、iPadの画面輝度が最低レベルになっていないことを確認することなどが挙げられます。輝度レベルがWi-Fi接続とどのように関係しているかは不明ですが、AppleがiPadを「魔法の」デバイスと呼ぶ理由の一つなのかもしれません。

最も興味深いのは、この記事がより包括的な修正プログラムの提供をまだ控えていることを示唆している点だ。「Appleは今後のiPadソフトウェアアップデートで、残存するWi-Fi接続の問題にも対処する予定だ」。息を詰めて待ちたい。