かつては、携帯電話会社を変えたり、引っ越しをしたりするたびに、電話番号を失くさなければなりませんでした。時には、町内の別の場所に引っ越すことさえありました。数十年前の携帯電話の登場以来、携帯電話に大きな変化が起きた一つが、約20年前に導入された番号ポータビリティです。
しかし、ポータビリティと新しい携帯電話契約の容易さのおかげで、使わなくなった電話番号がそのまま残ってしまうことがあります。Apple IDに電話番号を関連付けていて、その番号で通話やテキストメッセージを受信できなくなった場合、戸惑うかもしれません。しかし、かつては関連付けを解除するのが難しかったのですが、今はそうではありません。
Apple は、Apple ID と iCloud サービスのために電話番号をさまざまな方法で使用しており、それらの用途に応じてさまざまな場所で同様に電話番号を削除できます。
警告: 以下の操作を行う前に、電話番号が関連付けられているiPhoneが、Apple IDアカウントに接続されているハードウェアのリストにまだ表示されているかどうかを確認してください。表示されている場合は、アカウントから削除してください。手順については、「デバイスなしでiCloudアカウントからAppleデバイスを削除する方法」をご覧ください。
Apple ID サインインに使用できる番号を削除する
Appleは昨年、Apple IDに紐づけられたメールアドレスまたは電話番号をログインIDとして利用できるように変更しました。この変更に紐づけられた電話番号を削除するには、以下の手順に従ってください。
- appleid.apple.com にアクセスしてログインします。
- [サインインとセキュリティ] で、[電子メールと電話番号]をクリックします。
- 少なくとも 2 つの数字を入力した状態で (そうでない場合は以下を参照)、[-] (マイナス) アイコンをクリックし、[削除]をクリックして確定します。

Apple ID アカウントに関連付けられている電話番号は、Apple ID ウェブサイトなどから削除できます。
鋳造所
ここに2つ目の電話番号が表示されていない場合は、「電話番号1件」の横にある+(プラス)アイコンをクリックし、手順に従ってテキストメッセージまたは自動音声通話で電話番号を追加してください。少なくとも1つの追加番号を確認したら、削除したい番号を削除できます。
通話、メッセージ、FaceTimeから削除
iPad、iPod touch、またはMacで、音声通話、メッセージ、FaceTimeの着信に使用できない電話番号を削除できます。Appleの指示に従ってApple IDのパスワードを変更するだけです。これにより、すべてのデバイスからすべての電話番号にアクセスできなくなります。通話やテキストメッセージへのアクセスを許可したい電話番号は、再度追加する必要があります。
iPhoneの音声通話、メッセージ、FaceTimeからその番号を削除することはできません。その番号が登録されているiPhoneは、あなたが所有していないものだからです。ただし、別のiPhoneでその番号がまだ利用できる場合は、アカウントで信頼されている番号として削除してください。
信頼できる電話番号として削除(盗難デバイス保護はオフ)
Apple IDで2ファクタ認証(2FA)を有効にすると、AppleはログインしているすべてのiPhone、iPad、Macを信頼できるデバイスとして扱います。また、少なくとも1つの信頼できる電話番号が必要です。以前の電話番号が信頼できる電話番号のリストに表示されている場合は、以下の手順に従ってその番号を削除してください。「Apple IDにリンクされている電話番号を削除または変更する方法」をご覧ください。

Apple ID サイトでは、盗難デバイス保護をオンにしていない限り、関連付けられている信頼できる番号を削除することもできます。
鋳造所
盗難デバイス保護を有効にすると、別のプロセスを実行する必要がある場合があります。
信頼できる電話番号から削除(盗難デバイス保護がオン)
AppleはiOS 17.3で盗難デバイス保護機能を追加しました。これは、犯罪者がiPhoneのパスコードを入手したり、強引に入手したりしてApple IDアカウントをリセットする手段を排除するものです。現在お使いのiPhoneでこの機能を有効にしている場合、Apple IDサイトや他のデバイスから信頼できる電話番号を削除できず、削除完了までに意図的に遅延が発生する可能性があります。
代わりに、iPhone から始める必要があります。
- [設定] > [アカウント名] > [サインインとセキュリティ] > [2要素認証]に移動します。
- 「信頼できる電話番号」の横にある編集ボタンをタップします。
- 削除する番号の横にある - (マイナス) アイコンをタップします。
- 確認するには[削除]をタップします。
盗難デバイス保護機能は、スマートフォンが「よく使う場所」(通常は自宅や職場)と判断した場所にいない場合は、手順3と4で起動します。その場合、番号を削除しようとするとFace IDまたはTouch IDの入力を求められます。指紋または顔認証を行うと、1時間のタイマーがスタートします。タイマーが経過したら、Face IDまたはTouch IDで再度認証し、不要な番号を削除する手順を完了してください。
この Mac 911 の記事は、Macworld の読者 Robert から寄せられた質問に対する回答です。
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