シェリー・レヴィンは、iPadを持っていたらまだ仕事を持っていたかもしれない。
少なくとも、ジャック・レモンが演じる悲惨なグレンガリー・グレン・ロスの登場人物レヴィンは、「リードが弱い」とそれほど不満を言わなかっただろう。なぜなら、iPad は彼に最良の顧客リードを追跡し、最高のセールストークを行うためのツールを提供したからだ。
今週の Macworld/iWorld の会場で明らかになったのは、iPad、そしてある程度は iPhone が、営業担当者のツールキットにますます欠かせないツールになりつつあるということだ。
Dayliteのようなサービスやアプリは、ユーザーのビジネスを俯瞰的に把握できます。一方、SalesNOWのようなサービスは、営業担当者が潜在顧客を追跡するのに役立つ特定のタスクを実行します。
iPhone および iPad 向けのアプリである MLeads は、プロセスの最初の部分、つまり顧客を見つけることから始まります。
営業担当者は、潜在的顧客と接触するたびに、その名前をアプリに話しかけるか、iOS カメラを使用して名刺データをキャプチャして処理するかのいずれかの方法で、連絡先の情報をデータベースに入力できます。また、ユーザーは単に (おそらく退屈なことですが) 連絡先の名前を入力することもできます。
顧客データはLinkedInやGoogleからインポートできます。そして、各コンタクトは「ホットネス」、つまり実際の顧客になる可能性に応じて分類できます。
MLeadsのローハン・ゴラワラ氏は、その考え方は、セールストークを練るために、潜在顧客に関するデータを可能な限り多く収集することだと強調した。少なくとも営業の世界では、情報が多すぎるということはない。
このアプリは、営業担当者が顧客とのコンタクトをパーソナルなタッチでフォローアップするのにも役立ちます。顧客の関心を引くように設計されたパーソナライズされたメールを作成するために、あらゆるデータを活用し、テンプレートを作成する作業を容易にします。また、MLeadsの分析ツールは、ユーザーの成功率を追跡できます。
MLeads は最初の 1 か月間は無料で、その後はユーザー 1 人あたり月額 10 ドルのサブスクリプション料金が必要です。
iPresent: 強力なプレゼンテーション
営業担当者が顧客獲得の糸口を見つけたら、当然のことながら、まずはプレゼンをしなければなりません。iPadアプリのiPresentは、PowerPointファイル、動画、PDFなどを組み合わせたマルチメディアプレゼンテーションの作成をサポートします。ユーザーは複数のテンプレートから選択し、独自のメディアをアップロードできます。
これらのプレゼンテーションは、AirPlay経由でタブレットからスクリーンに投影できます。iPresentバージョン2.0の新機能により、iPresentアプリをインストールしている顧客のiPadにプレゼンテーションを直接プッシュすることが可能になります。さらに 、iPresentの分析ツールを使えば、プレゼンテーションのどの部分が潜在顧客の注目と反応を最も集めたかを追跡できるという利点もあります。
iPresent の CEO である Phil Lenton 氏は明らかに Apple のファンであり、iPresent の目標はプレゼンテーションを作成するための美しいハードウェアにふさわしいエレガントなプレゼンテーションを作成することであると強調しています。
「美しい旅を創り出すことが目的です」とレントンは語った。「お客様は、本当にスマートで洗練されたものを手に入れることができるのです。」
MLeadsと同様に、iPresentにも30日間の無料トライアルがあります。その後は、ユーザー1人あたり月額21ドルの料金がかかります。考えてみてください。シェリー・レヴィンはたった2件の良質なリードのために100ドルも支払う覚悟だったのですから。
