AppleのiOS 6の急速な普及は目覚ましいものがあります。初期の推定では、リリースから48時間以内に、全iPhoneの25~35%がiOS 6を搭載していたとされています。
これほど多くのユーザーが新OSに熱心に取り組んでいる状況では、Appleのベータテストを通過したバグはすぐに発見され、Web上で公開されるのは間違いないでしょう。そして、まさにそれが現実になったのです。
バグレポートを確認するには、まずAppleサポートコミュニティのiOSセクションが最適です。特にハードウェア関連の2つの項目、バッテリー駆動時間の短縮とWi-Fi接続の切断に注目しました。iTunes MatchをはじめとするiOS 6のその他の問題は、Appleのフォーラムで私が見つけたものを超えています。
バッテリー寿命が短い
iPhoneユーザーのかなりの数から、iOS 6でiPhoneのバッテリーの消耗が異常に早くなるという報告が寄せられています。投稿の大部分は古いiPhoneからiPhone 5に機種変更した人によるものですが、iPhone 4または4SからiOS 6にアップグレードした人にも同様の症状が見られるようです。この問題に遭遇しているiPhoneユーザーの割合はまだ明らかではありませんが、大多数ではないことは明らかです。そうでなければ、もっと多くの情報が寄せられているはずです。
バッテリーの急激な消耗に悩まされている不運な方のために、最もよく提案される解決策は、設定アプリを起動し、「一般」→「リセット」へと進むことです。そこから「すべての設定をリセット」をタップしてください。これを行うと、いくつかのカスタム設定を再度入力する必要がありますが、バッテリーの問題はおそらく解決するはずです。
「うまくいけば」と言ったのは、こうした問題ではよくあることですが、すべての人に効く万能な解決策はないからです。バッテリーの急激な消耗は、iPhoneユーザーなら誰にでも、いつでも起こり得ます。例えば、約1ヶ月前、iOS 5搭載の私のiPhone 4Sで「バッテリー寿命が短い」という症状が出ました。その時、私がまず最初に試したのは、アクティブアプリでなくてもバッテリーを消耗させることが知られているアプリがないか確認することでした。一番の疑いがあるのは、ルートを追跡し続けているGPSナビゲーションアプリです。マルチタスクバーを開き、原因と思われるアプリを6つほど強制終了しました。さらに念のため、設定アプリを開いて位置情報サービスを無効にしました。しかし、どれも効果はありませんでした。
結局、Apple Storeのジーニアスのアドバイスに従い、マルチタスクバーに表示されているアプリをすべて終了しました。バーには数十個のアプリがあったので、少し時間がかかりましたが、効果はありました。バッテリーの持ちはすぐに正常に戻りました。マルチタスクバーは再びアプリでいっぱいになりましたが、症状は再発していません。つまり、原因不明のアプリの断続的なバグだったのではないかと考えています。
Wi-Fi接続の切断
Appleサポートコミュニティの複数のスレッドで、iOS 6でWi-Fi接続が切断されたという報告が見られます。「iOS 6 Wi-Fiが無効」という大規模なスレッドでは、iPhoneのWi-Fiオプションがグレー表示になり、選択できないという報告が寄せられています。別のAppleコミュニティスレッドでは、iPhone 5特有のWi-Fi関連の問題について取り上げられています。「iPhone 5はWi-Fiネットワークに接続して記憶しているのですが、ネットワーク経由で全くデータを受信できません。LTEと3Gでは問題ありません。」
数多くの解決策が提案されていますが、普遍的にサポートされているものはないようです。iOS 5にダウングレードすることでWi-Fiアクセスを復旧できたという報告もありましたが(現時点ではほとんどのユーザーにとってダウングレードは不可能です)、幸いなことに、多くの報告があるにもかかわらず、ほとんどのユーザーはこの症状を経験していません。
補足:Wi-Fi が繋がらない場合、Wi-Fi と携帯電話データ通信の相互作用に問題が生じている可能性があります。多くのユーザーが、設定で携帯電話データ通信をオフにすると Wi-Fi が再び使えるようになると報告しています。また、デバイスが Wi-Fi ネットワークに接続されていても、データが iPhone の携帯電話接続を経由しているという報告もあります。ある説(正確かどうかは断言できませんが)によると、これは iOS 6 に追加される予定だったものの、土壇場で削除された機能「Wi-Fi Plus Cellular」が原因の可能性があります。一部の iPhone 5 本体、または iOS 6 のベータ版を実行していた開発者の iPhone で、この機能が誤って有効になっていることが原因と考えられます。もしそうであれば、この問題を修正するには Apple からのアップデートが必要になることはほぼ間違いないでしょう。
音楽が見つからない
iOS 6にアップグレード後、ミュージックアプリの音楽が消えてしまったというユーザーもいます。これはiTunes Matchが有効になっている場合にのみ発生するようです。具体的な症状としては、音楽はリストに残っているものの再生できず、すべての曲の長さが0:00と表示される、または「データなし」と表示されるミュージック画面が1つだけ表示される、というものがあります。
考えられる原因の一つは、iTunes Matchが有効になっているはずなのに、実際には有効になっていないことです。私のiPadでも同様の問題が発生しました。設定アプリを開き、iTunes Matchをオンにする設定を選択しました(iTunesとApp Storeの設定、またはミュージックの設定からオンにできます)。一見すると有効になっているように見えますが、設定アプリを終了して戻ると、iTunes Matchのオプションがオフに戻っています。ミュージックライブラリ全体がiTunes Matchに依存している場合は、これが何も表示されない原因と考えられます。
最も簡単な解決策は、もしうまくいくなら、「設定」→「一般」→「リセット」と進み、「ネットワーク設定をリセット」を選択することです。私の場合はこれでうまくいきました。Wi-Fiネットワークに再接続する必要がありました。その後、次にiTunes Matchを有効にした際にも、有効のままでした。ミュージックアプリにはiCloudストレージにあるすべての音楽が表示されるようになりました。
この修正で問題が解決しない場合は、より強力な解決策を試すことで解決できる可能性があります。推奨される解決策の一つは、iPhoneをMacに接続し、PhoneViewなどのMacユーティリティを使用して「ディスク」→「iTunes_Control」→「iTunes」と移動することです。ここから、3つのMediaLibraryファイルを削除します。この方法を試す前に、このスレッドまたは上記のリンク先の投稿で詳細をご確認ください。
iTunes Matchの変更
iTunes Matchについてですが、iOSデバイスでこの機能を初めて有効にすると、「iTunes Matchはこのデバイスのミュージックライブラリを置き換えます」という警告が表示されるはずです。これは、MacのiTunes経由でiOSデバイスに同期した音楽がすべて削除されることを意味します。また、Genius MixとGeniusプレイリストも無効になります。

これはiOS 6以前のiTunes Matchの動作とは異なります。以前は、iTunes Matchを有効にしてもiOSデバイスにローカル保存されている音楽は保持されていました。しかし、今はそうではありません。どちらか一方しか保持できません。「音楽が見つからない」というケースは、以前同期した音楽が削除されたことに関連している可能性があります。
iTunes Matchにおける歓迎されない変更はこれだけではありません。MacworldがiOS 6のミュージックアプリをレビューした記事でも指摘されているように、iCloudから個々の曲をダウンロードできなくなりました。アルバム全体、プレイリスト、アーティストカタログ、あるいは何もダウンロードできないか、どちらかしかダウンロードできないのです。
「互換性のない」サードパーティ製アプリ
iOSのアップグレードと同様に、多くのサードパーティ製アプリは新しいOSとの互換性を保つためにアップデートが必要です。iOS 6にアップデートした後、アプリが起動時にクラッシュしたり、その他の異常な症状が出たりした場合は、アプリの最新バージョンがインストールされていることを確認してください。
最新バージョンをお持ちで、問題が解決しない場合は、iOSデバイスからアプリを削除し(関連するドキュメントとデータはすべてバックアップ済みであることをご確認ください)、アプリを再度ダウンロードしてください。これにより、Navigonで発生していたエラーが修正されました。
これらのヒントのどちらも機能しない場合は、アプリのベンダーに問題を報告し、バグ修正アップデートがすぐにリリースされるかどうかを確認してください。
AppleのiOS 6アプリの問題点
iOS 6に含まれる新規アプリやアップデートされたアプリのいくつかで問題が報告されています。Passbookが期待通りに動作しない(こちらで解説済み)ことや、Podcastアプリでポッドキャストのプレイリストが表示されない(Mac OS X Hintsで解説済み)ことなどが挙げられます。また、マップに関する懸念についてもご存知かもしれません。