Apple IDは、Appleを中心としたアイデンティティのための強力なハブです。しかし、Apple IDを組織内で使用している場合、つまりApple IDにリンクされた購入、メール、開発者リソース、その他Apple関連のサイトやサービスへのアクセスを必要とする組織で使用している場合、退職や転職をする場合はどうなるでしょうか?
引き継ぎが手遅れになる前に対策を講じましょう。特に二要素認証(2FA)が有効になっている場合は、以前のグループがアカウントにアクセスできなくなる可能性があるため、対策は重要です。
まず、Appleは様々な状況下でApple IDに関連付けられたアドレスを変更できるようにしています。最も簡単な方法は、Appleが管理するアドレスではなく、mac.com、me.com、icloud.comで終わるアドレスを使用している場合です。そのアドレスは、Appleが管理するアドレスを含め、どのようなアドレスにも変更できます。(2018年11月のこちらのコラムで、手順を詳しく説明しています。)
大学や企業などの組織環境では、Apple IDが組織によって管理されているアドレスである場合、アカウントを引き継ぐ人はより汎用的な新しいアカウントを作成することをお勧めします。ある読者は大学を退職することになり、彼のチームのApple Developerプロジェクトで使用していたApple IDも彼のアドレスであり、彼と一緒に退職することになります。
Apple IDを別の個人のメールアドレスに関連付ける代わりに、グループで[email protected]を作成し、それを使用することができます。社内では、このアドレスを関連するAppleサービスの管理を担当する1人または複数の担当者に転送できます。そうすれば、将来Appleがメールアドレスの変更に関するApple IDポリシーを変更した場合でも、この変更によって制限を回避できます。
(別の解決策としては、誰かの古いメール アドレスを保存しておき、その人が退職または引退したことを説明する永続的な自動返信を設定し、受信ボックスは確認メッセージの確認や、Apple やその他のサービスへのアクセスを確認するために必要なメールの送信にのみ使用するようにすることが考えられます。)
個人でmac.com、me.com、icloud.comのアドレスを使用している場合、それを別のアドレスに移行する方法はありません。AppleはApple IDをサードパーティのメールアドレス間でのみ移行することを許可しています。Appleが管理するアドレスの場合、利用可能なエイリアス間でのみ切り替えが可能です。利用可能なエイリアスは、appleid.apple.comにログインし、「アカウント」セクションの右側にある「編集」をクリックし、「Apple IDを変更」をクリックした時に表示されます。私の場合、長年Appleアカウントを使っているので、同じアカウントプレフィックスを持つmac.com、me.com、icloud.comの中から選ぶことができます。しかし、後からAppleのサービスに加入する人の場合は、選択肢が2つしかないか、全くない可能性があります。
次に、Appleが2ファクタ認証の使用を推奨または義務付けているため、現在使用されているApple IDではほぼ確実に2ファクタ認証が有効になっているため、Apple IDアカウントに信頼できる電話番号を追加することも検討してください。これにより、メインのメールアドレスを変更する前後に何らかの問題が発生した場合でも、アクセスが失われるのを防ぐことができます。
IDG信頼できる電話番号を使用すると、2FA で保護された Apple ID アカウントへのバックアップ アクセスが可能になります。
信頼できる電話番号には、SMSによるテキストメッセージ、またはコードを読み上げる自動音声による通話が送信されます。信頼できる電話番号を追加するには、以下の3つの方法があります。
appleid.apple.com で、「セキュリティ」セクションの右側にある「編集」ボタンをクリックし、 「信頼できる電話番号を追加」をクリックします。確認手順に従ってください。
iOS および iPadOS では、「設定」 > 「アカウント名」 > 「パスワードとセキュリティ」に移動し、「信頼できる電話番号」ラベルの横にある「編集」をタップし、 「信頼できる電話番号を追加」をタップして、手順に従います。
macOS Mojave以前では、iCloud環境設定パネルを開き、「アカウントの詳細」をクリックし、「セキュリティ」をクリックして、「信頼できる電話番号」リストの下にある「+」(プラス)記号をクリックします。手順に従って番号を認証してください。
macOS Catalina では、Apple ID 環境設定パネルを開き、「パスワードとセキュリティ」をクリックし、 「信頼できる電話番号」の右側にある「編集」をクリックして、下部にある + (プラス) 記号をクリックし、手順に従って番号を追加して確認します。
これで、元のメール アカウントに何か問題が生じ、アクセスを回復するために Apple に問い合わせる必要がある場合に Apple ID への追加の接続が必要になる場合に備えて、ベルトとサスペンダーが手に入ります。
この Mac 911 の記事は、Macworld の読者 Brian から寄せられた質問に対する回答です。
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