2011年を振り返る：名言集

2011年、Appleのテクノロジー分野では多くの出来事がありました。製品、経営陣の交代、そしてもちろん訴訟まで。これらすべてが、この1年で大きな変化を遂げました。2011年の製品や財務状況、そして今後の予測についてはこれまでも取り上げてきましたが、2011年の主要な出来事をより分かりやすく説明するため、過去12ヶ月間の発言をまとめてみました。

形容詞を削除すれば、事実が明らかになる

「Appleは、正しい名称がApple, Inc.であることを否定している。被申立人の正しい名称はApple Inc.である。」— HTCの苦情に対するAppleの回答

特許訴訟に関する記事を読むのが好きな人はほとんどいないでしょうし（ましてや、記事を書くのが好きな人も少ないでしょう）、2011年には特許訴訟が急増しました。AppleはHTC、Samsung、Motorolaを提訴し（そして提訴され）、Nokiaとは和解し、Kodakとの争いは続いています（これは主要な訴訟のほんの一部です）。各社が戦うべきと考えている戦線で戦いを挑んでいるのは間違いありませんが、消費者にとっては、上記の引用文と同じような印象を与えます。つまり、衒学的で、少し滑稽で、「もし私が隅っこに隠れて壁に頭を打ち付けたら、みんなもうキスして仲直りしてくれるかしら？」というニュアンスが少し混じっているのです。

「Appleはこれらの特許のライセンスを明白に取得しており、AppleのApp Makerは当該ライセンスによって保護されています。LodsysによるAppleのApp Makerに対する特許侵害の主張には根拠がありません。Appleは、この書簡とここに記載された情報をApp Makerと共有し、Appleのライセンス権を守る準備を整えています。」— 特許トロールLodsysに対するAppleの回答

今年、特許争いに巻き込まれたのはAppleだけではなかった。訴訟好きの小さな会社Lodsysのおかげで、アプリ開発者もこの争いに巻き込まれたのだ。Lodsysは、Appleのアプリ内課金システムが同社の特許を侵害していると主張し、アプリ開発者に警告を発し、その後訴訟を起こした。Appleは、この混乱に介入し、アプリ開発者は特許ライセンスの下で安全であると宣言したことは評価に値するが、事態は未だ解決していない。8月には、開発者のマイク・リー氏が、Lodsysなどのいわゆる「パテント・トロール」による中小企業への現在および将来の攻撃から保護するための連合を結成した。

Appleとその製品

「お客様はApple Storeに体験を求めて来店します。そして、そのためにはプレミアム料金を喜んで支払います。その体験には多くの要素がありますが、おそらく最も重要なのは、そしてこれはどの小売店にも当てはまることですが、スタッフが商品を売ることではなく、関係を築き、人々の生活をより良くしようと努めていることです。」— 元Apple小売担当シニアバイスプレジデント、ロン・ジョンソン

Apple Storeにとって、今年はまさに飛躍の年でした。同社の小売実験は今年10周年を迎え、シニアバイスプレジデントがJCペニーに移籍し、小売イノベーションの次なる波が始まりました。現在、店舗運営の責任者は不在ですが（9to5 Macによると、ピーター・オッペンハイマーが暫定的に舵取りを担っているとのこと）、店舗は拡大を続けています。12月には、ニューヨーク市グランド・セントラル駅構内にApple Storeをオープンし、大勢の来場者を迎えました。

「PCとMacを単なるデバイスに格下げするつもりだ」―スティーブ・ジョブズ、WWDCでiCloudについて語る

2011年はiCloudの年？そうではないかもしれないが、Appleの最新サービスはより広い世界への第一歩を踏み出した。スティーブ・ジョブズがステージ上で示唆したように、ホームテクノロジーの未来はデバイスそのものではなく、そこに送られる情報にかかっている。

「わずか3年で、革新的なApp Storeは、世界で最もエキサイティングで成功したソフトウェアマーケットプレイスへと成長しました。42万5000本以上の素晴らしいアプリをApp Storeにアップロードしてくれた素晴らしい開発者の皆様、そして150億ダウンロードを突破した2億人を超えるiOSユーザーの皆様に感謝します。」— Appleのワールドワイドマーケティング担当上級副社長、フィリップ・シラー氏によるApp Storeダウンロード150億回達成について

2008年6月以前にApp Storeが存在しなかったとは信じ難い。（もし誰かが近所の子供に、3年前にはAngry Birdsは存在しなかったと伝えていたら、早すぎる心臓発作を起こしていたかもしれない。）しかし、Appleはここ36ヶ月ほどで目覚ましい進歩を遂げており、今年も例外ではなかった。iOSデバイス全体で150億回ダウンロードされ（そして何百万人ものiOSユーザーも）。1月にはMacユーザー向けに独自のApp Storeがオープンし（ダウンロード数は1億回以上）、Amazonも5月に独自のストアをオープンした（ダウンロード数は不明）。

「私は謙虚なパーソナルアシスタントです。」— Siri

まだベータ版かもしれませんが、自己紹介ができるApple製品はどれも言及する価値があります。Appleの新しいパーソナル音声アシスタントはiPhone 4Sと同時に発表され、ワールドワイドマーケティング担当シニアバイスプレジデントのフィリップ・シラーが「あなたは誰ですか？」と尋ねました。もちろん、Siriは喜んでその質問に応えました。

「プロの[編集者]はAppleにとって非常に重要であり、失いたくない顧客です。」— Appleのプロビデオ製品マーケティングディレクター、リチャード・タウンヒル氏によるFinal Cut Pro X 10.0.1について

今年のApple製品のヒット作には、必ずと言っていいほど物議を醸す失敗作がいくつかありました。同社のプロ向けビデオスイートもその一つです。Final Cut Pro Xは、大幅な値下げとMac App Store限定のアプリとして、根本から再設計されましたが、機能不足とiMovieとの類似性に多くのプロユーザーを憤慨させました。発売から数ヶ月後にリリースされた最初のアップデートでは、いくつかの必要な機能がプログラムに復活しましたが、それだけでなく、Appleのプロチームから、プロユーザーは状況が落ち着くまで少し待つ必要があるものの、Appleはユーザーを引き続きサポートしていくという約束がありました。

「早春までに、Quicken 2007 for Macを「Lion互換」にするソリューションを提供できることを嬉しく思います。」—Intuitのゼネラルマネージャー、アーロン・フォース

Appleは今年、OS XのメジャーアップデートであるLionのリリースに成功しました。しかし残念ながら、このLionには特に困った機能が一つ欠けていました。Quicken 2007やMicrosoft Officeの以前のバージョンといったPowerPCスクリプトプログラムのサポートです。ユーザーからの不満が募り、12月下旬、IntuitはLionユーザー向けに、発売から6年近く経ったQuicken 2007をIntelフレームワークにアップデートすると発表しました。もちろん、Intuitの努力の成果を見るには2012年春まで待たなければなりません。

「12月四半期のiPhone販売台数は過去最高を記録すると確信しています。4Sの時のような素晴らしいスタートは、夢にも思っていませんでした。」— Apple CEO ティム・クック

Appleは将来の予測に関しては口が堅いことで有名ですが、CEOのティム・クック氏は10月の四半期決算発表で、この情報を少しだけ漏らすほどの自信を見せました。Appleが「過去最高」という言葉で何を意味するのかは来年まで分かりませんが、確かにこれは非常に興味深い情報であり、期待が高まります。

「ついに解決した」— Apple TVでのスティーブ・ジョブズ

元Apple CEO、スティーブ・ジョブズとのインタビュー中に、伝記作家のウォルター・アイザックソンは、しばしば噂されるApple TV（Appleの現行モデルApple TVとは別物）に関するこの発言を書き留めました。「完全に使いやすい統合型テレビを作りたい」とジョブズはアイザックソンに語ったと伝えられています。「すべてのデバイスやiCloudとシームレスに同期するでしょう」。そのようなデバイスが構想から現実のものとなるのはいつになるのか、あるいはそもそも実現するかどうかさえ分かりませんが、この発言はテクノロジー業界のほぼ全員の注目を集め、VerizonのiPhone時代以来、前代未聞の噂話が飛び交う事態となりました。

他の人々

「企業には2つのタイプがあります。顧客に高い料金を請求するために努力する企業と、低い料金を請求するために努力する企業です。どちらのアプローチも成功する可能性があります。私たちは明らかに後者の陣営に属しています。」— Amazon CEO ジェフ・ベゾス氏、新型 Kindle Fire の価格について

昨年9月に発売されたAmazonの新しいKindleシリーズは、同社のオンラインストアとの連携を重視し、79ドルから199ドルと、過去最安値に設定されました。199ドルのFireタブレットは、AmazonのKindleストア、ニューススタンド、アプリストア、ミュージックストア、ビデオストリーミングライブラリへの直接リンクを備え、コンテンツの消費に重点を置いています。

「iPadが発売されて以来、私は同等のAndroidデバイスが登場するのを待ち焦がれていました。形、サイズ、容量は似ているものの、Appleが提供するものよりもオープンなエコシステムから生まれたデバイスです。」—SF作家でありBoing Boingの寄稿者であるコリー・ドクトロウがSamsung Galaxy Tabについて語る

今年は数え切れないほどのタブレットが誕生し、そして消えていきました。HPは9ヶ月以内にTouchPadを発表し、そして販売を終了しました。他のメーカーは開発に着手することすらできませんでした。そして2011年も終わりに近づきましたが、iPadの強力な競合製品はまだ登場していません。しかし、多くのメーカーが参入を試みています。（少なくともAmazonは、新製品のKindleシリーズの売上が好調のようです。）

「AndroidおよびBlackBerry PlayBook向けのFlash Player 11.1のリリース以降、新しいモバイルデバイス構成（チップセット、ブラウザ、OSバージョンなど）で動作するようにブラウザでFlash Playerを開発することはもう行いません。」—アドビのインタラクティブ開発担当副社長兼ゼネラルマネージャー、ダニー・ウィノカー

長年にわたる議論の末（スティーブ・ジョブズ氏自身も議論に加わり）、モバイルFlashは廃止されました。Adobeは11月にこの発表を行い、HTML5の卓越性と可能性を決定の要因として挙げました。同社は今後、Flashをデスクトップ市場のみに展開します。

私の世界は何も変わらない

Appleは決して変わることはないと確信してほしい。私はApple独自の理念と価値観を大切にし、称賛している。スティーブは世界でも類を見ない企業文化を築き上げ、私たちはそれに忠実であり続ける。それは私たちのDNAに刻まれている。私たちはこれからも、お客様に喜んでいただき、従業員が自分の仕事に誇りを持てる、世界最高の製品を作り続けてまいります。— ティム・クック

スティーブ・ジョブズ氏が8月にアップルのCEOを辞任した後、新たに後任に任命されたティム・クック氏が従業員にこのメールを送信した。

「スティーブの成功を称えるものとして、世界中の人々が彼の死を彼が発明した装置を通じて知ったという事実以上に素晴らしいものはないだろう。」— バラク・オバマ米大統領

1月にスティーブ・ジョブズが3度目の病気休暇を取ったというニュースは、とても悲しいものでした。8月に辞任したというニュースは衝撃的でした。そして、Appleの先見の明を持つ彼が10月5日に亡くなったことは、世界中の人々に大きな衝撃を与えました。おそらく、彼が開発に関わったデバイスの一つで、その功績が認められたのでしょう。