家族や同僚と連絡を取り合うために自宅で過ごす時間が増えたため、ビデオ通話は今や多くの人にとって生活に欠かせないものとなっています。そのため、このサービスを提供するアプリには豊富な選択肢があることを知っておくのは良いことです。この記事では、Appleユーザーに最も人気のある2つの選択肢、FaceTimeとZoomを比較し、それぞれの機能と乗り換えを検討する価値があるかどうかを検証します。
いくらかかりますか？
FaceTimeは完全に無料ですが、Zoomは通話時間が40分に制限されるなど、いくつかの制限がある無料プランを提供しています。有料プランにアップグレードすると、月額11.99ポンド/14.99ドルで、好きなだけ通話できるほか、通話録音などの特典も利用できます。
Zoom のさまざまなレベルの詳細は次のとおりです。
FaceTime または Zoom で通話するにはどのデバイスを使用できますか?
FaceTimeはAppleデバイス（iPhone、iPad、Mac、そしてiPod touch以降のモデル）でのみ利用可能です。友達もこれらのデバイスを使っているなら問題ありませんが、AndroidやWindowsを好む人と話そうとすると、すぐに問題が発生します。
一方、Zoomはプラットフォームに依存せず、macOS、Windows、iOS、iPadOS、Android向けの無料クライアントが用意されています。また、Chrome用のプラグイン拡張機能も用意されており、ほぼすべてのプラットフォームで利用できます。
FaceTime は iOS、iPadOS、macOS デバイスにプリインストールされていますが、さまざまな Zoom クライアントは、該当するアプリ ストアまたは Zoom ダウンロード ページで見つけることができます。
Zoom と FaceTime にはどのような機能がありますか?
フェイスタイム
FaceTimeはシンプルさを念頭に設計されています。連絡先に登録されている相手の名前を呼び出すだけで、Wi-Fiまたはモバイルデータ通信経由でビデオ通話や音声通話ができます（ただし、相手がAppleデバイスを使用している場合）。
このアプリでは、1 回の通話に最大 32 人が参加できます (グループ FaceTime 通話の発信方法はこちら)。また、会話を開いて上部のプロフィール アイコンをタップし、FaceTimeを選択するだけで、自動的に全員をメッセージ スレッドに含めることができます。
インターフェースにはオプションがほとんどなく、メッセージアプリの使用を想定しているため、チャット機能は内蔵されていません。iPadOS および Mac ユーザーは、分割画面モードを使用するか、2 つのアプリを並べて開いてチャットを利用できますが、iPhone では通話中にテキストを交換するには FaceTime とメッセージアプリを切り替える必要があります。
グループ通話中に画面を共有する機能も欠けていますが、AppleはFace ID搭載のiPhoneやiPadユーザー向けに、ミー文字やアニ文字を画面上のアバターとして使用できる機能を提供しています。これは取締役会には適さないかもしれませんが、子供たちとなら楽しめるかもしれません。参加者全員がiOS 12.14以降、またはiPadOSを使用している場合は、通話のLive Photosを撮影することもできます。
アプリの動作方法について詳しくは、「iPhone および iPad で FaceTime を使用する方法」および「Mac で FaceTime を使用する方法」をお読みください。
ズーム
Zoom は、フル機能の無料版があるにもかかわらず、プロフェッショナル市場を対象としているため、FaceTime よりも多くの機能があります。
通話には最大100人が参加でき、ホストは画面を共有したり、他のユーザーに画面共有の許可を与えたりすることができます。これは、チームが取り組んでいるデザイン、プロセス、その他の機能の最新バージョンを共有したい場合に非常に便利ですが、家族に解決策を段階的に説明しながら技術サポートを提供する必要がある場合にも役立ちます。
通話はMP4またはMP4Aファイルに録音でき、アプリ内でプライベートメッセージとパブリックメッセージの両方が利用できます。楽しい機能の一つはバーチャル背景です。これを使えば、くすんだ予備の部屋をビーチビューにしたり、通話前に片付ける時間がなかったことを隠したりすることができます。
主催者は他の参加者の音声をミュートすることができます。これは会議の議長を務めるときに非常に便利です。また、現在の発言者または通話中の全員を確認できる複数の表示オプションがあります。
FaceTime と Zoom のどちらを使うべきでしょうか?
テクノロジーに関する多くの質問と同様に、製品をどのように使いたいかによって大きく異なります。家族や友人と連絡を取り合い、全員がApple製品を持っている場合、FaceTimeはプリインストールされており、箱から出してすぐに使える使いやすいソリューションです。おばあちゃんでも、きっと誰の助けも借りずに使い始められるでしょう。
ほぼすべての状況において、Zoomの方が優れたサービスです。Apple以外のユーザーも通話に参加できるという明らかな利点に加え、チャット機能、バーチャル背景、画面共有モードなど、ビデオ通話やグループ会議に十分な機能を備えたソリューションも備えています。
利用可能な主要サービスの比較をご覧になりたい場合は、「Macで使える最高のビデオ会議アプリ」をご覧ください。また、より良いサービス（どのサービスを選ぶにせよ）をご希望の場合は、「Macでビデオ品質を向上させる方法」をご覧ください。
FaceTime のパフォーマンスが期待どおりでない場合は、「FaceTime の接続不良の問題を解決する方法」をお読みください。
事前に FaceTime 通話を設定する方法を知りたい場合は、「FaceTime 通話をスケジュールする方法」をお読みください。
