感謝祭前の買い物客のために、Apple Storeは金曜日にホリデーシーズンの買い物リストを早めに準備できる方法を発表しました。「予約して受け取る」オプションでは、オンラインでハードウェア製品を選び、12月15日から24日の間にお近くのストアで受け取ることができます。現在、対象機種はiPod、iPhone、MacBook、Mac Mini、iMac、Mac Proです。予約するには、Apple IDでサインインし、ストアの場所を選択してください。支払いは受け取り時にのみ行われます。
他の小売業者は以前から店舗受け取りオプションを提供しています。Appleのプログラムは、店舗が誇る顧客体験に付加価値を加えることを明確に狙っています。オンラインで予約すれば、実店舗で在庫切れで商品が見つからないという失望感を避けることができます。そして理論上は、購入と受け取りのプロセスは、ホリデーシーズンの長い行列に並ぶよりも効率的になるはずです。多くの場合、商品は「特製ギフトボックス」で包装されることもあります。
Appleは既に、オンラインで購入した多くのハードウェア製品の送料を無料にし、ギフトラッピングのオプションも提供していることは注目に値します。では、オンラインで予約し、実際に店舗まで車で行って受け取ることを好む顧客はどれくらいいるのでしょうか。単に注文して自宅で商品が届くのを待つのではなく。Appleは、一部の買い物客が受け取りの利便性を好み、店舗に来た際にアクセサリーをいくつか追加購入するかもしれないと期待しているのかもしれません。これはまさに店舗にとって必要な後押しとなるかもしれません。直近の四半期（全体的にはかなり好調だった）では、店舗あたりの平均売上高は前年比で6.5%強減少しました。
今年、大切な人のために、ピカピカのギフトラッピングされたMacBookやiPodを予約して受け取るなら、きっと大きな称賛を受けるでしょう。でも、Apple Storeで全てが完結できるわけではないことをお忘れなく。もちろん、カードなどを追加する必要があります。
