macOSをアップグレードした後、メールアプリで添付ファイルを開こうとすると、一部のユーザーが困惑しています。適切なアプリケーションで添付ファイルが開かず、「閲覧権限がありません」または「 ファイル名へのアクセス が拒否されました」というメッセージが表示されます。しかし、メールアプリからファイルをデスクトップや別のFinderウィンドウにドラッグすると、エラーなく開くことができます。
macOS 11 Big Sur を実行している場合は、2022 年 6 月 9 日にリリースされた 11.6.7 アップデートがインストールされていることを確認してください。このアップデートでは、メールの添付ファイルに関するいくつかの問題が修正されています。
別のバージョンのmacOSをご利用の場合、またはBig Surのアップデートでも問題が解決しない場合は、メールアプリが添付ファイルを保存するために使用している、深くネストされたフォルダのアクセス権を修正するだけで解決できる可能性があります。手順は以下のとおりです。
- Finder で、 「移動」 > 「フォルダへ移動」を選択します。
- 以下を貼り付けます:
~/Library/Containers/com.apple.mail/Data/Library/ - 「メール ダウンロード」フォルダを選択します。
- [ファイル] > [情報を見る]を選択します 。
「共有とアクセス権」の下に、名前（私）とその横に「読み書き」が表示されます 。表示されない場合は、「情報を見る」ウィンドウの右下にある鍵アイコンをクリックし、macOSの要求に従って認証してください。
次に、[情報を見る] ウィンドウの [共有とアクセス許可] セクションで、次のいずれかのアクションを実行します。
- 名前 (Me) エントリの横にある [権限] の下のポップアップをクリックし 、 [読み取りと書き込み]を選択します。
- 「名前」列に自分の名前が表示されない場合は、「+」（プラス）記号をクリックし、自分の名前を選択して「選択」をクリックします。次に、その右側の「権限」列で「読み取りと書き込み」を選択します。
次に、下部にある丸で囲まれた詳細ボタン (円で囲まれた…) をクリックし、「囲まれた項目に適用」を選択して、「OK」をクリックして確定します。
これでほとんどのケースでアクセス権の問題は解決するはずです。それでも解決しない場合は、macOS復元を起動し、ディスクユーティリティのDisk First Aidを以下の手順で実行することをお勧めします。
それでもメール添付ファイルの問題が解決しない場合は、macOSを非破壊的に再インストールすることをお勧めします。macOSを再インストールする前に、必ずTime Machineなどの完全なバックアップを作成してください。
この Mac 911 の記事は、Macworld の読者 Worth から寄せられた質問に対する回答です。
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著者: Glenn Fleishman、Macworld 寄稿者
グレン・フライシュマンの最新著書には、『Take Control of iOS and iPadOS Privacy and Security』、『Take Control of Calendar and Reminders』、『Take Control of Securing Your Mac』などがあります。余暇には、印刷とタイポグラフィの歴史に関する執筆活動も行っています。Macworldのシニア寄稿者で、Mac 911を執筆しています。
