
アップルコンピュータ社は金曜日、全米35か所の直営店でMac OS X 10.2 Jaguarを正式に発表した。これまでに、新OSを体験し、アップルのスタッフがシアターで展開するデモを一目見ようと、数百人がイベント会場に列をなしている。
「これはAppleのソフトウェア史上最高の夜です」と、AppleのMac OS製品マーケティングディレクター、ケン・ベレスキン氏は今夜、Appleパロアルト店からMacCentralに語った。「お客様も大変興奮しています。今夜は素晴らしい夜です。」
スティーブ・ジョブズ、フィル・シラー、ロン・ジョンソン、アレン・オリボ、ジョン・ルーベンスタイン、そしてカリスマ的なフランク・カサノバを含むアップルの幹部らがパロアルト・ジャガーのイベントに出席し、このイベントにはグランドオープン以来最大の参加者が集まった。

「店内は超満員です。もうすぐ真夜中なのに400~500人です」と、パロアルト店のAppleリテール担当シニアディレクター、アレン・オリボ氏は語った。「午後9時からの行列は2000~3000人に達し、今もその状態が続いています。パロアルト店の行列は、オープン初日の5倍以上になっています。」
人々が何時間も列に並ぶのはジャガーのおかげかもしれないが、店舗で売られているのはジャガーだけではない。ソフトウェアラックは空っぽになり、あらゆる種類のコンピュータシステムが様々な場所で販売されていた。中には数千ドル相当のシステムを複数購入しているケースもあった。
「これは素晴らしい成功だ」とオリボ氏は語った。
クラレンドン
アップルの最新店舗の一つ、ロサンゼルスのザ・グローブでも一晩中大混雑が見られた。店長のエイミー・ペイプ氏は「グランドオープンの時よりもずっと混雑していた」と語った。
閉館のわずか 15 分前になっても、ザ グローブでは約 1,000 人がドアの外に『ジャガー』を手に入れるために待っていました。
「行列の長さに驚きました。11時45分でも、行列はザ・グローブを横切ってファーマーズマーケットまで続いていました」とザ・グローブのオープニングに参加したクリス・トンプソンさんは語った。
ザ・グローブ
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イベントが終了した東海岸の独立系アップル販売店は、販売開始から100分間、多くのお客様が来場し、ジャガーの売上が好調だったと報告している。テネシー州ナッシュビルのMac Authorityのオーナー、マーク・グレゴリー氏は、ジャガー・パーティーの参加者数は予想をはるかに上回ったと語った。
「参加者は非常に多く、Mac OS X 10.2 が多数売れました」とグレゴリー氏は語った。
ファッションアイランド
多くの人がAppleのリテール担当シニアバイスプレジデント、ロン・ジョンソン氏の言葉を真摯に受け止め、Mac OS X 10.2が販売されている場所に大勢駆けつけました。ジョンソン氏は昨日、MacCentralのインタビューで、これは「誰もが見逃したくない100分間」だと述べました。
チャド・ウォルマンは、家族と共にニューヨーク州ウェスト・ナイアックのパリセーズ・アップルストアに夕方早くにやって来て、ジャガーを手に入れようとした。最近Appleから乗り換えたウォルマンは、iMacを購入し、以前使っていたDellのノートパソコンを父親に譲った。
「6ヶ月前に乗り換えたばかりです。思い切って挑戦してみたら、すっかり気に入ってしまいました」とウォルマンさんはMacCentralに語った。
パリセーズ アップルストア
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パリセーズでのイベント開始1時間前、ジャガーを手に入れようと6人が列に並んでいましたが、すぐに人だかりができ始めました。午後10時までに列は100人にまで伸び、ジャガーが正式に発売されたわずか20分後には200人をはるかに超える人が並んでいました。
パリセーズのアップルストアで顧客の要望に応えようと奔走する従業員たちは、その雰囲気を「まるでオープン初日のようだ」と表現した。別の従業員は「オープン初日の10倍くらい忙しい」と付け加えた。
多くの人が事前に準備し、ジャガーを購入するために出発する前にコンピューターのバックアップを取っていました。パリセーズ店から約40分の距離に住むローレン・ブリヒターさんは、今夜ジャガーをインストールする予定だと言いました。
「これを1年間待ち望んでいました。パブリックベータ版の頃からOS Xを使っています。自宅にはTitaniumがあり、Quartz Extremeには本当に興奮しています」とブリヒター氏は語った。
今夜のイベントに参加した全員がジャガーを購入するために来たわけではありません。実際、すでに新しいOSを所有していたものの、Appleのイベントの興奮を逃したくなかった人もいました。フォスター・バス氏は本日早朝、ジャガーの注文を受け取ってパリセーズ・モーターショーに出席していました。
「リンゴのイベントの盛り上がりは絶対に見逃せない」とバス氏は語った。「早めに着こうと思って午後10時に着いたら、もう数百人の人が集まっていて驚きました」
イベントは深夜に終了する予定だったが、レジの列は途切れなかった。支払いを待つ人々の列は入り口まで伸び、モールの通路には従業員が配置され、列に並んでいる間に商品を持ち去らないように監視していた。
ウッドフィールド アップルストア
イリノイ州ショームバーグにあるウッドフィールド・アップルストアの顧客も同様の体験を報告しており、午後10時20分にはどこからともなくジャガーを購入しようと大勢の人が押し寄せてきたという。アル・レヴァイン氏は午後9時頃に列に並び始めたが、1時間以内にモールは人でごった返したという。
「列の早い方だったので、すぐに入ってすぐに出ることができました」とレヴィン氏は語った。「できるだけ早く10.2のコピーを手に入れて、買ってすぐに出ました。帰り際にTシャツと素敵な丸いマウスパッドをもらいました。」