オーストラリアの小売業者Officeworksは、子供が簡単にバッテリーを取り外せるという報告を受けて、AppleのAirTag物体追跡装置の販売を中止した。
この動きは、最初にGizmodoによって報じられ、その後Officeworksによって確認されたが、当初はひっそりと行われ、現場のスタッフは製品が撤去されたことを知らなかった。
南オーストラリア州ケズウィックに住むAppleファンが、Redditで不可解なショッピング体験を語りました。クーポンを使ってAirTagを購入しようとしたのですが、システム上で在庫を確認し、数日前に販売したことも覚えていたにもかかわらず、店員はAirTagを見つけることができませんでした。
「結局、オフィスから誰かが階下に来て、ボタン電池が子供によって簡単に取り外せるという安全上の懸念からエアタグがリコールされたと説明した」と買い物客は書いている。
別の Reddit ユーザーは、地元の Officeworks ではシステムに AirTag が付いていないと返信し、両方の投稿者が同意した (そして確認できた) が、製品は小売店の Web サイトから削除された。
r/australiaサブレディットのモデレーターは、この投稿に[未確認]タグを付け、削除済みというメッセージを表示しましたが、執筆時点ではまだ閲覧可能です。これは、投稿者が主張の根拠を示さなかったためだと推測されます。
しかし、この投稿がなされて以来、複数の関係者から公式の確認が寄せられている。
Officeworksの担当者はGizmodoに対し、「Apple AirTagシリーズは、一時的にOfficeworksでの販売を停止いたします。オーストラリア競争消費者委員会（ACCC）から更なる指示があるまで、Officeworksでは製品の取り扱いを中止いたします」と語りました。
一方、ACCCは次のようにコメントしている。「ACCCは、Apple AirTag製品に使用されているボタン電池の入手しやすさについて懸念を表明する報告があることを認識しています。サプライヤーが自社製品が安全でないと判断した場合、ACCCはサプライヤーに対し、消費者にリスクを通知し、安全性の問題に対処するか、製品を市場から撤去するための自主的なリコールを実施することを期待しています。」
興味深いことに、AirTag の知名度が非常に高いにもかかわらず、本稿執筆時点では ACCC の Web サイトに公式のプレスリリースは追加されていません。
AirTag は Apple のオーストラリアのウェブサイトではまだ購入可能で、他の小売業者が同製品の販売を中止したという報告は受けていない。
AirTag の何が危険なのでしょうか?
問題はAirTagのバッテリーにありますが、これは最近のApple製品の中でははるかに簡単に取り外せます。手元に一つありますが、押して回すだけで簡単に取り外せます。
これは、電力が消耗した AirTag を復活させる必要がある消費者にとっては便利ですが、バッテリーにアクセスして誤用する子供にとっては致命的となる可能性があります。
オーストラリアでは、近年の悲劇的な事件が相次いでいるため、この問題は他の地域よりも注目を集めています。消費者擁護団体「チョイス」は、2013年以降、3人の子供が「ボタン電池」を飲み込んで死亡していると指摘しています。また、オーストラリア製品安全協会は「ボタン電池を飲み込んだり、挿入したりした疑いで、毎週20人の子供が全国で救急外来を受診していると推定しています」と述べています。
これらはあくまで潜在的な危害に対する懸念に過ぎないことに留意することが重要です。エアタグの電池を飲み込んだり、飲み込んだことで子供が危害を受けたりしたという報告はまだありません。
一方、アップルは懸念に対処するために全力を尽くすと約束した。
「エアタグは、ユーザーが交換可能なバッテリーにアクセスするために2段階の押して回す機構を必要とすることで、オーストラリアを含む国際的な子供の安全基準を満たすように設計されています」と担当者はギズモードに語った。
「当社は規制を厳守しており、パッケージラベルの基準も含め、必要な期限よりもかなり前に当社製品が新基準を満たすか、それを上回るように取り組んでいます。」
Bluetooth トラッカーの購入に関するアドバイスについては、AirTags の代替品グループ テストをお読みください。
