Apple製品に期待する機能のウィッシュリストを人々が公開するとき、彼らは往々にして真新しい機能に焦点を絞ります。もちろん、誰もが新機能は好きですが、派手な機能ばかりに注目するあまり、基本的な機能、つまり私たちが毎日使っているソフトウェアが軽視されているのではないかと、私は少し心配しています。特に、Appleがあの古き良き定番機能であるメールに取り組んでくれることを心待ちにしています。
分かっています。メールはもう死に絶え、無数のデジタルコミュニケーション手段に取って代わられました。しかし、多くの人にとっては、人とのやり取り、アカウント登録、アーカイブ、ToDoリストの作成など、メールは今でも避けられない存在です。
AppleはiOS 12で、特定の時間帯にデバイスの使用を制限し、デバイスの使用時間を短縮できるツールの開発に多大な労力を費やしました。しかし、スマートフォン、タブレット、コンピューターの使用時間についてはどうでしょうか？もしかしたら、より効率的に、そして時間を大切に扱える機能があるかもしれません。
よりスマートな受信トレイ
メールアプリが、あの自慢の機械学習を使って、メールの優先順位付けをより良くしてくれることを期待しています。私の受信トレイでこれを活用すれば、本当に見たい、あるいは見るべきメッセージだけを浮かび上がらせ、重要度の低いメッセージから仕分けてくれるはずです。毎朝起きてまずメールをチェックすると、いつも使っているサービス、私のメールをリストに登録しているお店、そして私の時間や注意を欲しがる見知らぬ人からのメールが10通以上も届いています。
IDGGoogleのGmailでは、既にこの種のメッセージを別々の受信トレイに分類できます。メールアプリにも同様の機能が備わってほしいですね。関連性の低いメッセージをまとめて折りたたんで表示すれば、素早く目を通し、多くの場合は一度にすべて削除できます。同時に、例えば私がいつも返信している相手を認識し、それらのメッセージを優先的に処理してくれる機能も欲しいところです。ウィリアムズ＆ソノマから毎日送られてくる25%オフのクーポンを、例えば母からのメールと同じように扱う理由はありません。
Mail が現在提供している VIP システムはまずまず良いスタートですが、さらにスマートになって、手動で人を追加したり削除したりする機能だけでなく、リストに含めるべき連絡先を提案し、それらの人のメッセージが確実にリストの一番上に移動されるようにすることができます。
メールが届き、メールが届き、メールが届きます
Gmailには以前からフィルター機能があり、Amazonアカウントに「[email protected]」のようなサブアドレスを作成できました。これは、Amazonが自分のメールアドレスを他の多くのサイトと共有していることに気づいた時に非常に便利です。メールアドレスを変更したり、フィルタリングされていないスパムメールを延々と受信し続ける代わりに、特定のフィルターを削除するだけで、もう悩まされることがなくなります。
OneO2 / Ivanastar / ゲッティイメージズだから、AppleのOSがランダムなパスワードを生成できるのと同じように、サービス固有のメールアドレスを生成するシステムがあればいいなと思っています。例えば、私が何百万番目かのウェブサービスに登録する時、デバイスが「[email protected]」のような「強力なメールアドレス」を自動入力してくれたら素晴らしいですね。このメールアドレスは、自動入力されたパスワードと一緒にキーチェーンに保存できます。そうすれば、誰が私のメールアドレスを他のサービスに売ったのかを常に把握でき、必要に応じて取り消すことができます。
パスワードと同様に、これはセキュリティ面でも大きな助けとなる可能性があります。メールは、結局のところ、私たちが無数のサイトやサービスに提供する個人データの一つであり、セキュリティが侵害されると必ず漏洩してしまいます。しかし、その場合、Apple Payが取引時に実際のクレジットカード番号を難読化するのと同じように、完全にランダムな使い捨てメール（基本的にはランダムな文字列の長いリスト）が必要になります。
より優れたメッセージ管理
メールの受信トレイをToDoリストとして使っているのは私だけじゃないことは分かっています。だから、それを受け入れましょう。メールアプリには、その点で私の生活を楽にする機能が山ほど追加されるはずです。iOSの複数のフラグカラーの尊重、メールのスヌーズ機能、自動アーカイブ機能など、ほんの一例です。
りんごこれらすべてが複雑さを増していることは承知しています。iOSの左右スワイプの設定は気に入っていますが、すでにオプションが多すぎるのが残念です。しかし、3D Touchの力を活用するには絶好の機会かもしれません。
現在、メールアプリは3D Touchを使ってピーキング＆ポップしていますが、便利というよりはむしろ分かりにくいと感じています。代わりに、コンテキストメニューをポップアップ表示させるべきです。これはミュージックアプリで効果的に活用されており、受信トレイにも使えるようになれば、はるかに便利になると思います。メッセージを選択すれば、画面から指を離さずに、より簡単にファイルを保存したり、タグ付けしたり、返信や転送したりできます。さらに、もしそこで普及すれば、Appleの他のアプリにも普及するかもしれません。
