Appleの磁気式ノートパソコン充電システム「MagSafe 3」の最新版が、M1 ProまたはM1 Maxプロセッサを搭載した新型14インチおよび16インチMacBook Proに数週間前に搭載されました。しかし、すぐに充電に関する問題がいくつか報告されました。
一部のユーザーから、MagSafe 3ケーブルの磁気コネクタをポートと付属のUSB-Cアダプタに正しく接続すると、黄色のLED(Appleはアンバー色と呼んでいます)が点滅し続けるという報告があります。MagSafeは、コネクタを間違った向きで差し込むことが事実上不可能な設計になっています。複数の充電素子と正しく接触して電力を供給できるか、そうでないかのどちらかです。(正しく充電されている場合、ケーブルヘッドのLEDは黄色に点灯し、完全に充電されている場合は緑色に点灯します。)
ただし、ケーブル ヘッドのインジケータが黄色に点滅していても、充電は継続されます。適切な電源アダプタを備えた MagSafe 3 コネクタを使用すると、30 分以内に低バッテリーを 50% 充電できる「急速充電」機能は使用されないようです。
この問題は広く発生しているようには見えませんが、オンラインフォーラムでは解決策を探している人々が見つかるほど一般的で、Macworldの読者も実際にこれを体験しました。ユーザーは、ケーブル、アダプタ、またはその両方をAppleに交換してもらう、あるいはラップトップ全体を交換してもらうなど、様々な解決策を試してきました。macOSを再インストールしたり、複雑なApple Configurator 2オプションを使ってM1シリーズMacのファームウェアを復元したりした人もいます。(「応答しないMacを別のMacから復活させる方法」を参照)
Appleの電話サポートから、Macをシャットダウンしてから再起動時にControl+Option+Shiftキーを押し続けるように言われたという報告があります。それは素晴らしいのですが…この機能はIntel Macでしか動作せず、しかも2016年頃以前に出荷されT2セキュリティチップを搭載していないIntel Macでしか動作しません。
この問題が発生している場合は、Monterey 12.0.1 リリースに関連するファームウェアの問題である可能性があります。Apple は、Monterey の最初のリリース直後に macOS 12.0.1 を出荷するという、やや複雑な手順を踏んでいました。しかし、14 インチと 16 インチの MacBook Pro は既に生産されており、12.0.0 システムリリースが SSD にプリインストールされていました。これらのモデルの電源を初めて入れると、購入者は 12.0.1 をインストールするように促されました。報告によると、まだ 12.0.1 にアップグレードしていないユーザーは、 黄色の点滅の問題は発生していないようです。
この問題に遭遇している場合は、時間が解決してくれるかもしれません。Monterey 12.1 リリースでは、いくつかの新機能が実装される予定です。そして、この問題も修正されることを期待しています。
この Mac 911 の記事は、Macworld の読者 Mike から寄せられた質問に対する回答です。
Mac 911に問い合わせる
よくある質問とその回答、コラムへのリンクをまとめました。FAQ集をご覧になり、ご質問が網羅されているかご確認ください。もし掲載されていない場合でも、私たちは常に新しい問題解決の糸口を探しています!ご質問は [email protected]までメールでお送りください。スクリーンショット(必要な場合)と、氏名の使用可否を明記してください。すべての質問に回答できるとは限りません。メールへの返信は行っておりません。また、トラブルシューティングに関する直接的なアドバイスも提供できません。
著者: Glenn Fleishman、Macworld 寄稿者
グレン・フライシュマンの最新著書には、『Take Control of iOS and iPadOS Privacy and Security』、『Take Control of Calendar and Reminders』、『Take Control of Securing Your Mac』などがあります。余暇には、印刷とタイポグラフィの歴史に関する執筆活動も行っています。Macworldのシニア寄稿者で、Mac 911を執筆しています。