誰かにメールを送信した時、相手が受信したかどうか不安になったことはありませんか？メールは素晴らしいものですが、コンピューターで溢れかえるネットワークを無事に通過し、宛先に無事届いたかどうか、どうすればわかるのでしょうか？今週のテーマは、Return-Receipt（受信確認）またはNotification（通知）についてです。ただし、期待しすぎないでください。Return-Receiptは正式な標準ではないため、すべてのメールクライアントでサポートされているわけではありません。
メールの受信確認
Return-Receiptはまだ標準ではありませんが、メールアプリケーションがReturn-Receiptメッセージを要求することは可能です。以下の手順に従って、通常通りメッセージを送信してください。受信者がメッセージを開封すると、メールアプリケーションがこのプロトコルをサポートしていれば、返信メッセージのオプションが生成されます。ただし、すべてのクライアントで通知が機能するわけではありません。
以下に概要を示します (今のところ私が知る限り)。
Eudoraからの受信確認の設定
メッセージ作成エリアの上部には、「RR」と書かれたボタンを含む小さなボタンの列があります。このボタンをクリックするだけで、特定の送信メッセージに受信確認が送信されます。Eudoraの送信メッセージは以下のようになります。
Eudoraでは、「環境設定」で、送信するすべてのメッセージに受信確認を送信するオプションがあります。ただし、これはやり過ぎなので、本当に必要な場合にのみ使用するのが賢明です。
Eudoraで受領書のリクエストを受け取ったとき
受信者が自分のウィンドウでメッセージを開くと、Eudora にメッセージの受信確認を求めるメッセージが表示されます。(プレビューで読み取り専用になっている場合は、受信確認要求が生成されていないように見えます。) 受信者が通知の作成を選択した場合、通知が送信され、受信者がメッセージをいつ表示したかが通知されます。
受信者は、通知要求を含むメッセージを送信された場合、次のオプションを選択できます。
Entourage または Outlook Express で受信確認を設定する
EntourageはEudoraほど柔軟性が高くなく、メッセージごとに受信確認を選択できません。その代わりに、重複アカウントを作成し、受信確認が必要な時は、返信用アカウントからメッセージを送信しています。（Entourageにも重複アカウント機能がないため、重複アカウントの設定は自分で完全に行う必要があります。）
Entourage で受信確認を設定するには:
返品受領書の見本
領収書には次の内容が記載されています。
コンテンツタイプ: マルチパート/レポート; 境界=”_”; レポートタイプ=配置通知
–_ コンテンツタイプ: text/plain
2001年2月1日（木）02:29:00 -0800 の「another note to my pal」に関するメッセージがderryによって表示されました。 –_ Content-Type: message/disposition-notification Final-Recipient: rfc822; <[email protected]> Original-Message-ID: <B69E7A6B.DAB0%[email protected]> Disposition: manual-action/MDN-sent-manually; 表示
–_–
返品受領書について考慮すべき事項
一見すると、すべてのメールアプリケーションがこの機能をサポートし、受信確認を自動的に送信してくれるといいなと思うかもしれません。すべてのクライアントが受信確認をサポートしてくれると素晴らしいですね。実際、明確な標準規格がないことが、なぜOE/Entourageチームの足を引っ張っているのか不思議です。彼らはたいてい機能を重視しているように思います。（Entourage/OEチームの皆様、何か励ますことがあれば教えてください。）
しかし、自動返信はスパマーにとっては夢のようなものであり、ユーザーにとっては悪夢です。Eudoraのようにユーザーに返信を委ねることで、私たちは制御を維持し、友人や同僚などに返信を送信しながら、スパマーが求めるアドレス検証を回避できます。（Mac Efficiency 101: Spammers and Miners、1999年11月24日号参照）Eudoraをご利用の場合は、返信する相手に注意してください。
結論
以前、メールについて話した際に、送信者にメッセージを読んだことを知らせる礼儀として返信ボタンを押すことについて触れました。良きネット市民として、それは今でも最善の方法です。しかし、メールを送信する側としては、返信確認機能がちょっとした助けになることもあるので、活用した方が良いでしょう。
読者の皆様から、様々なメールクライアントとその機能について議論してほしいというご要望を多数いただいております。そこで、ここで議論されているトピックに関する追加情報を歓迎いたします。今週後半にQ&A形式で情報提供を募り、回答を公開する予定です。
来週は、StuffIt Deluxe を使用して、ファイルが電子メールで送信されたか、Web に投稿されたかに関係なく、受信者がファイルを開いたことを知る方法について説明します。
このコラムのEudoraおよびその他の電子メールテストは、Derry Thompson、Bill Briggs、Cathy Scrivnorが担当しました。（皆さん、ありがとう。）
アップデート：
受領確認メールの返信読者修正
受信確認メールのコラムを公開して間もなく、賢明な読者の方々からNetscapeについて触れていなかったことをご指摘いただきました。読者の方々はそうはおっしゃいませんでしたが、私はこう言います。「失敗しました」。そこで、Dierk Seeburgさん（と他の数名の方々）に感謝申し上げます。Netscape 4.Xに関する情報をここに掲載いたします。
Netscape と電子メールの受信確認
Netscape は通知機能を適切にサポートしています。通知リクエストの送信が簡単で、受信者の判断で応答も送信されます（当然のことですが）。
通知リクエストを送信するには、「Return Receipt（受信確認を送信）」という適切なラベルのボックスにチェックを入れるだけです。Dierkさんが親切にもデモ用に送ってくれたスクリーンショットをご覧ください。他に設定する必要はないそうです。（かなりクールですね。）
通知リクエストを受け取った受信者には、2つのボタンと「OK」と「キャンセル」の2つの選択肢が表示されます。これは非常に分かりやすい例です。（もちろん、「OK」をクリックすると通知が送信されます。）
Netscape 6について：ウェブサイト作成用に1台のMacにバージョン6をインストールしていますが、メールソフトはインストールしていません。（重複するアプリは数に限りがありますので）。Netscape 6でも同様に動作するかどうかについて、まだ情報を得ていません。もしご存知の方がいらっしゃいましたら、件名を明確にして投稿してください。通知のリクエスト方法と、受信者が利用できるオプションについても教えてください。よろしくお願いいたします。
処分通知と受領書の返送：明確化
古くからのメール専門家である友人、Julian Y. Koh 氏から、Return Receipt ヘッダーと Notification ヘッダーの違いについて詳しく教えていただきました。彼の許可を得て、以下にその説明を掲載します。
Dear Deb, First of all, it's good to see you back from your time writing a book. I've missed your columns!
Next, Disposition-Notification-To: is an Internet standard, which can be found in RFC2298. < ftp://ftp.isi.edu/in-notes/rfc2298.txt >
What is not a standard is the older Return-Receipt-To: header. RRT sends you back a notification when your message is received by the recipient's mail server. Obviously, the receiving mail server must support this kind of notification. Its use is "controversial" as per RFC2076. < ftp://ftp.isi.edu/in-notes/rfc2076.txt >
Note that RRT is mostly designed to test network/server connectivity, while DNT is used to specifically notify you when your message has been displayed (nice work, BTW, making the distinction between displaying and reading -- I love your attention to detail!).
You can make Eudora generate the old RRT headers as well as the proper DNT header. Check the box for "include outdated Return-Receipt-To" in the "Miscellaneous" section of the settings.
これが、私が書き損じていた点の一部を明確にするのに役立つことを願っています。改めて、この情報を共有するのにご協力いただいた素晴らしい方々に感謝申し上げます。また、このトピックに関するフォーラムでの有益な投稿にも感謝いたします。
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