米国務省は、Amazon.com に Kindle Touch デバイスとコンテンツ管理および物流を 1,650 万ドルで発注する計画を撤回し、追加の市場調査を実施してプログラムの要件を再検討する意向を示した。
同省は6月に、契約期間（基本1年とオプション4年）を通じて1,650万ドルの見込み価値でAmazon.comに契約を授与する意向であると発表していた。
6月のメモによると、同省による買収には、2,500台の電子書籍リーダーと50タイトルのコンテンツが緊急に必要だったこと、また無制限の数のデバイスを監視するための安全で集中管理されたコンテンツ配信および管理プラットフォームの提供、および世界中の3G携帯電話ネットワークとWi-Fi接続を介してコンテンツにアクセスしダウンロードする機能も必要だったことが含まれていた。
正当化および承認（J&A）報告書によると、Kindleは省庁の要件を満たす唯一の製品と特定されました。AppleのiPadは、単機能の電子書籍リーダーではなくタブレットまたはコンピューターのカテゴリーに分類され、「不要であるだけでなく、この特定のプロジェクトにおける政府のニーズにとって許容できないセキュリティとユーザビリティのリスクをもたらす」追加機能があったため、却下されました。
Kindleは、競合製品が必須条件であるテキスト読み上げ機能、長時間駆動バッテリー、そしてグローバルネットワークを備えた無料Wi-Fiを提供できなかったため、市場に出回っている他の電子書籍リーダーよりも高い評価を得ていると、報告書は述べている。J&Aは、「3GまたはWi-Fi経由のコンテンツダウンロードに関連するコストは、別途料金設定してはならない」と述べている。
電子書籍リーダーのバッテリー寿命は、連続読書で約 8 時間以上、またはビデオ再生で約 7.5 時間以上である必要がありました。
Amazon.comは注文のキャンセルについて直ちにコメントしなかった。
