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破損したMacまたは外付けドライブからデータを復元する方法

Macをバックアップするように勧めるのは良いことです。しかし、人間の性として、バックアップに関するアドバイスを探すのは、たいてい最悪の事態が起こってからになってからになります。

私たちのアドバイスに従うことで、損傷したドライブを修復し、データを復元できることを願っていますが、バックアップなしでのクラッシュについて知っておくべきことや、損傷したハードディスクや外付けドライブからデータを復元する方法についても説明します。

このガイドは、誤ってファイルを削除してしまった場合にも役立ちます。削除されたファイルも復元可能ですが、上書きされていない場合に限ります。ディスク上のデータが上書きされてしまうと、復元することはできません。

ディスクユーティリティで故障したMacのハードディスクを修復する方法

運が良ければ、ハードドライブまたは SSD が修復不能な状態ではなく、自分で問題を解決してファイルにアクセスできるようになります。

Apple のディスクユーティリティ アプリケーション (Mac の「アプリケーション」>「ユーティリティ」フォルダにあります) は、Mac のハードドライブを修復するのに最適なツールではありませんが、小さな問題が悪化する前に対処することができます。

ドライブに問題が発生し、マシンがクラッシュする前にそのことに気づいた場合、またはマシンを再起動できた場合(外付けドライブの場合はMacが認識できる場合)、まずディスクユーティリティを起動し、ドライブを選択してFirst Aidを実行し、ボリュームにエラーがないか確認します。手順は以下のとおりです。

  1. ディスクユーティリティを開きます。ユーティリティフォルダ内、アプリフォルダ内、またはSpotlight検索で検索することで見つかります。(起動するにはCommand+Spaceを押します)。
  2. 左側のリストから問題のあるディスクをクリックし、「First Aid」をクリックします。
  3. First Aid がボリュームのエラーをチェックすることを示すメッセージが表示されます。必要に応じてボリュームを修復します。 
  4. このプロセスを開始すると、「First Aid はブートボリュームを一時的にロックする必要がある」という警告が表示されます。つまり、First Aid の実行中はアプリが応答しなくなります。このプロセスはそれほど長くかからないでしょう。
  5. プロセス中にディスクユーティリティが問題を検出し、それが簡単に修正できる場合は、すぐに解決されるはずです。
  6. ディスクユーティリティを使用してMacのハードドライブまたはSSD(または外付けドライブ)を修復できれば、ファイルの復元も可能になるはずです。ディスクが再び故障するリスクを冒す前に、この時点でMacのバックアップを作成することをお勧めします。

Appleはここ数年でディスクユーティリティをアップデートし、アプリケーションの機能を変更してきました。必要に応じてディスクパーティションを簡単に作成できるほか、特定のボリュームのアイコンをクリックして「情報」ボタンをクリックすることで、そのボリュームに関する詳細な情報を取得することもできます。

また、macOS 10.12 (Sierra) 以降、Apple はディスクユーティリティのローカルコピーからアクセス権を修復する機能を削除しました。この機能は、ソフトウェアの挙動の不具合を修正するのに便利でしたが、アプリケーションの挙動がおかしくなる原因にもなっていました。Mac のファイルのアクセス権を修復することは引き続き可能ですが、リカバリモードからバックアップする必要があります。ディスクユーティリティの使い方に関する完全なガイドはこちらでご覧いただけます。

リカバリモードからMacのディスクを修復する方法

macOSリカバリモード画面

鋳造所

Macを起動できない場合、ディスクリカバリはそれほど簡単な選択肢ではないかもしれません。しかし、ドライブの故障が深刻なものでない限り、リカバリモードでの再起動は可能でしょう。

リカバリとは、起動可能なmacOSのバージョンが格納されたドライブ上のパーティションです。このパーティションから起動してもメインドライブには何も影響がないため、ドキュメントが上書きされる心配はありません。

  1. M シリーズ Mac でリカバリに入るには、Mac の起動中に電源ボタンを押し続けます。
  2. オプションが表示されるまで電源ボタンを押し続けます。
  3. 次に、「オプション」をクリックし、「オプション」の下に表示される「続行」をクリックします。
  4. 復元するディスク (例: Macintosh HD) を選択します。
  5. 「次へ」をクリックします。
  6. 必要に応じてパスワードを追加します。
  7. Mac がリカバリモードで起動するまで待ちます。
  8. 上記のセクションで説明したように、ディスクユーティリティを使用してドライブの修復を試みることができます。

注:古いIntel搭載Macをリカバリする場合は、Macの起動中にCommand+Rキーを押し続ける必要があります。Appleロゴまたは回転する地球儀が表示されるまで、これらのキーを押し続けます。詳しくは、リカバリモードの使い方に関する完全ガイドをご覧ください。

リカバリーから起動できたとしても、ファイルを復元するための別のドライブが必要になります。できるだけ早く外付けドライブを接続して、そこにデータを保存できるようにしてください。

ディスクユーティリティでドライブを修復し、再び起動できるようになったとしても、ドライブの使い方には十分注意してください。データが失われた場合は、ドライブの使用を避けることが非常に重要です。ドライブにファイルを書き込むようなソフトウェアは、失われたファイルを上書きしてしまう可能性があり、そうなると回復不能な状態になってしまいます。

したがって、調子の悪いドライブを復活させることができた場合は、リスト ファイルが上書きされないように、電子メールを含むすべてのソフトウェアを終了し、外付けドライブを接続して、失われたファイルをそこに復元してください。

外付けブートドライブを使用してMacを復元する方法

USBドライブを使ってMac用の起動可能なUSB macOSインストーラーを作成する

鋳造所

Mac OS X Lion より前の古い Mac にはリカバリモードすらありません。その場合は、Mac OS のコピーを実行している外付けドライブから起動してみるとよいでしょう。

これは、新しい Mac でリカバリ モードで起動できない場合に試すオプションでもあります。

古いIntel搭載Macの場合は、起動ドライブ(上記のリンク先の手順に従ってセットアップしたもの)を接続し、Optionキーを押したままにします。次に、外付けの起動ドライブを選択します。Apple Silicon搭載Macの場合は、起動ドライブが表示されるまで電源ボタンを長押しし、起動ディスクとして選択します。

これが機能する場合は、障害のあるディスクから起動することはなくなるため、続行できる状態になります。

この時点でディスクユーティリティを実行して、障害のあるドライブの修復を試みることができます。

データ復旧ソフトウェアを使用してMacのハードドライブを復旧する

Stellar Data Recovery for iPhoneのレビュー

鋳造所

リカバリまたは外部ブートドライブからマシンを起動できたとしても、リカバリしようとしているボリュームが表示されない場合があります。

この場合、データ復旧ソフトウェアはまだそのドライブで動作する可能性があります。OSがドライブと通信でき、データがドライブ上に残っている限り、復旧できる可能性はまだ十分にあります。

データ復旧ソフトウェアの厄介な点は、バックアップがないと困った状況に陥った時しか実際に使わないことです。開発者はユーザーを翻弄しており、貴重なデータを失ってしまった場合、彼らは許される限りの料金を請求する可能性があります。しかし、この市場は非常に競争が激しいため、価格体系はある種の均衡を保ちながら進化してきました。

しかし、開発者は高額な費用をかけても「使えなかった」と文句を言われたくないと思っています。そのため、ほとんどのツールはディスクをスキャンして復旧可能なものを確認する無料版を提供しています。そうすれば、故障したドライブの断片のうち、復旧に費用をかける価値があるものかどうかを判断できます。

どれも同じように動作します。ファイルが元々保存されていたディレクトリが保存可能であれば、残りは簡単です。そうでない場合は、ソフトウェアがデータをスキャンし、ファイルの種類を示す一般的なパターンを探します。ファイルの種類が見つかったら、その次のデータがファイルである可能性が高いです。ハードドライブの断片化が激しい場合は、すべてのファイルを取得できない可能性がありますが、十分な時間があれば、最終的にはほとんどのファイルが取得できるでしょう。

ファイルの断片をつなぎ合わせるのは時間のかかる作業です。しかし、辛抱強く待つことで、上書きされていないファイルのほとんどは理論上は復旧できるはずです。ハードドライブがまだ回転し、ヘッドがスキャン中であれば、まだ希望はあります。調子の悪いドライブは完全なスキャンに数日かかることもあり、容量が大きいほど時間がかかります。しかし、結婚式の写真やビットコインの保管庫が行方不明になっているのであれば、待つ余裕はあるでしょう。

私たちはトップクラスの Mac データ復旧アプリを評価し、Wondershare Recoverit、Stella Data Recovery、Prosoft Data Rescue、CleverFiles Disk Drill Pro を推奨します。

MacのハードドライブまたはSSDを取り外す

インテル Mac mini を開封

りんご

上記の方法を試しても成功せず、勇気があるなら、最後の選択肢としてハードドライブまたは SSD を取り外してみるのもよいでしょう。

SSDを搭載している場合、これは容易な選択肢ではありません。近年、Macの技術者を悩ませている点の一つは、2016年以降、MacのモデルにはロジックボードにSSDがはんだ付けされているという事実です。これにはメリットとデメリットがありますが、単純に言えば、オンボードSSDが故障した場合、ロジックボード全体を交換する必要があるということです。また、ユーザーはデータ容量を推測し、当初必要だと考えていたよりも大容量のSSDを購入する必要があり、価格がやや高くなってしまいます。

これのもう一つの大きな欠点は、オンボード SSD を取り外すのが非常に難しいことです。マイクロ回路のはんだ付けや再はんだ付けに慣れていない限り、ロジックボードからユニットを取り外すことはお勧めできません。

古い Mac を復旧しようとしている場合は、Mac の内蔵ハードドライブを取り外すことも選択肢の 1 つです。

手元にツールがある場合は、次の手順を試してください。

  1. Macの電源を切ります。
  2. ケーブルを抜きます。
  3. ケースを開けます。
  4. 内部ハードドライブまたは SSD を見つけて、慎重に取り外します。
  5. ドライブを外付けUSBケースに入れる
  6. 外付けドライブを別の Mac に接続します。
  7. ドライブをマウントし、そこからどのようなデータを回復できるかを確認します。

私は技術者としてのキャリアの半分をこのことに費やしてきましたが、たいていはうまくいきます。ただし、初めて Mac を開くときは、それなりに怖いものです。

ハードドライブまたはSSDがマウント可能な状態であれば、必要なファイルを探し出し、まずはバックアップを取ることができます。この時点では、ハードドライブまたはSSDに機械的な問題が発生している可能性がありますので、ドライブを丁寧に扱い、最初の数回のマウント時に重要なファイルを取得するようにしてください。この時がドライブの状態が最良の状態です。

重要なデータのバックアップが完了したら、ハードドライブを Mac に戻すか、ドライブを完全に交換して、後で必要に応じてデータを復元できます。

結論として、今すぐにデータ復旧が必要ないのであれば、バックアップ戦略を確実に実行し、万全な状態にしておくことが非常に重要です。今少し苦労すれば、将来大きな痛手を被るリスクを軽減できます。すでにデータを失っている場合は、ここで概説した手順が役立ちます。しかし、傷口に塩を塗りたくるようなことは避けたいところですが、今こそバックアップ戦略を見直す絶好の機会です。非常に包括的なバックアップ戦略については、こちら(Macのバックアップ方法)をご覧ください。

Mac のバックアップに関する詳細なアドバイスについては、ベスト クラウド ストレージ サービスとベスト Mac バックアップ ソフトウェアのまとめをご覧ください。