iPad、iPhone、MacでSafariがクラッシュし続ける場合の対処法

まず最初に確認すべきは、Safariで開いているタブの数です。MacのSafariで「ピン留め」しているサイトも含めてください。

私たちと同じように、Safariで新しいタブ（Macの場合はCommand+T、iOSの場合は+）を開いても、使わなくなったタブを閉じないままになっている方も多いのではないでしょうか（結局、後でまた使いたくなるかもしれません）。もし、これらのタブのコンテンツがバックグラウンドで表示され続けている場合は、問題の原因となっている可能性があります。

各タブやSafariウィンドウは、メモリを少しずつ消費します。タブを多すぎると、Safariは他のアプリとリソースの奪い合いを始め、本来の動作よりもはるかに遅くなってしまいます。

これは iPad や iPhone よりも Mac で問題が発生する可能性が高いですが、iOS デバイスでも以下のアドバイスに従う価値はあります。

MacのSafariで複数のタブを閉じる方法

1. Option/Alt キーを押しながら「ファイル」をクリックします。
2. 選択: 他のタブを閉じる (Option/Alt キーを押さない場合は、このタブを閉じるのみが表示されます)。

表示中のページ以外のページはすべて閉じられます。

Macで複数のSafariウィンドウを閉じる

Safari の使用中に多くのウィンドウを開く傾向がある場合:

1. ファイルをクリック
2. すべてのウィンドウを閉じる

iPad/iPhoneのSafariで複数のタブを閉じる方法

iPhone や iPad で複数のタブが開いていますか？使用していないタブは一時停止されるため（Mac ではビデオの再生など、アクティブな状態が続く場合があります）、Mac の場合のように問題が発生することはありませんが、すべてのタブを閉じることでメリットが得られる可能性があります（昨年の同時期に開いたタブがまだ開いている場合、昨日開いたタブを見つけるのが非常に困難になるため、特にメリットはありません）。

1. すべてのタブを閉じるには、右下のタブアイコンを長押しします。
2. 次のオプションを含むシートが開きます: [[数] 個のタブをすべて閉じる]、[このタブを閉じる]、[新しいプライベート タブ]、[新しいタブ]。
3. [すべての[数]個のタブを閉じる]をタップします。

アクティビティ モニターを調べて、特定のサイトが大量のリソースを消費しているかどうかを確認することもできます。

1. アクティビティモニターを開きます。
2. メモリをクリックします。
3. メモリで並べ替えて、RAM を最も多く使用しているものを確認します。
4. アクティビティ モニターでそのサイトを選択し、X をクリックしてそのプロセスを閉じることができます。

この方法の利点は、問題の原因となっているページを閉じて、他のページを開いたままにできることです。

Apple はセキュリティ上の懸念に対処するために Safari を定期的にアップデートしているので、アップデートによって修正された問題 (またはソフトウェア アップデートによって発生した問題) が発生している可能性があります。

まず、実行している Safari のバージョンを確認してください。

1. Mac の Safari メニューで、Safari をクリックします。
2. 「Safariについて」をクリックします。
3. 実行中の Safari のバージョンを示すボックスがポップアップ表示されます。

ただし、SafariはmacOSの一部として提供されるため、AppleがSafariのアップデートをリリースするたびにMacのSafariも自動的にアップデートされるはずです。そのため、macOSが最新バージョンであれば、Safariも常に最新の状態であるはずです。

macOS にアップデートがあるかどうかを確認するには、次の手順に従う必要があります。

Mojave を実行している場合:

1. システム環境設定を開きます。
2. ソフトウェアアップデートをクリックします。
3. Macは、Macが最新かどうかを確認する前にアップデートの有無を確認します。アップデートが必要な場合は、アップデートを実行することで問題が解決する可能性があります。

High Sierra 以前を実行している場合:

1. Mac 画面の右隅にある Apple ロゴをクリックします。
2. ソフトウェアアップデートを選択します。

iOSデバイスでも同様です。Safariのアップデートは、OSアップデートの一環として行われます。

iOS を更新する必要があるかどうかを確認するには:

1. [設定]をタップします。
2. 一般的な。
3. ソフトウェアアップデート。

場合によっては、発生している問題の原因がソフトウェアの更新であることに注意してください。

例えば、2016年1月には、多くのiOSユーザーとMacユーザーが、URLバーをタップしたり新しいタブを開こうとするたびにSafariブラウザがクラッシュする問題に遭遇しました。Safariアプリが終了し、再起動を余儀なくされましたが、結局同じ問題が再発しました。

この問題は、URL バーに入力すると自動的に補完された URL を提示する Apple の Safari 候補機能によって発生したと報告されています。

2016 年 1 月末までに Apple はアップデートでこの問題を解決したようですが、その年の数か月間、Safari は断続的にこの問題に悩まされ続けたようです。

Safariでウェブページにアクセスすると、そのコピーがキャッシュに保存されます。このコピーにより、次回アクセス時にウェブページをより速く読み込むことができます。

キャッシュに問題が発生すると、Web の動作がおかしくなることがあります。例えば、Facebook が昨日の夕方に表示していたものから固まってしまうなどです。

これを修正する最善の方法は、キャッシュをクリアすることです。

MacでSafariのキャッシュをクリアする方法

まず、Web 閲覧履歴を含むすべての Web サイト データを削除します。

1. 画面上部のメニューでSafariをクリックします。
2. 「履歴を消去」を選択します。Safariの古いバージョンでは、この履歴とウェブサイトデータも表示されていましたが、新しいバージョンではウェブサイトデータも自動的に消去されます（ただし、Option/Altキーを押した場合は、ウェブサイト履歴を保持するオプションが表示されます）。 
3. これにより、同じiCloudアカウントにログインしているすべてのデバイスのデータが消去されます。Mac、iPad、iPhoneで同時に消去できます。過去1時間、今日、今日と昨日、すべての履歴から選択できます。
4. 選択を行い（すべての履歴をお勧めします）、「履歴を消去」をクリックします。

これにより履歴がクリアされますが、キャッシュを具体的にクリアしたい場合は、次の手順に従ってください。

1. Safari > 環境設定をクリックします。
2. 「プライバシー」をクリックします。
3. 「Webサイトデータの管理」をクリックします。
4. プライバシーアイコンを選択し、「Webサイトデータの管理…」ボタンをクリックします。
5. 「すべて削除」ボタンをクリックすると、すべての Cookie とキャッシュを削除できます。

これを行うと、パスワードやログインの詳細など、Mac が自動入力することに慣れている情報を「忘れる」という問題が生じます。

キャッシュをクリアするもう一つの方法は、Safariの開発者メニューを使ってキャッシュのみをクリアし、Cookieなどの情報はそのまま残すことです。Safariのキャッシュをクリアする方法については、こちらをご覧ください。

iPhone/iPadでSafariのキャッシュをクリアする方法

iPhoneやiPadでもSafariのキャッシュをクリアできます。Macと同様に、まずは履歴とウェブサイトデータ（キャッシュを含む）をクリアします。手順は以下のとおりです。

1. [設定]をタップします。
2. Safari を見つけます (一番上の「パスワードとアカウント」のリスト内)。
3. 「Webサイトと履歴のデータを消去」まで下にスクロールしてタップします。

これにより、すべての履歴、Cookie、その他の閲覧データが消去されます。幸いなことに、オートフィル情報は変更されません。

Mac のように、iPad や iPhone で Safari のキャッシュだけをクリアすることはできません。

Flashは、動画やその他のインタラクティブコンテンツを再生するために使用されるソフトウェアです。多くのウェブサイトは、問題が少ないことから、数年前からHTML 5に移行しています。Flashを廃止すれば、より快適にご利用いただけると思います。

Flash Player をアンインストールする方法は次のとおりです。

何らかの理由でFlashが必要な場合、「プラグインが見つかりません」という警告が表示されることがあります。最新バージョンがインストールされていること、そしてAdobeから入手していることを確認してください。マルウェアはFlashのアップデートを装うことがよくあります。

拡張機能 (他のブラウザではプラグインと呼ばれることが多い) は Safari に追加機能を提供しますが、問題を引き起こす可能性があります。

1. システム上のすべての拡張機能を表示するには、「Safari」>「環境設定」>「機能拡張」を選択します。
2. 実行したくない拡張機能の選択を解除するか、アンインストールすることをお勧めします。

以前のバージョンのSafariには、拡張機能をオフにするオプションがありました。この設定はSafariでは利用できなくなりました。

すべての拡張機能をオフにするとSafariの動作が改善される場合は、拡張機能を一つずつ確認し、どれが問題を引き起こしているかを特定してください。各拡張機能の横にあるチェックボックスをオンにして、すべてをオフにします。その後、一つずつオンにして、問題の原因となっている拡張機能を特定し、アップデートが提供されるまでオフのままにしておきます。

Safariには数多くの拡張機能が用意されています。Safariの新しい拡張機能について詳しくは、こちらをご覧ください。 

Safari が 1 つの Web サイトでのみ機能しない場合は、リーダー モードで表示してみてください。

1. URL/検索バーの左側にあるクラスター線のようなアイコンをクリックします。
2. これにより、Web ページのリーダー ビューが開き、広告など、問題の原因となる可能性のあるものの一部が削除されます。

その Web サイトを常にリーダー ビューに切り替えるように選択できます。

リーダーアイコンを右クリックし、[Web サイト名] で [リーダーを自動的に使用] を選択します。

リーダービューの使用に関する詳細については、こちらをご覧ください。

他の方法をすべて試しても Safari がまだ動作しない場合は、ホーム/ライブラリ フォルダから設定を削除できます。

1. Safari を終了し、Finder で「ファイル」>「フォルダへ移動」を選択します。
2. 「フォルダへ移動」ウィンドウに「~/Library/Safari/」と入力し（先頭のチルダ「~」を忘れないように）、「移動」をクリックします。これで環境設定フォルダが開きます。
3. このフォルダ内のすべてのものをゴミ箱にドラッグし、Safari を再起動します。

Safari を再起動すると、クリーン インストールを実行したかのようにこれらのファイルが再作成されます。

MacでSafariウェブブラウザを使う方法

Safariのせいではないかもしれません。Mac（またはiOSデバイス）のストレージ容量が不足している場合、またはRAMが不足している場合、実行中のアプリに問題が発生している可能性があります。

Mac の空き容量を増やすことを検討してみてください。詳細はこちらをご覧ください。

RAMを少し空けてみてください。または、MacにRAMを増設してみてください。

iPhone のキャッシュをクリアして RAM を解放する方法もここにあります。