ということで、パソコンを購入しました。
長年のMacユーザーの多くと同じように、私もPCを購入したことがありませんでした。職場でよく使っていたので、自宅でもMacを使っています。Macが使えないわけではなく、単に好きではないというだけです。
厳密に言えば、このPCは息子用でした。息子は「ゲーム三昧」で、親が止めなければハエが群がり始めるまで画面を見つめ続けるような年頃だということを、控えめに言っても分かります。以前使っていた古くなってボロボロになったMacBookを買い替える時期が来た時、息子は様々な理由から今回はWindowsパソコンが欲しいと言いました。よくあることです。息子の親友二人もWindowsパソコンを使っていますし、息子のお気に入りのゲーム「Minecraft」のMOD開発者は、インストール作業を簡単にするWindows専用のインストーラーをよく作っているのです。
普段なら抗議するところですが、もう自分で失敗できる年齢だと思います。火傷した手から学ぶのが一番だといつも言っています（そう、私の手は火傷だらけだけど、あなたには関係ないでしょ？）。だから、（またしても）自分の信念を犠牲にすることに同意した上で、私の最大の疑問は「最近、ちゃんとしたノートパソコンを売っているところはどこにあるの？」でした。
Twitterで色々聞いてみたり、自分でも調べてみたりしたのですが、なかなか良い答えが見つかりませんでした。RazerはAppleのハードウェア品質に匹敵する優れたゲーミングノートPCを製造していますが、新品価格は2,200ドルからです。高品質な製品が欲しかったのですが、息子がキーボードにジュースをこぼしたことがあります。ジュースをこぼすような層にとっては、ちょっと大げさな話です。
次善の選択肢はLenovoのようです。Lenovoは売上ランキングで着実に上昇しており（Daring Fireball経由）、最も成功している企業の一つとして広く知られています。
購入体験
製品ラインナップがいかに複雑であるかを見れば、これはさらに印象的かもしれません。Razer の現行モデルはわずか 2 つであるのに対し、Lenovo には 20 種類あります。Web ストアにアクセスして、自分に最適なノート PC を見つけてください。デバイスは、プロフェッショナル、エンターテイメント & ゲーム、学生に分かれています。これは、学生がエンターテイメントやゲームに興味を持つことはまずないからです。プロフェッショナル カテゴリには 8 つの異なるラインがあり、それぞれに複数の構成があります。ThinkPad E シリーズは「スタイリッシュで手頃な生産性」と表現され、ThinkPad L は「手頃な多目的生産性」と表現されています (スタイルは多目的生産性とは明らかに相反します)。カテゴリによっては、タッチ スクリーンのオプションを許可するものと許可しないものがあります。ヒンジが回転するものとしないものがあります。
「オプションが欲しいですか？ああ、オプションはありますよ。」
しばらくこの泥沼をさまよった後、最終的にY40に落ち着きました。これは14インチ画面、2GBのRadeonビデオカード、2.0GHzのi7プロセッサ、8GBのRAM、そして1TBの回転式ハードドライブを搭載しています。この構成の価格は1,199ドルでしたが、Lenovoはあなたのために「eクーポン」で719ドルまで値下げしてくれました。次のモデルは1,179ドルでしたが、「インスタント割引後」で749ドルで購入できました。「eクーポン」や「インスタント割引」の意味が全く分かりません。カツラをかぶった自動車販売員が、今日中にノートパソコンを届けたいのに、まずは上司に相談しなければならない、という気分にさせるためでしょう。
馬鹿げた価格設定の茶番劇にもかかわらず、8GBのRAMと専用グラフィックカードを搭載したMacBookが719ドルで買えるはずがありません。それには理由があります。Lenovoのウェブストアでは発送まで8～10日かかると書かれていましたが、実際には翌日には発送されたのです。
箱の中には何が入っていますか?
現代の PC ベンダーは、コンピューターをステッカーで覆うという昔ながらの伝統を尊重しています。
開封体験はApple製品らしくはなかったものの、最低限のものは揃っていました。光学ドライブがないため、ディスクは付属しておらず、数枚の紙切れだけでした。そのほとんどはGoogle Play Musicの3ヶ月無料などのサービスに関する案内でした。箱はMacBookの箱のように小さく、本体は発泡スチロールで吊り下げられ、ビニールで包まれ、もちろんステッカーが貼られていました。
ビルドクオリティについては評判は悪くないという話を聞いていましたが、実際使ってみると想像以上に質感が良かったです。全部プラスチックというわけではなく、使われているプラスチックも悪くありません。キーボードはバックライト付きではありませんが、まあ、719ドルで全てが揃うわけではありません。その代わりに、キーの側面が赤く塗られていて、バックライトがあるように見せかけています。でも、実際は全く違います。
ブーツの中にヘビがいるよ！
次にソフトウェアについてですが、良いものから悪いもの、醜いもの、そしてまたひどいものまで、玉石混交です。セットアップは比較的スムーズでした。しかし、Windows 8に対する私の第一印象は比較的良好で、以前「Metro」と呼ばれていたインターフェースも今でも気に入っているものの、結局のところ、タッチ操作に最適化したものとデスクトップに最適化したものが入り混じった、混乱を招くようなごちゃ混ぜ状態です。例えば、一部の設定はチャームバーから変更できますが、ほとんどの設定はデスクトップ環境のコントロールパネルから行う必要があります。これは、タッチ操作時に頻繁に使用する設定に素早くアクセスできるようにするためのものですが、タッチスクリーンを搭載していないY40のようなデバイスではほとんど意味がありません。
マシンの外側がステッカーで埋め尽くされているように、内側もサードパーティ製のソフトウェアで埋め尽くされています。マカフィーのウイルス対策ソフトはデフォルトでインストールされていますが、これはサブスクリプションサービスです。期限が切れると、マカフィーはひっきりなしにポップアップ表示されてサブスクリプションの購入を促してきます。Lenovo製のアプリも10個近くインストールされていますが、用途がわからないものはほとんどないので、ほとんどアンインストールしました。
ファミリー セーフティは、お子様のコンピューターの使用状況に関するメールを毎週送信するため、OS X のペアレンタル コントロールよりも優れています。
これは息子用のノートパソコンだったので、マイクロソフトのファミリーセーフティ機能は便利でした。この機能を使えば、息子のパソコンに子供用のアカウントを設定して、息子がアクセスしたウェブサイトや各アプリケーションの使用時間を追跡できました。OS Xにも同様の機能があり、自分のパソコンから子供のパソコンのペアレンタルコントロールにアクセスできますが、マイクロソフトはウェブインターフェースを提供しており、毎週概要をメールで送ってくれます。ファミリーセーフティのおかげで、このパソコンに何らかのアドウェアがインストールされていて、あらゆるウェブトラフィックを広告サイトへの呼び出しに強制していることに気付きました。このアドウェアは最初からパソコンにインストールされていたか、息子が感染記録を更新したかのどちらかでしょう。レポートには、息子が初日からアクセスしていたことが示されています。
これが標準的なPCユーザーエクスペリエンスの現状です。アドウェアやプリインストールされたクラップウェアの中から、実際にマルウェアがどれなのかを見分けるのは困難です。マイクロソフトは、自社ストアでブロートウェアのないコンピュータを販売し、OEM顧客にわずかな料金でクリーンなWindowsのインストールを許可することで、この状況の改善に努めてきました。
そんなことしなくてもいいんです。19世紀の救貧院みたいな生活を選び、PC OEMやアドウェア会社のために無給で働き続けるという選択肢もあります。でも、ある程度は、コンピューターをクリーンアップするコスト、あるいはクリーンアップしないことで発生する機会費用を価格に織り込むべきです。確かに、私は719ドルでこのコンピューターを手に入れましたが、この余分なジャンク品は、Appleのユーザーエクスペリエンスに匹敵するもの（そしてAppleのビルドクオリティにほんのわずかしか近づかないもの）を手に入れていないことを思い出させてくれます。
そもそもこれは誰の人生なのでしょう？
結局のところ、ユーザーエクスペリエンスの責任は誰にあるのでしょうか？MacBookならAppleです。簡単です。PCならLenovoです。そしてMicrosoft。そして、何らかの形であなたのマシンにソフトウェアを仕込んだ、予想外の企業です。
私が理解できないのは、なぜAppleほどユーザーエクスペリエンスを真剣に考えるPC OEMが存在しないのかということです。幅広い顧客層をターゲットにした合理化された製品ラインナップ（Razerは合理化されていますが、ハイエンドゲーミングに特化しています）で、すべてクリーンWindowsインストール済みの製品がなぜ存在しないのでしょうか？ まあ、私は優れたビジネスマンではありませんが、もし私がPC OEMビジネスに携わっていたら、Appleの真似をするのはシルバーのボディと黒鍵ではなく、ユーザーエクスペリエンスを徹底的に重視する姿勢です。確かにMicrosoftを排除することはできないでしょうが、だからといって他のすべてを駄目にしていいという言い訳にはなりません。
