画像: Apple
iCloud.comのメールアプリには、思わぬトラブルを引き起こす可能性のある機能が隠されています。iCloud.comでは、Appleのサーバーで受信および保存されたメッセージがデバイスのメールアプリに届く前に適用されるルールを設定できます。これらのルールはMac版メールとは別であり、iPhone、iPad、Macで使用しているメールソフトウェアで設定されているローカルのフィルタリングや並べ替えよりも優先されます。
この影響で、ユーザーが何も操作していないにもかかわらず、メッセージが予期せぬ場所に移動してしまう可能性があります。iCloud.com でルールを確認するには、以下の手順に従ってください。
- iCloud.com のメール Web アプリにログインします。
- 左側のナビゲーション バーの上部にある歯車アイコンをクリックします。
- [ルール]をクリックします。
このスペースに何かが表示されている場合は、問題が発生している受信者、件名、またはその他のパターンに当てはまるものがあるかどうかを確認してください。
Macのメールアプリでローカルフィルタリングを確認するには、 「メール」>「設定」>「ルール」を選択します。ここでルールを選択し、「編集」をクリックすると、その効果が表示されます。
他のメールホストの場合は、ウェブインターフェースにログインして、そこで設定されているルールが問題を引き起こしていないか確認できます。私はメインのメールアカウントとしてFastmailを使用していますが、このサービスでは設定画面でフィルタリングとメールルールの両方を選択できます。
この Mac 911 の記事は、Macworld の読者 Michael から寄せられた質問に対する回答です。
Mac 911に問い合わせる
よくある質問とその回答、コラムへのリンクをまとめました。FAQ集をご覧になり、ご質問が網羅されているかご確認ください。もし掲載されていない場合でも、私たちは常に新しい問題解決の糸口を探しています！ご質問は [email protected]までメールでお送りください。スクリーンショット（必要な場合）と、氏名の使用可否を明記してください。すべての質問に回答できるとは限りません。メールへの返信は行っておりません。また、直接的なトラブルシューティングのアドバイスも提供できません。
著者: Glenn Fleishman、Macworld 寄稿者
グレン・フライシュマンの最新著書には、『Take Control of iOS and iPadOS Privacy and Security』、『Take Control of Calendar and Reminders』、『Take Control of Securing Your Mac』などがあります。余暇には、印刷とタイポグラフィの歴史に関する執筆活動も行っています。Macworldのシニア寄稿者で、Mac 911を執筆しています。
