Apple FaceTime は安全ですか?

誰もが自宅待機を余儀なくされている今、人々は友人、家族、同僚とコミュニケーションをとる方法を模索しており、ビデオ通話の人気が急上昇しています。しかし、HousepartyやZoomといった様々なサービスを利用する際のセキュリティへの懸念も高まっています。

Houseparty がハッキングされたという非難 (Tech Adviser の同僚が尋ねたところ、同社はハッキングは行われていないと否定し、その主張は中傷キャンペーンの一部であると示唆しました) や、Zoom ビデオ会議がユーザーに関する大量のデータを収集できるという懸念 (ここで読むことができます) があるため、代替手段を探しているかもしれませんが、代替手段があり、すでに iPhone、iPad、Mac にインストールされています。Apple の FaceTime です。

FaceTimeは、通話相手（最大32人まで）がMacまたはiOSデバイスを利用できる限り、優れた選択肢です。しかし、FaceTimeは本当に安全なのでしょうか？ハッキングされる可能性はあるのでしょうか？

FaceTimeグループ

FaceTime はプライベートかつ安全ですか?

FaceTimeは基本的にプライバシーとセキュリティが確保されています。Appleはエンドツーエンドの暗号化技術を使用して、2台（または複数台）のデバイス間で送受信されるデータを保護しているため、誰かが通話をハッキングすることは不可能です。Appleでさえ、通話を解読して会話を盗聴することはできません。

また、FaceTime 通話は Apple のサーバーで記録または保存されないため、政府機関であってもアクセスすることはできません。

しかし、Appleは自社のウェブサイト（こちら）で、「Appleの製品およびサービスの運営と改善のため、iMessageおよびFaceTimeのご利用に関する情報の一部を記録し、保存する場合があります」と述べています。ただし、保存された情報は個人を特定するために使用されない点を強調しています。

同社はまた、「Appleは、通話に誰が招待されたか、デバイスのネットワーク設定など、FaceTime通話に関する情報を記録し、保存することがあります。これらの情報は最大30日間保存されます」と述べています。同社は、通話が応答されたかどうかは記録していないと主張しており、通話内容にアクセスできないことも確認しています。

Appleはまた、FaceTimeがAppleのサーバーと通信し、ユーザーが連絡しようとしている相手がFaceTimeで連絡可能かどうかを確認する場合があると指摘しています。この場合、電話番号とメールアドレスは最大30日間保存されます。

これらは特に心配する必要はありません。データは暗号化されているため、誰にも傍受されることはありません。また、ビデオ通話はAppleのサーバーに記録または保存されません。通話相手の連絡先情報は保存されますが、通話が応答されたかどうかは保存されません。Appleはこのデータを30日間のみ保存します。

Appleはプライバシーを重視しているため、お客様のデータを第三者に販売することはありませんのでご安心ください。Appleのプライバシーポリシーについて詳しくは、こちらをご覧ください。

しかし、過去に FaceTime はハッカーに無防備な状態だった。

2019 年の初めに、グループ FaceTime のバグにより、ハッカーが密かに監視したり盗聴したりすることが可能になりました。この欠陥により、ユーザーはグループ FaceTime 通話を設定でき、通話相手が応答しなくても、相手の顔と声を見ることができました。

Appleはすぐにバグを修正しましたが、当然のことながら、アプリへの信頼は揺らぎました。FaceTimeのバグについて詳しくは、こちらをご覧ください。

このバグは2019年2月にAppleによって修正されており、修正がリリースされる前にAppleはサービスを停止していたため、悪用される心配はありません。しかし、サービスを利用する前にいくつか対策を講じることをお勧めします。

FaceTimeを使用する際の安全確保方法

FaceTime 通話を行う前に、次の操作を実行することをお勧めします。

Apple のオペレーティングシステムの最新バージョンを使用していることを確認してください。
- iPhoneとiPadでは、「設定」>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」に進みます。アップデートがあるかどうか確認され、ある場合はダウンロードしてインストールできます。
- Macの場合は、左上のAppleロゴをクリックし、「システム環境設定」を選択します。次に、「ソフトウェア・アップデート」をクリックします。macOSのアップデートがある場合は、インストールしてください。
安全なネットワークを使用していることを確認してください。ホテル、レストラン、空港などで見かける無料Wi-Fiにはご注意ください。たとえ利用しているWi-Fiの事業者が正規の業者であっても、その地域の誰かが安全でないネットワークを宣伝している可能性があります。たとえその場合でも、通話は暗号化されているため、盗聴されることはありません。
電話をかける相手が信頼できる人かどうかを確認してください。相手が通話内容を録音したり、写真を撮ったりして悪用する可能性があります。

お子様が FaceTime で誰と話しているのか心配している親御さんであれば、この記事に興味があるかもしれません: FaceTime は子供にとって安全ですか。

残念ながら、FaceTimeの問題点の一つは、通常の通話のように連絡先リストに登録されていない番号からの通話をすべてブロックできないことです（グループ通話ができなくなる可能性があるためかもしれません）。ただし、個別の番号や連絡先をブロックすることは可能です。FaceTimeスパムを受信している場合は、「迷惑なFaceTime通話を停止する方法」をお読みください。