概要
専門家の評価
長所
- 優れたツールセットと回復システム
- 優れたユーザーインターフェース
- 便利なスキャン管理システムにより、最大15件のスキャンを管理および継続できます。
短所
- 高額なサブスクリプションベースのライセンス価格
- ソフトウェアの最終アップデートは2023年で、技術サポートと広報からのコミュニケーションが不足している
- macOS Sonoma回復ドライブを作成する手段は現在ありません
私たちの評決
優れたツールセットですが、配慮と顧客対応が不足しており、サブスクリプションベースの価格が高額です。
特にデータ復旧に関しては、タダ飯などありません。Prosoft EngineeringのData Rescueソフトウェア(本稿執筆時点でバージョン6.0.8)の長年のファンのために、開発者たちは優れたドライブ管理機能とデータ復旧機能を追加しました。ただし、たまにしか使わない人にとっては高額です。
以前のバージョンと同様、Data Rescue 6 は Prosoft の Web サイトから簡単にダウンロードでき、アプリケーションにドライブのフルアクセスを割り当てれば、すぐに使用できます。このソフトウェアは試用版として利用でき、ハードドライブをスキャンして最大 1GB のデータを無料で復元できます。これを超えると料金が加算されていきます。同社はライセンスのないデータ復元 1 件につき 19 ドル、最大 30 日間無制限のデータ復元を提供する標準ライセンスには 79 ドル/74.32 ポンド、1 年間無制限の復元を提供するプロフェッショナル ライセンスには年間 399 ドル/375.34 ポンドがかかります。これはほんの始まりに過ぎません。高額な料金は 1 台の Mac または Windows PC のみに適用され、将来的にクレジットカードやデビットカードに請求されないように、Web ベースの Prosoft アカウントから自動更新オプションをオフにする必要があります。もちろん、回復しようとしているデータの価値によっては、高額な価格は取るに足らないものになるかもしれません。

鋳造所
以前のバージョンの Data Rescue と同様に、価格さえ納得すれば、魅力的なツールセットを利用できます。クイックスキャンやディープスキャンの実行、16 進テーブルの表示、セキュア消去の実行、ドライブパラメータの設定、仮想 RAID セットアップの管理、ドライブ上の番号付きセクターやアロケーションブロックの操作は簡単です。また、ソフトウェアのスキャン管理機能を使用すると、最大 15 回のスキャンを実行でき、必要に応じて一時停止および再開できます。これは、ディープスキャンにすでに数時間を費やしている場合に便利です。ハードドライブを外付けキャリアに挿入し、Data Rescue 6 にマウントすると、ドライブのスキャンを開始し、回復フォルダーを割り当て、必要に応じてデータの取得と再構築を開始するのが簡単になります。

鋳造所
確かに、制限はありますし、ドライブが機械的に故障した場合、データの取得と再構築はさらに困難になりますが、ソフトウェアはタスクを開始し、バックグラウンドで問題なく動作し、可能な限りすべてのデータの収集と再構築に関しては手加減しません。
最近のバージョンのData Rescueの最も優れた点の一つは、クローン作成と復元ドライブの作成機能です。Data Rescue 6もこの点は優れていますが、いくつか注意点があります。ドライブ間のクローン作成は、様々なデータ戦略(ストレート、リバース、バイセクト、セグメントなど)に対応しており、非常に安定しており、ソフトウェアも問題なく処理しました。ボリュームパーティションまたはmacOSインストールファイルから復元ドライブを作成するのは簡単ですが、Data Rescue 6.0.8ではmacOS Sonomaの復元ドライブを作成するオプションが現在提供されていません。これは、このレビュー時点でこのバージョンのOSがリリースされてから10ヶ月が経過していることを考えると、懸念事項です。

鋳造所
Data Rescue 6のより技術的なツールが活躍する場面では、使える機能が豊富ですが、何をすべきかよくわからないとトラブルに巻き込まれる可能性もあります。ドライブパラメータやブートポイントを間違えると、トラブルシューティングが必要になる場合があります。ツールが用意されているのは良いのですが、使用する前によく読んでおくことをお勧めします。
Data Rescue 6には優れたツールがいくつか搭載されており、技術系クライアントのデータ復旧における私の主力業務の一つとなっていますが、Prosoftが改善すべき点もいくつかあります。サポートや技術的な質問で同社に連絡を取ろうとしましたが、何の対応も得られず、macOS Sonoma復旧ドライブを作成するオプションが現時点で存在しないことには疑問を抱かざるを得ません。また、ソフトウェアの最終更新が2023年だったという事実も懸念材料です。確かに同社には他にもサポート・販売するアプリケーションがありますが、ユーザーには相当な価格を要求しています。ユーザーは、作業中のドライブが機械的に故障してデータが復旧できなくなる前にデータを復旧するという極めて重要な目的のためにこのソフトウェアを使用しているのです。

鋳造所
Data Rescue 6 は、macOS の古いバージョンをサポートしており、インストールと実行には macOS 10.12 (Sierra) 以降のみが必要ですが、最後のアップデートから 6 か月以上経過しているため、Prosoft の注意が別の場所に移ってしまったように感じられます。
評決
ここには私がいつも信頼している優れたツールセットがありますが、顧客への配慮と対応の欠如は、ソフトウェア企業と最も忠実な顧客との関係でさえも悪化させる可能性があります。これに、たまにしか使わない、あるいは断続的にしか使わないユーザーが想定していない高額なサブスクリプションベースの価格設定、そして優れたチュートリアルシステムの不足が加わり、Prosoftは不必要な時に自ら足を撃ち抜いている状態です。これらは大規模な修正が必要なものではなく、従来のやり方に戻る必要もありませんが、企業がより良いサポートを提供する必要がある場合もあります。たとえそれが、真に必要とする人々に役立つ優れた製品を提供するためのより良い立場を確保するためであってもです。
Data Rescue と、Data Rescue などの他の Mac 用データ復旧アプリとの比較を、当社の総括記事でご覧ください。