Appleに狙われないように：公共の場でMacを盗難から守る方法

よく耳にする統計ですが、あまりにも頻繁に耳にするせいで、もはや雑音と化しています。「53秒ごとにノートパソコンが盗まれている」。FBIによると、そのうち97%は回収されないそうです。

ノートパソコンの盗難は他人事だと信じて、幸せに働き続けることに満足していたのですが、1月に私自身もその一人になってしまいました。犯行自体は大胆なものでした。メールを打っている最中に、若い男が私の指先からノートパソコンを奪い取り、私が座っていたスターバックスのドアから飛び出し、待機していた車に飛び乗ったのです。

正直に言うと、油断していました。あの店の常連客だし、午後3時だし、目撃者もたくさんいた。でも、すべては30秒ほどで終わってしまった。

この現象は「アップルピッキング」と呼ばれ、シカゴ、ロサンゼルス、ニューヨークなどの大都市、そして南カリフォルニアの郊外でも蔓延しています。後に知ったのですが、わずか3日間で、インランド・エンパイアと呼ばれる地域の少なくとも24店舗のスターバックスで、何も知らないアップルユーザーが窃盗に遭っていたのです。

Apple: ある程度は役に立つ

泥棒に携帯電話、タブレット、またはコンピューターを盗まれた場合、当然警察に通報します。しかし、警察が到着するまでの間、どうすれば良いのでしょうか？

Appleの解決策は、「Find My Mac」または「Find My iPhone」サービスです。どちらの場合も、位置情報の追跡はデバイスの位置情報サービスを有効にしている場合にのみ機能します（「Find My Mac」はOS X Lion以降を搭載したMacでのみ機能します）。警察によると、たとえ有効になっていても、デバイスの電源を切るだけでこの機能は簡単に解除できるとのことです。しかし、このサービスの利点は、ユーザーがリモートでデバイスのコンテンツをロックまたは削除できるため、データの安全性が確保され、窃盗犯によるデバイスの転売が困難になることです。

一度失くしたもの: 「iPhoneを探す」サービスとアプリは、iOS デバイスや Mac を見つけるのに役立ちます。

私のMacBook Proは購入から1ヶ月も経っていませんでした。ケーブルも繋がっておらず、保険も入っておらず、盗難から数分後に気づいたのですが、インターネットにも接続されていませんでした。ノートパソコンを盗まれてから数分以内に、iPhoneの「電話を探す」アプリを起動しました。このアプリは登録済みのデバイスをすべて追跡できるのですが、どういうわけかMacBookの位置情報サービスを有効にするのを忘れていたか、うっかり無効にしていたのです。（ Wiredのマット・ホナンが調べたところによると、「Macを探す」サービスには潜在的な欠点があります。パスワードを解読した人が理論上はそれを使ってコンピュータを消去できる可能性があるのです。）

位置情報について: 「Mac を探す」を最大限に活用するには、「セキュリティ」パネルの「プライバシー」セクションで利用できる位置情報サービスを有効にする必要があります。

幸いなことに、位置情報サービスがなくても、リモートでロックしたりデータを消去したりできます。ただし、デバイスがインターネットに接続している必要があります。私の場合、事件から数週間経った今でも、ノートパソコンのリモートデータ消去は「iPhoneを探す」アプリで「保留中」と表示されています。

このような場合、Apple自体はほとんど役に立ちません。AppleCareの延長保証は盗難や犯罪による損傷をカバーしていません。Appleのサポートページにアクセスしても行き止まりです。「製品の紛失または盗難」をクリックしても、簡潔な返信しか返ってきません。「Apple製品を紛失または発見した場合は、お近くの法執行機関に報告してください。このオンラインセッションを続けるには、別のサポートトピックを選択してください。」

盗難事件を捜査していた地元警察の勧めで、Appleのフリーダイヤルに電話し、カスタマーサービス担当者と話をしました。状況を説明し、警察から電話するように言われたと伝えた後、担当者が上司と協議している間、数分間待たされました。

担当者が再び電話に出ると彼は、犯罪内容と私の機械のシリアル番号をメモしておくと言った。そして「事件番号」を教えてくれた後、申し訳なさそうに「盗難品をフラグ付けする仕組みがシステム上ありません」と付け加えた。

Apple関連の盗難件数が増加していることを考えると（昨年ニューヨークだけで1万6000件）、Apple StoreのGenius Barに持ち込まれた盗難品をフラグ付けできるデータベースを作成し、維持するなど、Appleが法執行機関にもっと協力しようと熱心になるだろうと思われる。

第三部の政党

優れた盗難防止機能を謳うサードパーティ製アプリケーションは数多く存在します。いずれも同じサービスのバリエーションを提供しています。Webベースのコントロールパネルから機器の紛失を報告すると、デバイスがインターネットに接続されている場合、ソフトウェアは位置情報機能を使ってデバイスの位置を特定しようとします。また、これらのプログラムはすべて、デバイスのiSightカメラを使ってスクリーンショットや写真をこっそり撮影できるほか、リモート監視、ロック、削除機能も備えています。

実行できる内容: 多くの Mac セキュリティオプションと同様に、Hidden では行方不明のコンピュータを地図上で正確に特定できます。

FlipcodeのHiddenは、「Mac向けの最も高度な盗難追跡ソフトウェア」を謳っています。私はデスクトップパソコン（iMac）でHiddenを試してみました。近くのWi-Fiポイントを使って、アプリは私のパソコンを実際の住居地から南に約1ブロック半の位置に配置しました。政府の仕事に使えるほど近いのでしょうか？ 2度目のテストを試したところ、無事にパソコンの位置を特定できました。また、不正ユーザーの写真をパソコンで撮影することも可能です。Hiddenの基本プランは、1台のパソコンで年間15ドルから始まり、最大5台のライセンスで年間45ドルです。

Smile! Prey は、Mac を使用している人物の写真をこっそり撮影したり、その人物が見ているもののスクリーンショットを撮影して、オンラインで投稿することができます。

Preyは無料のオープンソース代替ソフトで、初めて試してみたところ、Hiddenよりもかなり正確でした。Preyは私のコンピュータの正確な位置を特定してくれただけでなく、私がそのマシンを使用しているスクリーンショットと秘密の写真を撮影し、そのデータすべてをWebからアクセスできるオンラインレポートにまとめてくれました。「プロ」版は月額5ドルで最大3台のデバイスまで利用でき、最大100件のレポート、「オンデマンド」アクティベーション、そして紛失時だけでなく常にデバイスを追跡できる「アクティブモード」といった機能が備わっています。

ディープカバー：Orbicule の Undercover は、ハードウェア障害のシミュレートも可能です。

OrbiculeのUndercover 5は、1ライセンスで年間49ドル、最大5台のMacを保護できる場合は59ドルです。Undercoverでは盗難届の提出が可能で、捜査官のメールアドレスをお持ちであれば、定期的に写真、キーログ、位置情報を地元の警察に直接送信できます。さらに、このアプリには巧妙な「プランB」機能も搭載されており、デバイスのハードウェア故障をシミュレートします。ほとんどの窃盗犯は犯罪の天才ではないため、コンピューターを修理に出す可能性があります。そうなった場合、Undercoverではユーザー（この場合は修理担当者）に、マシンが盗難されロックされていることを通知するメッセージを表示できます。

Absolute SoftwareのLoJack for Laptopsは、ソフトウェアと人間の知能を組み合わせ、盗難されたデバイスの所在を特定します。Macが盗難された場合、Absoluteの復旧チームが警察と連携してシステムを追跡する責任を負います。このサービスにはスタンダード版とプレミアム版があり、プレミアム版には年間50ドルで1,000ドルの保証が付いています。

しかし、一つだけ厄介な問題があります。FileVault 2（OS X Lion以降）を使用してデータを暗号化すると、これらのサードパーティ製追跡プログラムは機能しなくなります。そのため、ユーザーは選択を迫られます。デバイス窃盗犯がハードウェアを盗むだけでなく、データも盗まれないように暗号化を活用するか、暗号化をあきらめて、当局がデバイスを回収し、犯人を裁きにかける可能性を高めるツールを使うかです。

データの保護

ノートパソコンが泥棒の手に渡ったら、次に心配なのは失われたデータの復旧です。警察によると、ほとんどの泥棒はデータや個人情報には興味がないそうです。彼らは手っ取り早く儲けたいだけなのです。盗難されたMacBookの相場は約100ドルです。

クラウドへ！DropboxやiCloudなどのサービスを使えば、ほとんどのデータが自動的にバックアップされ、すべてのデバイスからアクセスできるようになります。

ノートパソコンが新品だったので、データ損失はそれほど多くありませんでした。また、Dropboxのクラウドストレージサービスも利用しています。Dropboxは、100GBのストレージで月額10ドル（または年額99ドル）から始まるプランがあり、複数のデバイス間でファイルを同期・共有するのに便利です。Google Driveは月額5ドルで100GBのストレージを提供していますが、Dropboxとは異なり、ファイルサイズは10GBまでに制限されています。AppleのプレミアムサービスであるiCloudは、20GBで年間40ドル、50GBで年間100ドルと、かなり低価格で、かなり多くの機能を提供しています。もちろん、iCloudにはiOSデバイスのバックアップスペースなど、他の機能も含まれています。

ロックダウン

1週間も経たないうちに、新しいMacBook Proが届きました。新しいノートパソコンが届いたその日に、刑事から「無関係の犯罪で」複数の容疑者を拘束しているとの連絡がありました。

たとえ犯人が街からいなくなっても、危険を冒すのは意味がありません。そこで、しっかりしたノートパソコン用ロックを購入しました。残念ながら、旧モデルのMacBook Proにはセキュリティスロットが搭載されていますが、驚くほど薄型軽量のMacBook Airと、新しいRetinaディスプレイ搭載のMacBook Proには搭載されていません。

様々なロックを製造しているケンジントンは、ほぼあらゆるニーズに対応できるソリューションを提供しているようです。同社のノートパソコン用ロックは30ドルから60ドルの価格で、鍵付きまたは暗証番号式のものがあります。6フィートのスチールケーブルをしっかりとしたテーブルの脚に巻き付ければ、よほどの泥棒でない限り、盗まれる心配はありません。ほとんどのApple Storeではケンジントンの30ドルの暗証番号式ロックを販売していますが、店頭には置いていないので、購入を希望する場合は尋ねなければなりません。

安全です！Kensington の SafeDock Air は、標準のセキュリティスロットを備えていない Apple の軽量ラップトップを保護するための 1 つの選択肢です。

Kensingtonは、11インチおよび13インチMacBook Airモデル用のSafeDock Airも提供しています。どちらも90ドルで販売されています。名前の通り、SafeDockはドックです。Airに本体を差し込み、セキュリティゲートを開ければ、MacBookがロックされます。ただし、本体を固定するためのケーブルは必要です。SafeDockは人間工学に基づいて設計されており、「正しく表示できるように」ノートパソコンを4インチ（約10cm）持ち上げます。

ロックと装填: ストップロックシステムは多少目障りではありますが、泥棒がマシンを盗むのを困難にし、デバイスを販売するのもさらに困難にします。

KensingtonロックはMacBook本体のセキュリティスロットを使用するのに対し、Computer Security ProductsのStop-Lockシステムは、ラップトップのカバーにセキュリティプレートを取り付ける必要があります。44ドルという価格は、Kensingtonのロックに匹敵します。Stop-Lockシステムは見た目ではスティーブ・ジョブズを墓の中でひっくり返すほどかもしれませんが、二重の抑止力を提供します。しっかりとした鍵付きのロックに加え、万が一盗難に遭った場合でも、盗まれたコンピュータを追跡・特定できる手段です。プレートにはバーコードが付いており、ユーザーはComputer SecurityのウェブサイトでID番号を登録します。プレートの下には、鮮やかな赤い文字で「盗難品」と書かれた、化学的に結合した「タトゥー」が入っています。消えない文字です。

最後に、旧式のセキュリティスロットを廃止したAppleの新しいRetina MacBook向けに、Maclocksが70ドルのセキュリティクリアケースバンドルを販売しています。この透明で硬質なポリマーシェルは、コンピューターの底面に固定され、付属のケーブルロックを接続できるセキュリティスロットが内蔵されています。クリアケースには、傷や摩耗を防ぐための透明なポリマースキンも付属しています。