ソーシャルメディアの問題は、他の人との交流が不可欠であり、例えばFacebookフィードの楽しみを削ぐようなことを他人がしてしまう可能性があることです。しかし、テクノロジーが人間関係の葛藤を悪化させるのを許す必要はありません。逆もまた然りです。これらのヒントを参考に、Facebookでのフラストレーションを軽減し、ソーシャルメディアでの厄介なトラブルを最小限に抑えましょう。
ヒント1: プライバシー設定をロックダウンする
あなたは、特に三重あごに見える人の写真にタグを付けるタイプの嫌な人ではないかもしれませんが、あなたはそういう嫌な人を知っているかもしれませんし、あなたが許可なく自分のタイムラインに三重あごの写真を投稿されたくはないはずです。
誰にもタイムラインに投稿する機会を与えないでください。タイムラインとタグ付けの設定を開き、タイムラインに投稿できるユーザーを自分だけに制限してください。
このセクションは、タイムラインで他のユーザーが閲覧および投稿できる内容を変更するための最善の方法です。
しかし、もしあなたと友達がお互いのFacebookページを、リンクを共有したり会話を始めたりするための手段として使っているとしたらどうでしょう。そして、あなたのウォールにくだらない投稿を頻繁にするFacebookの友達がいて、この人と友達解除すると、直接会って議論になることが多いとしたらどうでしょう？あなたは2つのステップを踏むでしょう。
まず、友達リストを確認し、最も問題のある人を単なる知り合いに変更します。これを行うには、プロフィールページに移動し、「友達」タブをクリックして、制限したい人にマウスオーバーします。知り合いに変更するか、「限定プロフィール」グループに入れるか、「制限」グループに入れるかを選択できます。
制限プロフィールグループの目的は、特定のコンテンツを閲覧できないようにすることです。つまり、あなたがFacebookで政治記事を投稿することを好むタイプの投稿者で、コメント欄でうまくやりとりできないFacebookの友達がいる場合は、その友達を制限プロフィールに設定すると良いでしょう。
どのグループにどの投稿を公開するかを指定するオプションがあり、その設定は2通りの方法で利用できます。プライバシー設定の「誰が私の投稿を閲覧できるか」で設定するか、Facebookに投稿する個々の投稿ごとに設定することができます。誰が投稿をチェックしているかを気にしたくない場合は前者を、様々なグループ向けにバランスよくコンテンツを投稿する場合は後者を選択してください。
投稿するたびに考えたくない場合は、投稿を閲覧できるユーザーを変更します。
それが面倒なら、友達がタグ付けした投稿をタイムラインに表示される前に確認するオプションをオンにしましょう。こうすれば、いとこがあなたがおかわりをした後で昼寝をしている写真を投稿した時、彼のタイムラインには表示されるかもしれませんが、あなたのタイムラインには自動的には表示されなくなります。これを行うには、「タイムラインとタグ付け」設定に移動し、「友達がタグ付けした投稿をタイムラインに表示される前に確認しますか？」オプションをオンにします。
制限付きプロフィールグループのメンバーは、すべての友達に共有するように設定されている投稿を閲覧できる可能性があります。制限付きグループのメンバーは、基本的に、友達を解除するのは気まずいけれど、あなたは彼らとは全く共有したくないという理由でグループにいます。制限付きグループのメンバーがあなたのページで閲覧できるのは、「公開」に設定した投稿のみです。
これで、自分のページに投稿されるコンテンツをコントロールできるようになり、コメント欄で誰かが騒ぎを起こす可能性も減りました。しかし残念ながら、あのクソ野郎のいとこが、感謝祭後のあなたの昼寝写真を自分のFacebookページに投稿するのを防ぐ良い方法は今のところありません。以前はタグ付けをブロックする方法がありましたが、Facebookはしばらく前にひっそりと削除しました。（今でもその方法を求める声は上がっています。）
そのため、テクノロジーを使わない方法に頼るしかありません。つまり、写真や投稿にタグ付けしないよう人々に頼むのです。
ヒント2: プラグインを検討する
FB Purityというブラウザ拡張機能があります。これは、おすすめ投稿、関連投稿、スポンサー投稿、ゲームへの招待など、フィードから不要な情報を一掃するのに非常に役立ちます。私が気に入っている主な機能は2つあります。動画の自動再生をオフにする（再生するにはクリックする必要があります）ことと、トレンドトピックを非表示にできることです。これは、ネタバレが嫌いな人（テレビ番組やスポーツに関する投稿をする人が多い）や、悲惨なニュースの連続にうんざりしている人にとっては、悪くありません。
ヒント3: フォローを自由に解除する
フォローを解除することと友達を解除することは同じではありません。友達になっている人（例えば、自撮り写真を投稿しすぎている人や、ステータスが悲痛な投稿ばかりの人など）のフォローを解除しても、Facebookの友達として残ります。
なぜこんな面倒なことをするのでしょうか？対面でのやり取りで平和を保つためには、オンラインでは優しく振る舞わなければならない時があるからです。ですから、いとこの曖昧な投稿（例えば「時には、誰が味方なのか本当に分かる」といった投稿）に落ち込むのはやめましょう。次に彼が投稿したら、その投稿の右上隅にある「フォロー解除」オプションをクリックするだけです。これで、誰が彼を裏切ったのかと悩む必要はもうなくなります。
デイビッド、もしこれを読んでいるなら、私は本当にあなたをフォロー解除したわけではありません。ただ、あなたが誰かをフォロー解除する様子を説明するために、あなたを利用しただけです。
さて、Facebookの友達が、あなたが嫌いなサイトへのリンクをしょっちゅう投稿しているけれど、たまに面白い投稿もするので、この友達とは連絡を取り続けたいと思うとしましょう。次にその友達がそのサイトから何かを投稿した時は、右上隅をクリックして「[サイト名]からの投稿をすべて非表示にする」オプションを選択してください。そうすれば、友達グループの誰かがそのサイトへのリンクを投稿しても、あなたは気付くことはありません。
整理整頓の過程でフォローを解除した相手や、フォローしているものを正確に知りたい場合は、右上隅の小さな三角形をクリックし、「ニュースフィード設定」オプションを選択して、フォローを解除した相手を確認できます。その後、フォローを解除した相手と再びつながるためのオプションが表示されます。
ヒント4: グループとページを並べ替える
グループは特定のグループと連絡を取り合うのに非常に便利ですが、すべてのグループが同じように機能するわけではありません。お気に入りリストに様々なグループを追加すると、左側のナビゲーションバーの「お気に入り」の下の上部に表示されるので、スイミンググループをクリックするだけで、午後7時に軽く泳ぎたい人がいないか確認したり、大学の新聞をチェックして卒業生の近況を確認したりできます。そして、たまにしかチェックしないグループは、列の一番下に残しておくことができます。
これはグループ設定から管理できます。グループ設定には、左側のナビゲーション領域の「グループ」ラベルにマウスを移動してアクセスできます。
このヒントはFacebookページにも当てはまります。お気に入りページを追加すると、左側のナビゲーションバーの上位に表示させることができます。お気に入りセクションを肥大化させることなく、お気に入りのページの更新情報をすべて確認するもう一つの方法は、Facebookで「いいね！」したページのリストを作成することです。これらのページの更新情報は左側のナビゲーションバーの下部に表示されるので、スクロールするだけで確認できます。私は、コンテンツに集中するためにリストを使うのが好きです。例えば、スワップグループや公園管理局などの地域ページのリスト、お気に入りの小売店のリスト、お気に入りのニュースソースのリストなどです。
ヒント5: Facebookで模範的な市民になる
オンラインで嫌な人にならないのは、思っているよりも簡単です。上記のステップ1～4に従えば、すでに多くの不快な出来事を未然に防ぐことができます。以下のヒントは、今後不快な出来事を起こさないようにするのに役立ちます。
口調には気をつけましょう。コミュニケーションコンサルタントのローラ・メコイ氏は、「『お願いします』や『ありがとう』といったシンプルで古風な言葉が効果的です」と指摘しています。また、Yideo.comのジョナサン・ポストン氏は、「誰もがあなたの特別なユーモアセンスを評価してくれると思い込まないでください。家族の集まりなど、十分な文脈があればジョークを理解または無視できるような場であれば、特定の態度を取るのは良いことですが、ソーシャルメディアではジョークが誤解されたり、誤解されたりすることがよくあります」と述べています。
怒りがこみ上げてきたら、オフラインで話しましょう。Facebookで誰かに不満をぶつけても何も得られません。元々の対立は解決しないどころか、新たな問題を生み出すだけです。Mecoy氏によると、多くの人が同僚や仕事上の知り合いを友達リストに入れていますが、上司の前で自分の汚い秘密をさらけ出されるのは誰も喜ばないそうです。
プライバシーは大切にしましょう。アドバイスコラムニストのエイプリル・マシーニ氏はこう語っています。「家族が集まった写真がインターネット上に投稿されることを喜ぶ家族もいる一方で、職場や恋人など、周りの人に迷惑をかけるのではないかと心配する人もいるかもしれません。ですから、お祝いの投稿は大切にしましょう。ただし、周りの人のプライバシーにも配慮し、集合写真ではなく自撮り写真を使うことを検討しましょう。」
他人のプライバシーを守るという同じ考え方は、本人に許可なく他人の写真を投稿する場合にも当てはまります。マシニ氏は、写真を投稿した相手にメールやテキストメッセージで送り、投稿してもよいか確認することを提案しています。
そして最後に、事前に許可を得ずに、他人の妊娠、赤ちゃんの誕生、または愛する人の死を発表しないでください。
最後に、ソーシャルメディアはマスメディアであることを忘れないでください。シラキュース大学SIニューハウス公共コミュニケーション学部でソーシャルメディアを教えるジェニファー・グリギエル氏は、「ほとんどのソーシャルメディアはマスコミュニケーションの一形態であることを覚えておく必要があります。家族と常にマスコミュニケーションの手段を使ってコミュニケーションを取っていると、問題が生じるでしょう」と述べています。
言い換えれば、Facebook の最適な使い方とは？それは、誰と一対一で話したいかを思い出すためだ。
