画像: Apple
アカウントのリモートハイジャックの脅威を軽減する方法として、Apple IDと関連するiCloudサービスにAppleの2要素認証（2FA）を強くお勧めします。（ただし、2FAは一度有効にすると無効にできないことに注意してください。）ただし、これまでのiCloudの使い方によっては、2FAにアップグレードするとmacOSのメールが機能しなくなるという問題が発生する可能性があります。
Appleは、いくつかのシステムコンポーネントを通じて、macOSのメールアプリにiCloudメールアカウントを自動的に追加しています。iCloud環境設定パネルからiCloudアカウントにログインしている場合は、そのパネルでメールアカウントを効率的に管理できます。インターネットアカウント環境設定パネルには、iCloud接続に加えて、Googleなどの主要サービスや他社のメールサービスなどで設定したアカウントも表示されます。
Apple IDを2FAにアップグレードすると、同じiCloudアカウントに関連付けられているすべてのデバイスで、そのアップグレードの認証を求められる場合があります。（macOS経由でアップグレードすることも可能です。その場合、そのマシンでの認証は、その時点ですべての「t」と「i」に点線が引かれます。）これにより、メールアプリがiCloudにアクセスしてメールを受け取る経路も処理されます。
しかし、2FAにアップグレードした後、iCloudアカウントのメールでパスワードの入力を求められる場合は、おそらく数年前に一度iCloudメールを手動設定で設定し、その後のアップグレードでもそのままにしていた可能性があります。（Appleはサードパーティ製のメール、カレンダー、連絡先アプリ用にApple IDサイトから「アプリ固有のパスワード」を作成できるようにしていますが、iCloudメールでは機能しません。）
修正方法の提案はありますが、iCloud でメールを正しく同期しているため、テストできません。続行する前に、Time Machine またはクローンで最新のシステムバックアップを作成してください。
- メールを開き、[メール] > [環境設定]を選択します。
- 「アカウント」ボタンをクリックします。iCloudアカウントがiCloudロゴと「iCloud」というラベル、そしてその下に「IMAP」と表示されているにもかかわらず、メールの送信を求められる場合は、Appleに直接お問い合わせください。アカウントに何らかの問題があります。
- 名前の横に@アイコンが表示されている場合は、疑いは確実です。通常のメールアカウントと同じように設定されています。それを選択し、リストの下部にあるマイナス（-）ボタンをクリックしてください。
- 削除の確認メッセージが表示されたら、確認します。クラウドに保存されているメールはiCloudに残るため、削除されません。ダウンロードした一時的にキャッシュされたコピーは削除されます。（削除を確認した際に「iCloudアカウント「アカウント名」はこのMac上の他のアプリケーションと共有されています」というエラーが表示された場合は、Appleのテクニカルサポートにお問い合わせください。問題が発生しています。）
- iCloud環境設定パネルを開きます。
IDGこのエラーは、アカウントに何らかの問題があることを示しています。
ここで、一連の分岐の選択肢があります。
- iCloudにログインしていない場合は、ログインして認証してください。iCloudのメールアドレスがメールに正しく追加されるはずです。
- ただし、すでに Mac で iCloud に接続している場合は、「メール」チェックボックスを確認してください。
- チェックが入っている場合は、チェックを外し、確認に応答してから再度チェックを入れてください。これで接続が再同期されるはずです。
- チェックされていない場合は、ボックスをクリックしてチェックすると、iCloud 設定が同期されます。
上記のいずれの方法でも同様の問題が解決しない場合は、問題について詳細を記入して (スクリーン キャプチャがあると便利です)、さらにトラブルシューティングできるかどうかを確認します。
この Mac 911 の記事は、Macworld の読者 David から寄せられた質問に対する回答です。
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著者: Glenn Fleishman、Macworld 寄稿者
グレン・フライシュマンの最新著書には、『Take Control of iOS and iPadOS Privacy and Security』、『Take Control of Calendar and Reminders』、『Take Control of Securing Your Mac』などがあります。余暇には、印刷とタイポグラフィの歴史に関する執筆活動も行っています。Macworldのシニア寄稿者で、Mac 911を執筆しています。
