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Appleの新しいMac Proには、拡張ストレージにすでに問題がある

M2 Ultraプロセッサ搭載の新型Mac Proを購入するなら、Mac Studioよりも数千ドルも高い出費をする理由はただ一つ、PCIe拡張です。しかし残念ながら、すでに問題が発生しています。Appleは珍しく、タワー型Mac Proの内部ストレージにかなり厄介なバグが発生していることを公に認めました。

Appleは水曜日に公開したサポート文書で、新型Proのユーザーが予期せず「ディスクが正しく取り出されていません」というエラーメッセージが表示される可能性があると説明しています。このメッセージは通常、外付けドライブが安全に取り出されずに取り外されたときに表示されますが、今回の場合は内蔵ドライブを指しています。

Appleによると、新型Mac Proのスリープ解除後に内蔵SATAドライブが接続解除されるリスクがあるとのこと。このエラーは、Mac Proを手動でスリープ状態にした場合でも、自動的にスリープ状態にした場合でも発生する可能性があります。この問題がドライブ上のデータに影響するかどうかについてはAppleは明らかにしておらず、不適切な方法で取り外すとデータが破損する可能性があります。

解決策はありますが、理想的とは言えません。Appleによると、Mac Proを再起動するとドライブに再接続され、デバイスがスリープ状態にならないようにすることで将来的にバグを回避できるとのことです。(Appleは明確には言及していませんが、システム設定を使って自動スリープをオフにする方法をアドバイスしています。)スリープは、デバイスを素早く起動させつつ電力を節約する上で確かに便利なオプションですが、新型Mac Proに少なくとも6,999ドルを費やした顧客がこの提案に満足するとは思えません。

Appleは、この問題の修正は「今後のmacOSアップデート」(おそらくmacOS 13.4.1)で予定されていると述べています。Mac Proユーザーは、これまでと同様にソフトウェアアップデートに注意し、マシンを最新の状態に保つようにしてください。

Apple Silicon搭載のMac Proは、購入後の内部アップグレードが可能な唯一のMacです。Mac Proは最大8TBのストレージをサポートしますが、7つのPCIeスロットのいずれかで拡張可能です。AppleはPromise Pegasus J2i 8TB内蔵ストレージエンクロージャを400ドルで販売しており、これを使用するとMac Proに8TBのSATAストレージを接続できます。また、2TB(1,000ドル)、4TB(1,600ドル)、8TB(2,800ドル)のストレージに対応したアフターマーケットアップグレードキットも販売されています。そのため、これは非常に高額な費用がかかる可能性があります。

AppleのMacの中でIntelプロセッサから切り替わった最後のモデルであるMac ProのM2 Ultra版は、今週発売されたばかりなので、既に入手した顧客はごくわずかでしょう。発売直後にこのサポート文書が公開されたことは、一部の顧客が新品のデバイスで予期せぬ驚きを経験したか、あるいはApple自身がこの問題に気づいて事前に警告を発したかったことを示唆しています。

著者: David Price、Macworld編集者

デビッドは20年以上テクノロジーについて執筆しており、2007年の最初のiPhoneの発売を取材した際にAppleの熱狂に乗った。彼は熱心なApple Watchの伝道師であり、HomePodは誤解されていると感じている。