
アナリストによると、サムスン電子は「スマートメモ帳」のギャラクシーノートを500万台出荷し、大方の予想を上回った。
昨年Noteが発売された際、5インチ画面の小型タブレットと大型スマートフォンの中間に位置する、やや醜いアヒルの子のような印象を与えた人も少なくありませんでした。しかし、サムスンは積極的なマーケティング、流通、そして優れた製品デザインによって、Noteを成功へと導きました。
市場調査会社ストラテジー・アナリティクスのエグゼクティブ・ディレクター、ニール・マウストン氏は「発売時に人々が考えていたものと比べて、サムスンは期待を上回る成果を上げた」と語った。
CCSインサイトのジェフ・ブレイバー氏も同意見だ。「当初はスマートフォンとタブレットの間の未開の地に位置すると思われていた製品ですが、驚くほど好調です」と彼は述べた。
Informa Telecoms & Media の主席アナリスト、マリク・サーディ氏によると、ポケットの中にタブレットの機能が欲しいというユーザー層がいるという。
Galaxy Noteは9月に発売されました。1280×800ピクセルの解像度を持つ5.3インチのSuper AMOLEDディスプレイを搭載し、Samsungによるとスマートフォンとしても「スマートメモ帳」としても使用できます。デジタルSペンを使えば、画面に直接書き込んだり描画したりできます。
「見た目がとても魅力的な製品です。なめらかで光沢があり、それが消費者の共感を呼んでいるようです」とマウストン氏は語った。
ギャラクシーノートは、消費者の利用パターンの変化からも恩恵を受けている。ガートナーの主席アナリスト、ロベルタ・コッツァ氏によると、消費者は通話を減らし、ウェブ上で過ごす時間を増やしているという。
「通話中やヘッドセットを使用するときに耳に当てても問題なければ、5インチの画面は本当にクールです」とコッザ氏は語った。
アナリストも、サムスンがノートを500万台出荷できた理由の一つとしてノートのマーケティングを強調している。
サムスンの最新の宣伝活動では、象がノートを使用している様子が描かれているが、この組み合わせは、ノートを大きな耳に当てているときに、このデバイスをより魅力的に見せている。
「サムスンはノートのプロモーションに力を入れており、最近はかなり資金力がある」とマウストン氏は語った。
ブレイバー氏によると、同社は Note だけでなく、全体としてマーケティングをより巧妙に行うようになったとのことで、Note はサムスンの Galaxy S II の成功に助けられたと考えている。
多くの人が Note が苦戦すると考えた理由の 1 つは、同サイズの Dell Streak が失敗したためだ。
「3インチ画面が主流だった時代に、Dell Streakは5インチ画面を搭載していましたが、その飛躍は消費者にとってあまりにも大きなものでした。しかし、現在では先進国の消費者は4インチから4.5インチの画面に慣れているため、5インチへの飛躍はもはやそれほど大きな隔たりではありません」とマウストン氏は述べた。
また、マウストン氏によると、Dellのモバイル分野におけるブランド認知度の低さとユーザーエクスペリエンスの悪さも、Streakの成功を妨げたという。サディ氏は、Androidはそもそも大画面デバイスでの使用にはまだ準備ができていなかったと述べている。
しかし、サムスンが先駆者となったからといって、LGエレクトロニクスのOptimus Vuを含む類似の製品が成功するとは限らない。
「競合他社はサムスンが達成したような量に到達するのに苦労するだろうと思う」とブレイバー氏は語った。
たとえサムスンがギャラクシーノートを成功に導いたとしても、同社はその栄光に満足することはできない。
Noteは2012年の最初の3ヶ月間にAndroid 4.0(Ice Cream Sandwichとも呼ばれる)にアップデートされる予定でしたが、アップグレードは第2四半期まで延期されました。また、コッツァ氏によると、デジタルペンにも改良が必要だとのことです。いくつか不具合があり、反応が鈍いとのことです。