ワイヤレスネットワークの問題解決となると、Mac OS Xはなかなか決着がつかないようです。以前のネットワークユーティリティは、主にネットワークの達人向けでした。OS X 10.4には、よりユーザーフレンドリーなガイド機能を備えたネットワーク診断機能が搭載されました。LionではWi-Fi診断機能が追加されましたが、目立たない存在になっていました。これは主にAppleCareの技術者やApple Storeのジーニアスが詳細なログレポートを生成するために使うことを想定していたためです。Mountain Lionには、Wi-Fi診断機能の改訂版であるネットワークツールが搭載され、ネットワークの専門家だけでなく、一般ユーザー向けにも設計されています。
Wi-Fi診断は、MacのWi-Fiアダプタがネットワークに接続できない原因を突き止めるのに役立ちます。また、近くのネットワーク（干渉の問題の追跡に役立ちます）や、Bonjour経由で利用可能なサービスを見つけることもできます。さらに、ネットワークユーティリティと同様に、一般的なUnixネットワークツールのグラフィカルフロントエンドも提供していますが、コマンドラインの経験がない人でも簡単に使用できます。
Wi-Fi診断を起動するには、メニューバーのWi-FiアイコンをOptionキーを押しながらクリックします。するとWi-Fiメニューが開き、下部に「Wi-Fi診断を開く」という項目が表示されます。この項目をクリックすると、ユーティリティが起動します。また、隠しフォルダから直接プログラムを起動することもできます。Finderで「移動」＞「フォルダへ移動」を選択し、 と入力します/System/Library/CoreServices/。そこにWi-Fi診断アプリがあります。
どちらを開いても、ウェルカムウィンドウが表示され、3つのオプションが表示されます。「診断レポートの作成」、「デバッグログの有効化」、「ネットワークトラフィックのキャプチャ」です。トラブルシューティングのため、これら3つはすべて無視して、「ファイル」>「ネットワークユーティリティ」（またはCommand+Nキー）を選択してください。
ネットワークユーティリティウィンドウには、それぞれに便利な4つのタブがあります。1つずつ見ていきましょう。
パフォーマンス
パフォーマンスビューでは、Macと接続先のベースステーション間のワイヤレス接続を追跡できます。上部のチャート「信号強度」は接続の相対的な品質を示し、下部のチャート「ネットワークトラフィック」は送受信されるバイト数を示します。これらのチャートを組み合わせることで、ネットワークへの最適な接続場所を見つけたり、自宅やオフィスのデッドスポットをトラブルシューティングしたりするのに役立ちます。
信号強度チャートでは、上部の黄色の線は基地局から受信している信号の強度を示し、下部の緑の線はノイズを示しています。この2本の線が離れているほど、受信するスループットは高くなります。信号レベルが高いほど、信号は強くなります。
ノイズは多くの場合一定です。ノートパソコンを持って家やオフィス内を歩き回っても、その線は全く変化しないかもしれません。黄色の信号線はより敏感で、動き回る（またはパソコンとベースステーションへの直通経路の間を歩く）と変化するのが分かります。
下のネットワークトラフィックチャートは、Macのワイヤレス接続で転送されているデータ量のみを表示するため、信号強度チャートほど有用ではないかもしれません。しかし、データが実際に通過しているかどうかは分かります。
Wi-Fiスキャン
Wi-Fiスキャンビューには、周囲のネットワークをスキャンした結果が表示されます。実際に接続することなく、各ネットワークに関する可能な限り詳細な情報が表示されます。左下の「スキャン」ポップアップメニューから「アクティブスキャン」または「パッシブスキャン」を選択すると、スキャンを更新できます。また、定期的に更新されるため、操作を必要とせずに更新されます。（アクティブスキャンでは、自身に関する情報をほとんどまたは全く送信しないネットワークが多数見つかる場合があります。）
すべての情報の意味は次のとおりです。
ネットワーク名：技術的にはSSID（サービスセット識別子）と呼ばれ、Wi-Fiベースステーションがブロードキャストする名前です。ローミングを提供するために、複数のベースステーションが同じ名前を共有する場合があります。
BSSID : ベース ステーションの Wi-Fi 無線に工場で割り当てられた、一意の番号が付けられたアドレス。
チャンネルとバンド：Wi-Fiは2.4GHzと5GHzの2つの周波数帯域で動作します。国によって異なりますが、2.4GHzでは1～14のチャンネル、5GHzでは36～167のチャンネルがあります（チャンネルは4ずつ増加し、多少の間隔があります）。「チャンネル」と「バンド」の列には、ベースステーションがどのバンドでどのチャンネルを提供しているかが表示されます。同時デュアルバンドベースステーションには、バンドごとに1つずつ、2つのリストが表示されます。
幅：20MHzまたは40MHzのいずれかになります。これは「ワイド」チャネルオプションを指し、スループットは2倍になりますが、動作には2つのチャネルが必要です。Appleはベースステーションに対し、5GHz帯のワイドチャネルの使用のみを許可しています。
セキュリティ: WPA や WEP など、接続に許容される方法が表示されます。
信号とノイズ：上記で説明した数値と同様に、信号とノイズの強さを表します。繰り返しますが、差が大きいほど信号は良好です。
プロトコル: スキャンにより、近くにあるさまざまな Wi-Fi デバイスで使用されている標準が表示されます。802.11a と b は最も古く、1999 年に登場しました。802.11g は 2003 年に導入され、802.11n は 2007 年に成熟しました。
CC：デバイスの国コードは、そのデバイスが動作するように設定されている規制地域を示します。米国にお住まいなのに「US」と表示されていない場合は、連邦電気通信法に違反している可能性があります。
ボンジュール
Bonjourタブには、周囲のBonjour対応デバイスがアドバタイズしているサービスが表示されます。各エントリには、iTunes共有などの特定のサービスと、そのサービスにアクセスするためのBonjour形式のURLアドレスが表示されます。エントリのいずれかをダブルクリックすると、OS Xは対応するプログラムを起動し、そのURLを開こうとします。
Bonjour ビューは、肯定的な知識だけでなく「否定的な」知識も提供します。つまり、どのデバイスが通信しているかを確認できるだけでなく、推論によって、どのデバイスがネットワークに接続されていないかを知ることもできます。
ツール
[ツール] タブには、一般的なネットワーク診断ツールのグラフィカル インターフェイスが多数用意されています。これらのツールの多くは [ネットワーク ユーティリティ] にも含まれていますが、あまり使いやすい形式ではありません。
ツールには、リモート システムが応答しているかどうかを確認するpingや、コンピューターのネットワーク アダプターによって進行中の接続に関する (非常に技術的な) 詳細情報を提供する 、およびドメイン登録情報を検索する whois が含まれます。ping6netstat
ギアメニューは、選択したコマンドに応じてコンテキストに応じて変化します。例えばpingコマンドでは、ping（マシンが稼働しているかどうかを確認するための試行）の回数、ping間隔、そして試行に使用するパケットサイズを指定できます。lookupコマンドでは、ドメインネームシステム（DNS）レコードを取得するので、ドメイン名を入力してMail Exchanger（MX）を選択すると、そのドメインのメッセージを処理しているメールサーバーを取得できます。
無線接続の問題の診断に多くの時間を費やす必要はないかもしれませんが、ネットワークの達人だけでなく、一般の人でも理解できるツールがあることを知っておくのは良いことです。少なくとも、無線ネットワークで何が起こっているのか、あるいは何が起こっていないのかを他の人に正確に説明できれば、助けを求めるのが簡単になります。
