Appleは、COVID-19コロナウイルスのパンデミックに対応して、少なくとも3月27日まで中国以外のすべてのApple Storeを閉鎖する予定です。
アップルのウェブサイト上の声明で、ティム・クック最高経営責任者(CEO)は「ウイルス感染のリスクを最小限に抑える最も効果的な方法は、密集を減らし、社会的距離を最大限に保つことだ」と述べた。
「他の地域でも新規感染率が上昇し続けているため、当社チームのメンバーと顧客を守るために追加の措置を講じています。
「3月27日まで、中華圏以外のすべての小売店を閉鎖いたします。お客様に卓越したサービスを提供することに尽力してまいります。」
このニュースは、同社が中華圏の全42店舗を(営業時間は短縮しながら)再開したタイミングで発表されたもので、クック氏は「中国チームの決意と精神に深く感謝する」と述べた。
中国の店舗は2月に閉店し始めた。
アップルは最近、イタリア(17店舗)とスペイン(11店舗)の店舗を一時閉鎖したが、今回の措置により中国を除くすべての地域で店舗を閉鎖することになる。
サンタモニカ店の従業員の1人が(休暇中に)COVID-19の検査で陽性となり、アイルランドのアップル従業員もウイルスに感染した。
これまで、Appleは店舗内でのWatchおよびAirPods製品の実地テストを制限していた。
同社は今週、コロナウイルスのパンデミックにより、世界開発者会議(WWDC)をオンラインのみのイベントに変更することも発表した。
実店舗の閉鎖はオンラインの Apple ストアには影響しません。
クック氏は、アップルストアの全時間給従業員は引き続き通常業務と同額の給与を受け取ると述べた。
「当社は、病気からの回復、病気の愛する人の介護、強制隔離、学校閉鎖による育児の課題など、COVID-19によって生じた個人または家族の健康状況に対応するために休暇ポリシーを拡大しました。」
お客様の生活を豊かにするために尽力してくださった、素晴らしいリテールチームの皆様に感謝申し上げます。私たちは皆、皆様に心から感謝しています。
アップルは全従業員に対し、「職務上許される限り」リモートワークを推奨しており、全拠点で「大規模かつ徹底的な清掃」を実施しているほか、全オフィスで新たな健康診断と体温チェックを実施している。
最新情報:2020年4月、Appleは韓国のソウルを皮切りに、店舗の営業再開を発表しました。そして2021年3月、Appleはほぼ1年ぶりに米国の全店舗を営業再開しました。
Apple AZ: Appleについて知っておくべきことすべて
著者: Simon Jary、Macworld 寄稿者
サイモンは、USB-CやThunderboltドックから充電器、バッテリー、ハブ、アダプターに至るまで、ますます小型化・高性能化するテックアクセサリのテストとレビューにおいて30年以上の専門的経験を有しています。元Macworld編集者で、PCWorld、Tech Advisor、TimeOutに加え、The Times、Independent、Telegraphなどの全国紙にも寄稿しています。