光輪が戻ってきた。ただし今回は、Appleはより広範囲に及ぶと述べている。
Apple製品への関心が10年以上続く方なら、「iPodハロー効果」という概念を覚えているかもしれません。これは、iPodユーザー（多くはApple製品を初めて購入した人）が、この音楽プレーヤーに夢中になり、苦労して稼いだお金を他のApple製品に使い始めるという現象を表す用語です。
Appleが四半期ごとに業績発表の際に披露する統計について少し考えてみましょう。それは、直営店で販売されるMacの約半分がMac初心者向けだということです。Appleがこの傾向を初めて強調し始めたのは、iPodの売上が急上昇し始めた頃です。もう一つ注目すべき統計があります。2002年度第1四半期（iPodの出荷開始四半期）には、Appleは74万6000台のMacを出荷し、3800万ドルの利益を計上しました。iPodの四半期売上高がピークに達した2009年度第1四半期には、Appleは250万台のMacを販売し、16億1000万ドルの利益を計上していました。
iPodの売上はその後減少したものの、ハロー効果は消え去ったわけではなく、AppleのiOS製品ラインにその座を譲っただけである。iOSはそれ自体が好調な売上をあげていると同時に、同社の他の製品ポートフォリオに新たな顧客を獲得している。
「今、明らかに起こっているのは、iPhoneがMacintoshに後光を与えているということです」と、Apple CEOのティム・クック氏は今週初め、ゴールドマン・サックスのテクノロジー＆インターネット・カンファレンスにおける1時間にわたるセッションで述べた。「iPhoneはiPadにも後光を与えています。」
再び、数字がこの主張を裏付けています。Appleは先日終了したばかりの第1四半期に、3,700万台以上のiPhoneを販売しました。これは同社にとって四半期記録です。また、同四半期にはMacとiPadの販売台数も過去最高を記録しました。Macの販売台数は23四半期連続でPC市場全体の成長率を上回っています。この記録は2007年のiPhone発売以前から続いていますが、Appleはこの記録を支えているのはスマートフォンの人気にあると考えているようです。
しかし、iPhoneが現在Appleのビジネスに与えている後押しと、2000年代にiPodがもたらした後押しには、決定的な違いがある。ゴールドマン・サックスのイベントでクック氏が指摘したように、iPodがAppleの業績に最も大きな影響を与えたのは、米国、カナダ、西ヨーロッパ、日本、オーストラリア、つまり同社が既に確固たる地位を築いていた先進国市場だった。「東ヨーロッパ、中東、アフリカ、中国、その他のアジア諸国、ラテンアメリカでは、iPodはAppleほどの効果は得られませんでした」とクック氏は述べた。「なぜなら、人々は既に携帯電話で音楽を楽しんでいたからです」
しかし、iPhoneはiPodでは決して成し得なかった方法で、Appleの市場へのリーチを拡大することに成功しました。その一因は、同社が世界中でスマートフォン事業を積極的に展開してきたことにあります。例えば、iPhone 4Sは発売からわずか3か月で、既に90カ国で販売されています。これはApple史上最速のスマートフォン展開です。また、これらの新規市場におけるAppleの取り組みを後押ししているのは、携帯電話が人々の生活において重要な位置を占めていることです。
クック氏はゴールドマン・サックスのカンファレンスで、驚くべき数字を挙げた。iPhoneが米国以外で広く普及する前の2007年、中国、アジアの一部、インド、ラテンアメリカ、東ヨーロッパ、中東、アフリカの合計売上高は14億ドルだった。昨年、これらの地域の売上高は220億ドルに達した。
「iPhoneは文字通り何億人もの人々にAppleの存在を知らしめました」とクック氏は語った。「買った人もいれば、買わなかった人もいました。そして、欲しいと思っていた人もいました。しかし、iPhoneはAppleを初めて知る人々にも、私たちのブランドを知らしめたのです。」
特に中国では、その成果が実を結んでいる。クックCEOはゴールドマン・サックスのカンファレンス参加者に対し、中国におけるAppleの売上高が昨年「数億ドル」から130億ドルに増加したと述べた。その大きな要因はiPhoneにあると言えるだろう。「私たちは中国市場を理解し、そこから得た知見を他の市場に活かすことに注力してきました」とクックCEOは述べた。しかし、Appleの他の事業もその恩恵を受けている。中国におけるMac事業は2011年に100%以上成長し、同国の他のPC市場の成長率の約10倍に達した。
さらに重要なのは、Appleは中国での成長余地がまだ十分にあると考えていることだ。中国は昨年、米国に次ぐ同社第2位の市場となった。昨年秋に香港と上海に直営店をオープンしたことで、中国におけるApple Storeの数は6店舗となった。Appleは、これらの店舗は最も集客力の高い店舗の一つだと述べている。昨年10月、クックCEOは中国を「Appleにとって巨大市場であり、消費者への販売が好調な市場」と評した。Appleが木曜日に発表した次期Mac OS X Mountain Lionに、テキスト入力機能の向上や中国で人気のインターネットサービスのサポートなど、中国特有の機能が多数搭載されているのは、決して偶然ではない。
そして、アップルにとって市場はブラジルだけではない。火曜日に投資家向けの講演を行ったクックCEOは、アップルがブラジルへの注力を強化し、ロシアでも同様の取り組みを開始していると述べた。この2カ国は、iOSデバイスがアップルの市場参入を後押ししている。例えばブラジルは昨年末、米国以外で初めてアップルのiTunes Matchサービスへのアクセスを開始した。こうした成長機会こそが、アップルがiPhoneのハロー効果の長期的な可能性に楽観的な見方を抱かせている理由だ。
「世の中にはまだまだたくさんのチャンスがあります。ですから、これは私たちにとって非常に意義深く、大きな意味を持つと思います」とクック氏は語った。
