かつて、iPhoneユーザーにとってGoogleマップは頼りになる地図アプリでした。しかし2012年、iOS 6ソフトウェアアップデートの一環として、Appleは独自のライバルアプリ「Appleマップ」をリリースしました。それ以来、両サービスは熾烈なライバル関係にあります。
この記事では、画期的なリリースから6年半を経て、AppleマップとGoogleマップを比較します。Appleはついにライバルに追いついたのでしょうか？信頼性、使いやすさ、そして機能の観点から、iPhoneとiPadに最適な地図アプリを選ぶお手伝いをします。
価格と在庫状況
嬉しいことに、どちらのアプリも無料です。AppleマップはすべてのiPhoneとiPadにプリインストールされており、GoogleマップはApp Storeからダウンロードできます。（Appleマップは引き続きデフォルトの地図サービスとなり、iOS自体も常にAppleマップの優先設定で住所を読み込みます。しかし、多くのサードパーティ製アプリはこれを前提とせず、どちらを優先するかを尋ねてきます。）
プリインストールされたアプリである Apple Maps は、iOS の新しいバージョンがリリースされるたびにアップデートされます。たとえば、公共交通機関のルート案内は 2015 年の iOS 9 アップデートで追加され、iOS 12 では完全に刷新されたサービスが導入されました。
データの正確性
Appleマップが初めてリリースされた当時は、バグや不正確な点が山ほどあり、オーストラリアで危険な状況に陥る人もいた。（マップではミルデュラが国立公園内と表示され、気温は46度にも達するが、実際には北東44マイル（約72キロ）の位置にあった。）他にも、島が2回表示されたり、病院とスーパーマーケットが取り違えられたり、ダレス空港の住所が間違っていたりといった、よく知られたミスもあった。
しかし、新しいサービスを導入する際には初期段階で問題が発生することは当然のことであり、これらの重大なエラーはすでに修正されています。現在、2つのサービスのデータの精度はどのようになっているのでしょうか？
まず、Googleがデータの正確性を確保するためにどのようなプロセスを採用しているかを具体的に見ていきましょう。Googleは高解像度の衛星画像を提供するSkybox社を5億ドルで買収し、地図を手動でチェックし、ユーザーから報告された問題に対応し、エラーを修正するために、いわゆる「小規模な軍隊」とも言える大勢のオペレーターを雇用しています。
アップルはマップサービス開始以来、多忙な事業を展開している。例えば、2013年の買収案件の3分の1は地図関連企業だった。（同社は位置情報データのクラウドソーシングに特化したLocationary社や、数百の交通機関からデータを収集するHopStop社などを買収した。）
iGenerationによると、Appleは自社の地図データ検証のために、Mechanical Turkのようなユーザープログラムを立ち上げたという。貢献者には、1地点あたり約54セントが支払われ、週最大600回まで支払われる。
正確性と誤差
Apple マップでは大きな間違いが起こっていた時代はとうに過ぎ去り、ほとんどの点で Google マップと同等かそれに近い精度であることが分かるでしょう。
Appleマップは道路だけでなく建物も表示し、地元のビジネス情報もより多く表示します。こうした追加情報が役立つと思うか、それとも邪魔に感じるかは人それぞれです。一方、Googleは道路情報に関してはより詳細なようです。例えば上の画面を見ると、AppleマップはCranbrook Mews以下の車道のみを表示しているのに対し、Googleマップは歩行可能な小道や脇道（灰色）も表示していることがわかります。
どちらの地図サービスも現在では高い精度を実現していますが、2つのうち、Apple のほうが依然として小さなエラーが発生しやすいようです。
アプリでは、店舗マーカーがわずかに間違った場所に表示されていることに気づきました（わずか数メートルですが、それでも違和感や混乱を招く可能性があります。例えば、Barnet Superstore はA1000の真ん中に表示されます）。Google でも同様の問題が時々発生しますが、私たちの経験ではそれほど頻繁ではありません。
ローカル検索とルート案内
お気に入りの地図アプリを使ってナビゲートできる機能は、ほとんどの人にとって決定的な要素です。どちらのサービスも、ルートプランニングのための様々なオプションを提供しています。Appleマップは、ドライブ、徒歩、公共交通機関、配車予約アプリを提供しており、Googleマップは自転車にも対応しています。
Googleマップで「レストラン」などを検索すると、現在地付近の検索結果が表示されます。検索結果は（主に）距離順に表示されますが、他の条件で絞り込むこともできます。また、営業時間（「まもなく閉店」はオレンジ色、「閉店」は赤色で表示されます）、説明、価格帯（£、££など）、スワイプ可能な写真ギャラリー、星評価も表示されます。
検索結果のいずれかをタップすると、詳細情報と、様々な交通手段によるルート案内オプションが表示されます。また、代替ルートも提示され、到着予定時刻への影響も表示されます。
Apple Mapsも同様の検索結果リストを表示しますが、より簡潔です。Googleと同様に、距離、星評価、価格帯（利用可能な場合）、そして多くの場合（1枚の）写真が表示されます。ただし、Googleは説明文を表示するのに対し、Appleは1～2語のカテゴリーしか表示しません。
私たちはGoogleのより情報量の多いリストを好む傾向がありますが、Appleのアプローチでは、画面上で一度に多くのオプションを閲覧できます。地図も見やすくなっています。
Appleマップで検索結果をタップすると、地図の中央に表示され、住所、電話番号、営業時間、予約や配達の可否、短いレビューなどの追加情報が表示されます。また、4つの交通手段によるルート案内も利用できます。Appleは代替ルートを提供する可能性は低いようです。
情報量の少ないリストはさておき、Appleマップ検索が常に最適な選択肢を提示しているとは言い難い状況でした。両方のアプリで同じエリアのレストランを検索してみると、それぞれのトップ10に驚くほど重複する項目がほとんどありませんでした。Googleは理にかなった選択肢を掘り出しているのに対し、Appleはカフェ、パブ、バーといった、定義を逸脱した選択肢を頻繁に提示していました。
最後に、Appleマップの検索は通常の検索で「レストラン」を検索した際に奇妙な挙動を見せ、全く結果が表示されませんでした。前述の選択肢のリストを表示するには、検索入力欄の上にある「フード＆ドリンク」>「レストラン」ボタンをタップする必要がありました。
ターンバイターンナビゲーション
GoogleマップとAppleマップの豊富な機能の中核を成すターンバイターンナビゲーションは、多くの人々の生活において、従来の（そして通常は高価な）カーナビの必要性をなくしました。どちらも設定が簡単で、旅のあらゆる場面で音声案内が提供されますが、微妙な違いもあります。
Appleマップのターンバイターンナビゲーションの最大のセールスポイントは、なんといっても3Dマップビューです（ルート検索を開始したら、2本指で上にスワイプすると表示されます）。周囲の建物がすべて3Dで表示されるので、画面上の位置と自分の位置関係を正確に把握できます。
通常の使用状況では、AppleマップのナビゲーションUIはGoogleマップよりも分かりやすく、特に画面をざっと見ただけでは、従来のカーナビに近い印象を受けます。現在地と今後の道順が非常に簡単に確認できます。一方、Googleのターンバイターンナビゲーションは、それほど洗練されているとは感じません。
予想外の機能の一つは音声コマンド機能です。アプリの右上にあるマイクをタップして操作を指示するだけで、Googleマップのターンバイターンナビゲーションを操作できます。この機能の用途がピンとこない人もいるかもしれませんが、Googleマップをカーナビとして使う場合、操作に気を取られて運転に集中できなくなるというメリットがあります。
iOS は Siri の音声コマンド (「大英博物館への道順を取得」) を Apple マップの道順に変換できますが、これが常に非常に便利だとは感じられていません。
この記事の2019年版では、これまでと同様にウースターへの道順を尋ねましたが、Siriは依然としてマサチューセッツ州ウースターを指していると想定していました。これは、ユーザーがイギリス人で現在イギリスにいることを認識していたにもかかわらず、ミッドランド地方のウースターの方がはるかに近く、目的地である可能性がはるかに高いにもかかわらずです。
ユニークな機能
2 つの地図作成の巨人には多くの類似点がありますが、大きな違いもいくつかあります。
Appleマップにはいくつか面白い仕掛けがあります。世界中の複数の場所で利用できるFlyoverツアーは、とても楽しいです。例えばニューヨークを3Dマップでバーチャルツアーできるのは魅力的で、実際にその場所を訪れなくても、その場所の風景を見ることができます。そして、FlyoverモードのセミAR的な動作も気に入っています。スマートフォンを動かすと、それに応じて景色が変わります。まるで本当にその場所にいるような感覚です。
Flyoverでは、一部のオブジェクトが動的に変化します。例えば、ロンドン・アイは回転します。これらは特に役に立つものではありませんが、今後数年のうちにインタラクティブマップがどのように進化していくかを垣間見ることができます。
一方、Googleマップには様々な追加機能が搭載されていますが、中でも目玉となるのがGoogleストリートビューです。ストリートビューはサービス開始時に革命的な変化をもたらし、ユーザーが目的地の道路レベルからその場所を一望できるようになり、最終目的地をより正確に把握できるようになりました。
しかし、道案内だけにとどまりませんでした。人々は世界中の様々な場所を探索するようになり、サービス開始から数年経った今でも大きな関心を集めています。ユーストン駅など、特定の建物内でもGoogleストリートビューのデータを取得できるため、お店やレストランを簡単に見つけることができます。
評決
2012年に初めてこの2つの地図サービスを比較した際、GoogleはあらゆるカテゴリーでAppleを上回りました。しかし、Appleマップはそれ以来大きく進化し、ほとんどの分野でライバルに匹敵するようになりました。実際、今ではAppleのターンバイターンナビゲーションの方が少し優れていると感じています。
しかし、ローカル検索には依然として Google マップの方が好まれます。Google マップのリストにはより情報量が多く、主観的にはより魅力的な選択肢が提示されるからです。
GoogleとAppleのどちらにも改善の余地はありますが、Appleマップを使ってもテムズ川へ車で向かうようなことはまずないでしょうし、初期の問題もほぼ解決されているはずです。今では、インターフェースの見た目の違い、あるいはストリートビューとFlyoverのどちらがAR体験として魅力的か、といった点が、どちらを選ぶかの分かれ目になっているかもしれません。
