季節の変わり目のように、これはよくあることです。Appleが新製品を発表すると、値段が高すぎるという苦情が殺到し始めます。
正直に言うと、ヘッドホンを549ドルで売るのは少し高すぎる気がします。成功するでしょうか?それはまだ分かりません。それに、Appleは初代HomePodの時のように、価格設定を間違えることもあるのです。
しかし、一般的に、Appleが製品を高値で販売していることに驚く必要はありません。Appleの価格戦略は製品ごとに、また年ごとに変化しますが、Appleの価格設定に関する基本的なルールをいくつか覚えておくことは価値があります。
他の場所でお買い得品を探す
ルール1: Appleが特定のカテゴリーで低価格リーダーになることは決してない。Appleを批判する人々は、Apple製品が際限なく高すぎると主張するだろうが、より正確には、Appleは市場の低価格帯と競争するために低価格製品を作ることに興味がない、と言う方が正確だろう。
Appleは499ドルのMacや199ドルのiPadを作れるだろうか?確かに。しかし、Appleは高品質でプレミアムな製品を作るメーカーとしてのブランドアイデンティティを維持するのに役立つ製品を作ることに重点を置いている。安っぽいプラスチックのMacBookを想像するのは難しい。Appleがそのような製品を発売したことは称賛されるだろうが、本当にAppleの収益に貢献できるだろうか?そして、Appleのイメージはどれほど損なわれるだろうか?
消費者ブランドとして、Appleは多少の出費と引き換えに、より良いものを手に入れることを重視しています。Appleは市場の低価格帯からスタートするわけではありません。Macのノートパソコンが欲しいなら、MacBook Airを買うために999ドルを支払う必要があります。そして、その金額に見合った本当に優れたコンピューターを手に入れることができるのです!これがAppleブランドの約束です。
常に2倍の値段を期待する
ルール2:噂のAppleの新製品にいくら払いたいとしても、実際はそれ以上の金額になる。だからこそAppleは莫大な資金を持っているのだ。Appleは顧客を非常に魅力的な製品で誘惑し、彼らが望む以上の金額を支払わせようとする。
30 年間 Apple 製品を購入し、2 年以上 Apple について記事を書いてきた者として、私は次のようにアプローチしています。
Appleが発表するであろう製品を想像してみてください。欲しいですよね?もちろん、欲しいですよね。
では、どれくらいの費用がかかるか想像してみてください。希望額ではなく、現実的にどれくらいの費用がかかるか考えてみてください。
では、価格を上げてみましょう。痛いですが、この価格でも買うだろう、と心の中で思います。
そこに50ドルか100ドルを上乗せすれば、Appleが請求する価格が分かります。社内で激しい議論の末、おそらくあなたはそれを購入するでしょう。
この戦略を可能な限り適用すると、Apple の発表内容に失望することはほとんどなくなり、Apple が実際に予想よりも安い価格を提示したときには驚くこともあるでしょう。
今日、価格は価格ではない
ルール3:忍耐強く、お得な取引を探しましょう。
長らく、Appleの価格は固定されていました。自社ストアで販売する製品価格は、どこでも同じ価格でした。新製品発売のために旧製品を処分するセールを除けば、セールや割引はほとんど行われていませんでした。
ここ数年、それは当てはまらなくなりました。今日のAppleは、販売、セール、その他のマーケティング活動に余裕を持たせるために、製品の価格を少し高めに設定するという、異なる戦略を実行しているようです。
これに初めて気づいたのは、Appleが2018年にRetina MacBook Airを1,099ドルで発表した時でした。誰もが「従来の」999ドルのMacBook Airの価格帯で発売されることを期待していましたが、テッド・ラッソが教えてくれたように、期待は命取りです。結局、1,099ドルでした。ああ、自分のルールを守れなかった!
りんご新しいApple製品の価格が気に入らない?サードパーティの販売店を探してみてください。もっと安い価格を提供しているかもしれません。新しいM1 Macでも割引価格で購入できる場合があります。
でも、あのMacBook Airの面白いところは、発売直後から様々なオンライン販売店で999ドルで頻繁に販売されていたことです。私は数ヶ月かけて、Amazonとオンラインのセールサイトで、その割引価格で2台購入しました。1台はAmazonで、もう1台はオンラインセールで購入しました。1,099ドルという価格は、賢く買い物をしてお得な買い物をしようとしない人向けの価格だったのです。
こういうことは今でも起きている。最近Twitterで、M1 Macが複数のオンラインストアで既に値下げされているという騒ぎを目にした。恐ろしい!これはM1の売れ行きが低迷している兆候だろうか?おそらくそうではないだろう。今のAppleはこういうことをする。特にAppleの価格設定が非常に堅調だったことを覚えている私たちにとっては奇妙だが、これが現実だ。今ならお買い得品が手に入る。
ブランドの力を見よ
それで…あの549ドルのヘッドフォンは高すぎるのだろうか? 重要なのは市場が答えを出すことだけだと私は思う。もし人々が買うなら、それは適正価格だ。(そしてもしAmazonで突然475ドルのセール価格が出て、皆が買いに殺到したら、Appleのマーケティング戦略は成功したと言えるだろう!)もし売上がAppleの予測を下回れば、その価格は間違いだったと言えるだろう。
製品の価格設定は人気投票ではありません。確かに、Appleブランドのオーバーイヤーヘッドホンは気に入っているけれど、549ドルもするヘッドホンを買うのは想像できないという人は、がっかりするのも当然です。(私自身、Appleが5Kの単体ディスプレイを作らず、あの超高価なPro Display XDRしか販売していないことに、今でも不満を感じています。)これもブランドの力の一つです。ブランドは、あなたが欲しくない、あるいは買えない製品を作れば、あなたを失望させる可能性があります。
魅力的に見えるApple製品にがっかりしたけれど、高すぎて手に負えないという方は、勇気を出してセールを探して、様子を見ることをお勧めします。本当に高すぎる場合は、Appleが調整してくれるはずです。
しかし、Apple製品を買うのはいつまでも高価です。それは決して変わらないと思います。