Zoomは、オープンマイクMacのバグは「音声データの送信にはつながらなかった」と主張

過去数年間、Zoom は多くの Mac ユーザーの Dock に常駐してきましたが、新たなバグにより、Zoom を開いたままにしておくべきかどうか再考することになるかもしれません。

Zoomコミュニティフォーラムの多数の投稿によると、Montereyを使用しているMacユーザーから、会議が行われていないにもかかわらず、Zoomアプリがマイクのライトインジケーターを点灯させているとの報告が寄せられています。2月9日にも、Zoomアプリがオレンジ色のドットインジケーターでマイクをオンにしていることが報告されており、これを止めるには通話終了後にアプリを終了するしかありませんでした。

ユーザーdvaldiviaは2月9日、自身のMacで発生した問題について次のように説明しています。Zoomミーティングに参加して終了した後、Zoomを開いたままにしてコンピューターから離れ（スクリーンセーバー状態にする）、再びコンピューターに戻るとマイクがオンになり、その状態がずっと続く。Zoomの広報担当者は、「このバグによって音声データがZoomプラットフォームに送信されることはないと判断しました」と述べています。

Zoomは12月27日にアップデート（バージョン5.9.1 (3506)）をリリースし、「macOS Montereyで会議に参加していないときにマイクのライトインジケーターが点灯する問題」が解決されたと報じられていますが、ユーザーからは問題が依然として発生しているとの報告が上がっています。1月25日のアップデート（バージョン5.9.3 (4239)）のリリースノートにはこの問題について記載されていませんが、Zoomの広報担当者は「2022年1月25日にリリースされたmacOS 5.9.3用Zoomクライアントは、会議後にマイクの使用を適切に終了できないバグを修正しました」と述べています。

一部のユーザーは、5.9.3 アップデートで問題が解決したと報告していますが、他の Monterey ユーザーは、最新のアップデートをインストールした後でもインジケーターがまだ表示されると述べています。

Zoomはパンデミック初期に、暗号化の欠如、Zoombombing、データ収集をめぐって批判を浴びました。その後、同社はこれらの問題を修正し、会議のエンドツーエンド暗号化の実装や、会議へのアクセスを制限する複数のオプションの導入など、機能とプライバシーに関する透明性を高めています。

最新バージョンにアップデートした後にマイクのライトがアクティブになっている場合は、会議の終了後に Zoom アプリを終了することをお勧めします。

2/12更新: Zoomの広報担当者は、問題は解決されており、データは送信されていないという声明を発表しました。