アップルは、サプライヤーに対する環境監査を強化し、昨年、サプライヤー工場における未成年者労働の件数が大幅に減少したと発表した。この結果は、同社が金曜日に発表した年次サプライヤー責任報告書で強調されている。
労働者保護と工場の労働環境に関する報告書の一環として、Appleは生産サプライヤーのリストも公表しました。サプライチェーンの詳細を厳格に開示しない傾向にある同社にとって、これは前例のない動きです。Appleによると、この156社のサプライヤーのリストは、世界中で同社製品の材料、製造、組み立てにかかる調達支出の97%を占めています。
Appleのサプライヤーリストの公開は、同社が労働搾取の実態を訴える非営利団体「公正労働協会(FLA)」に加盟したことがきっかけとなっているようだ。AppleはFLAに加盟する初のテクノロジー企業であり、FLAはAppleのサプライチェーンを監査し、同団体の「職場行動規範」への適合状況を検証する。Appleによると、監査結果はFLAのウェブサイトで公開されるという。
金曜日に発表されたサプライヤー責任報告書は、Apple製品の部品供給と組み立てを行うサードパーティ工場の労働環境と環境への影響に関する6回目の年次調査です。今年の報告書には、Appleのサプライチェーン全体にわたる229件の監査が含まれており、同社によると、前回の報告書から80%増加しています。Appleによると、2011年には、サプライチェーンをより深く調査するプログラムを拡大し、安全性と環境に関するより専門的な視点を追加したことで、初めて100件以上の監査を実施したとのことです。
27ページにわたる報告書は、Appleのサプライヤーに関する4つの分野、すなわち労働と人権、労働者の健康と安全、環境への影響、そして倫理を網羅しています。さらに、サプライヤーがAppleの行動規範を遵守するための管理システムの構築や、労働者の教育・育成に向けた取り組みについても検証しています。

労働面では、Appleはサプライヤーにおける未成年労働の防止を目的とした年齢確認プログラムを拡大したと発表しました。その結果、サプライヤーの雇用慣行が改善され、未成年労働の件数が大幅に減少したと報告されています。報告書では、5つの施設で合計6件の未成年労働が現在、13件の未成年労働が行われていることが明らかになっています。Appleはこれらのサプライヤーに対し、労働者採用慣行の改善と未成年労働者の復学支援を求めました。監査では、Apple製品の最終組み立てを担当するサプライヤーにおいて、未成年労働の件数は確認されませんでした。
アップルは今年、マレーシアとシンガポールでの監査を強化し、第三者の労働代理店と提携して他国からの契約労働者を雇用しているサプライヤー28社を調査した。これらの労働代理店は、労働者に借金を強いるほどの過剰な手数料を請求するケースがあり、アップルはこれを非自発的労働とみなしている。同社のサプライヤー規約では、採用手数料は1か月分の純賃金相当額に制限されており、サプライヤーは過払いの手数料を労働者に返金することが義務付けられている。アップルの報告書によると、サプライヤーは今年、契約労働者への過剰な手数料として330万ドルを返金した。アップルは、非自発的労働の繰り返し違反を理由に、あるサプライヤーとの取引を停止した。
サプライヤー責任報告書の労働環境に関するセクションでは、今年2件の爆発事故が発生し、2つの施設で可燃性粉塵が原因とされたと報告されています。最初の爆発は中国・成都のフォックスコン工場で発生し、4人が死亡、18人が負傷しました。2件目の爆発はペガトロンの子会社の上海工場で発生し、59人が負傷しました。
その結果、Appleはサプライチェーン全体を通じて可燃性粉塵の取り扱いに関する新たな要件を定めたと述べています。これらの対策には、特定の換気要件、包括的な検査、そして清掃のための高圧圧縮空気の使用禁止が含まれます。Appleによると、1社を除くすべてのサプライヤーがこれらの対策を実施済みです。その1社は、変更が実施されるまで操業停止を継続します。
Appleは、通常の環境監査に加え、中国のサプライヤー14社を対象に、廃水処理施設、大気排出物処理、固形廃棄物処理、騒音低減システムなどについて専門監査を実施したと発表した。第三者機関の環境エンジニアリング専門家が実施したこの監査では、複数の違反が発見され、Appleはサプライヤーと協力して是正に取り組んでいる。
Appleは、プリント基板メーカーなどの高リスク分野から始めて、専門的な環境監査の実施件数を拡大する計画です。また、従業員とサプライヤーの環境問題への意識を高めるための研修プログラムも導入しています。2012年には、透明性向上の一環として、最終組立能力の90%を占めるサプライヤーに対し、持続可能性報告書をグローバル・レポーティング・イニシアチブ(GRI)にインデックスすることを義務付けます。
Appleのサプライヤー責任報告書では、タンタル、スズ、タングステン、金などの紛争鉱物に関連しない原材料の使用に向けた同社の取り組みについても言及されています。Appleは、電子業界CSR連合(EICC)およびグローバルeサステナビリティ・イニシアチブ(GeForce e-Sustainability Initiative)と協力し、これらの金属の製錬業者の研修と認証に取り組んでいると述べています。今後、Appleはサプライヤーに対し、紛争鉱物に関連しない認証製錬業者からの調達を義務付ける予定です。
年次報告書では、Appleのサプライヤーが同社の行動規範をどのように遵守しているかに加え、これらの工場の従業員への教育の取り組みについても詳述しています。こうした研修は2009年にAppleの最終製造施設で開始され、着実にサプライチェーンのより深いところまで浸透しています。Appleによると、最終組立および部品サプライヤーで100万人の従業員を研修したとのことです。
同社はサプライヤー従業員教育開発プログラムをさらに拡大し、従業員に財務、コンピュータースキル、英語の研修を提供しています。SEEDプログラムは2011年にすべての最終組立拠点に拡大され、6万人以上の従業員が研修に参加しました。
Appleのサプライヤー責任報告書は、サプライヤー工場における労働者への虐待疑惑を受けて2007年に発行されました。その後数年間、同社はサプライヤーがAppleのサプライヤー行動規範を遵守していることを確認するため、サプライヤーに対する監視レベルを強化してきました。