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Appleアナリスト会議の要約
SuperDriveは2002年中に一般向けMacに搭載される予定です。「十分な量を生産し、コストを下げる必要があると考えています」とジョブズ氏は述べました。「十分な量産体制が整い、製造コストが十分に削減され、一般向け製品に搭載できる状態になれば…（それは）来年になると思います。」 最近発売されたG4 PowerBookの受注は好調だ。「受注は非常に満足のいくものだ」とジョブズ氏は述べたが、既存の受注数は明らかにしなかった。 アップルは、ハイエンドモデルのPower Macの出荷を予定通り今月下旬に開始する予定です。「Power Macの受注率も非常に好調です」とジョブズ氏は述べています。 Mac OS Xは3月24日の正式リリースに向けて順調に進んでいます。「戦略的に見て、今年最も重要な取り組みだと考えています」とジョブズ氏は述べました。 今年中にほとんどの顧客がMac OS Xへ移行すると予想されていますが、多くの顧客は移行を待つか、その機能やパワーを必要としないだろうと予想されています。「『いつ移行すればいいですか？』とよく聞かれます」とジョブズ氏は言います。「唯一の答えはありません。どのアプリを使うか、そしていつCarbon化されるかによって決まります。十分な数のアプリがCarbon化される時が、移行すべき時です。」 アップルが小売チェーンの開設を計画しているという報道についてはコメントを避けた。「まだ発表していない計画についてはお話しできません」と述べた。 過去6ヶ月間、Appleにとって何が悪かったのかと問われると、ジョブズ氏はこう答えた。「経済が崩壊しつつあると思います。それが私の考えでは、うまくいかなかった点です。今年はマクロ経済がどのような状況になるか分かりませんが…幸いなことに、Appleには忠実な顧客基盤があるだけでなく、その一部にはプロの顧客基盤もあり、彼らが多くの顧客よりも持ちこたえてくれることを願っています。」 G4 Cubeの売上は期待外れだったと認めつつも、Cubeには依然として市場がある。「予想よりは小さいですが、確実に市場はあります」とジョブズ氏は述べた。「Cubeには非常に満足しています。」 インターネット・アプライアンスについては、Appleはそれほど時間をかけて検討していません。なぜなら、現在の製品群は長期的には期待外れになる可能性があるからです。「適応し、移動し、成長し、拡張できる」というPCの「汎用性」こそが、インターネット・アプライアンスの成功の理由だとジョブズ氏は言います。「パーソナルコンピュータ本来の価値と能力が再び輝き始めるだろう」とジョブズ氏は語りました。 Macのお客様は、より良い製品のために多少の出費を惜しみません。「より良い製品を作るには、多少のコストがかかります」と彼は言います。「お客様は、本当に欲しいのはMacだというサインを送ってくれています。私たちの目標は、市場で最も安いPCになることではありません。最高のPCになることです。時には10～15%ほど価格が上がることもあるでしょうが、それはそれで構いません。」 
確認済みの G4 PowerBook は先週の月曜日に出荷が開始されました。 Apple は、ハイエンドの Power Mac G4 を 2 月末に出荷する予定だが、「現在の四半期全体にわたって制限される」ことになる。 独立系企業の市場シェアは約5%だが、Appleはグラフィックス、教育、出版といった個別の市場への注力を重視している。同氏はこれらの分野の市場シェア目標については明らかにしなかった。 MacにはWindowsベースのPCほど多くのソフトウェアがないという認識を払拭することが重要です。小売店や通信販売店と協力し、より多くのソフトウェアの選択肢を提供することで、この誤解を払拭できるでしょう。 Mac OS Xは、Windowsシステムとの互換性のギャップを埋めるのに役立ちます。その代表例として、クロスプラットフォーム対応のMicrosoft Office 2001が挙げられます。 世界中に2500万台のMacがあり、その半数以上がOS Xを実行できる。OS Xは「非常に特殊な（アップグレード）状況」だと述べ、シラー氏はOS 8.5や9のユーザーよりも多くのユーザーがOS Xにアップグレードすることを期待している。 
Appleは前四半期に世界中で1万2000回のデモデーを実施し、今後は「より正式に」対面でソリューションを提示するプログラムを拡大する予定です。クック氏は、Appleはデモデーのモデルに満足しており、国内でも強化していく予定だと述べました。 Appleは、国際的な流通オプションを拡大し、国内での販売活動を強化したいと考えている。そのため、「購入体験を提供していない可能性のあるチャネルパートナーの一部を削減する」とクック氏は述べ、他の分野は拡大していくとした。 アップルは、利益率の低い単なる「箱」の販売ではなく、ハードウェアとソフトウェアのソリューションの販売に重点を置く計画だ。 アップルは「米国での成功は海外での成功よりもはるかに大きい」と述べ、海外でのオンライン販売を強化し、国内で成功したのと同じマーケティング計画をほぼ反映させるため、国際インフラの整備に取り組んでいる。 教育分野の営業担当者の40%を再教育する必要があったため、教育分野の社内営業に切り替えるには「最悪のタイミング」だった。しかし、第1四半期の教育関連事業は「安定」し、カバレッジモデルは現在、箱物ではなくソリューションを販売できるよう「微調整」されている。「教育分野で再びトップの座に返り咲くまで、私たちは休むつもりはありません」と彼は述べた。 第1四半期の売上高の3分の1がApple Storeのオンライン販売によるものだったことを踏まえ、オンライン販売の拡大は特に海外における主要目標です。再販業者や教育機関のオンライン購入促進も目標の一つです。 Macの受注生産システムは、競合他社が5日かかるのに対し、83%が3日で製造されています。目標は…即日納品です。 全世界のチャネル在庫目標…4 週間未満。 メモリなどの部品価格が引き続き良好で競争力のある水準にあるため、Appleは今四半期および次四半期に部品コストの低下から恩恵を受けるでしょう。携帯電話の需要が落ち込んだため、コンデンサなどの部品はより入手しやすくなっています。 フラットスクリーンモニターの価格は、従来のCRTモニターの価格に近づくにつれて下落し続けています。クック氏は、この価格差が「劇的な価格弾力性」につながり、結果として需要が大幅に増加することを懸念しています。 クック氏は、コンプUSA店舗のフルタイム従業員について問われると、「店舗にもっと恒久的に人を配置することを検討する」としながらも、「まだ決定はしていない」と答えた。 
米国では明らかに経済が減速しており、Appleは「備えを万全にして、企業として利益を上げながらこの状況を乗り切るつもりだ」としている。 アップルは今四半期にわずかな利益という目標を達成する見込みで、第3四半期と第4四半期には利益と収益が徐々に増加すると予想している。 「今後、大幅な改善を実現できると確信しています」と彼は述べた。「粗利益率は確実に25%以上に回復させる必要があります。営業費用は四半期あたり3億～4億ドル程度に削減する必要があります。」 今後2四半期では、収益基盤を四半期あたり15億ドル以上、年間60億ドル以上にすることを目標としている。 アップルは人員削減ではなくコスト削減を目指している。「全面的なレイオフは計画していません」と彼は述べた。「私たちはイノベーターですから、最も重要な資源は人材です。…未来を担保にするつもりはありません。」
カリフォルニア州クパチーノで水曜日に行われたアナリスト向け説明会では、Appleの事業に関する5時間にわたる詳細な説明が行われました。この説明会では、同社が今四半期から黒字転換を目指す計画について、これまで公表されていなかった情報が明らかになりました。MacCentralは水曜日のニュースで、プレゼンテーションの多くの詳細を読者に伝えました。以下は、Apple CEOのスティーブ・ジョブズ氏をはじめとする4人の主要プレゼンターが述べた要点を箇条書きでまとめたものです。
スティーブ・ジョブズ — 最高経営責任者
フィル・シラー — ワールドワイド製品マーケティング担当副社長
ティム・クック — ワールドワイドオペレーション担当上級副社長
フレッド・アンダーソン — 最高財務責任者
昨日のアナリスト会議で何が語られたかの詳細については、MacCentral の読者は 1 月 31 日水曜日の包括的な報道をチェックすることをお勧めします。
