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自宅のインターネット接続における「ユーザーログイン」の問題を解決する方法

マックブック

Appleは、iOS、iPadOS、macOSの最前面に表示されるWi-Fi接続ウィンドウに表示される「サイト」で、ユーザーを常に混乱させてきました captive.apple.com。2018年に説明したように、Appleはこのウェブサイトを使って、接続したWi-Fiネットワークに直接インターネットフィードがあるか、それともユーザーとインターネットの間にログインなどのポータルがあるかをテストしています。

ところが最近、ある読者が自宅のISPに接続中にこの名前が表示されるというトラブルに遭遇しました。 captive.apple.com タイトルエリアの1行目にWi-Fiログインウィンドウが表示され、2行目にISP名、そしてページ本文に「ユーザーログイン」というフォームが表示されていたのです。

私は彼らにISPに連絡するようアドバイスしました。最終的にISPは、ホームネットワークを構成しているWi-Fi内蔵ブロードバンドモデムをリモートで再起動する必要がありました。その後、ログインは消えてしまいました。同じ問題に遭遇した場合は、ISPに連絡してブロードバンドモデムをリモートで再起動するよう依頼してください。

ISP が誤ってユーザーを捕らえてしまいましたが、リモート再起動によって問題は解決しました。

この Mac 911 の記事は、Macworld の読者 Etsuko さんから寄せられた質問に対する回答です。

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著者: Glenn Fleishman、Macworld 寄稿者

グレン・フライシュマンの最新著書には、『Take Control of iOS and iPadOS Privacy and Security』、『Take Control of Calendar and Reminders』、『Take Control of Securing Your Mac』などがあります。余暇には、印刷とタイポグラフィの歴史に関する執筆活動も行っています。Macworldのシニア寄稿者で、Mac 911を執筆しています。