ウォール・ストリート・ジャーナルの最近の報道によると、Apple Musicは会員数でSpotifyを追い抜く勢いにあるとのことです。これは素晴らしい話に聞こえますが、現実はそう単純ではありません。この計算は、Apple Musicの現在の有料会員数(約3,600万人)とSpotifyの有料会員数(約7,000万人)を比較し、Apple Musicの現在の5%の成長率を考えると、この夏には2%の成長率のSpotifyを追い抜くことになると予測されています。
いくつか重要な落とし穴があります。まず、Spotifyの無料会員数は1億4000万人を超えていますが、この数値は考慮されていません。Apple Musicには無料会員はありません。次に、この2つのサービスの成長率は変わらないと仮定しています。Apple Musicが成長するにつれて、その成長率は鈍化する可能性が高いですが、それがいつになるかは誰にもわかりません。
Apple Music のカタログは、おそらくあらゆるサブスクリプション サービスの中で最も強力ですが、アプリ、特に iPhone (主要プラットフォーム) には、Apple ほどの規模の企業であれば比較的簡単に対処できるはずの問題が山積しています。
iPhone 上の Apple Music を改善するために同社が行うべきだと思う点をいくつか紹介します。
「再生中」カードを改善する
Apple Musicアプリのどの画面でも、現在聴いている曲は、一番下のタブ列のすぐ上に小さなバナーで表示され、再生/一時停止ボタンと次の曲ボタンも表示されます。これをタップすると、「カード」がスライドアップし、画面の大部分を覆い隠します。
このカードは作業が必要です。
まず、折りたたんだ状態では情報が足りません。アーティスト名とトラックの残り時間を表示するスペースは十分にあります。
展開するとスペースを有効活用できず、便利なコントロールが画面下部の分かりにくい場所に隠れてしまいます。AirPlayとオーバーフローメニュー(3つの点)が下部にあるため、スクロールダウンできるようにも見えません。その改ページの下には、シャッフルとリピートのコントロールと「次に再生」リストがあります。奇妙なことに、「歌詞」はボタンではなく、別の行に表示され、右側に「表示」リンクがあります。歌詞コントロールはオーバーフローメニューにも重複して表示されています。
IDG「再生中」は折りたたんだときに詳細情報が必要であり、「シャッフル」および「リピート」ボタンは折り畳んだ下に隠れるべきではありません。
シャッフルとリピートはメインの「再生中」カードに属し、オーバーフロー メニューに詰め込まれた「好き/嫌い」ボタンも同様です。
さらに、アルバム アートを左右にスワイプすることで、再生中リスト内を前後に移動できるようになります。
より良い提案をする
Apple Musicのおすすめがひどいというのは、ネット上でよくあるジョークのようです。自分が聴いていた曲とは全く似ても似つかないアーティストが提案されることもありますし、自分の音楽の好みを無視したようなカスタムラジオステーションやプレイリストが表示されることもあります。
数週間かけて「いいね」と「嫌い」ボタンで曲を丹念に評価すれば、おすすめ機能は向上していくのは誰もが認めるところですが、もっと早く、もっともっと改善される必要があります。Appleのプライバシーとデータの匿名化へのこだわりは、良い曲をおすすめすることを難しくしているかもしれませんが、提案された曲の半分をスキップさせてしまうようなおすすめシステムには、言い訳の余地はありません。
ウェブで調べる
誰もが音楽をどこにでも持ち歩きたいと考えており、それがサブスクリプションサービスの大きなメリットの一つです。しかし、iTunesやモバイルデバイスに常にアクセスできるとは限りません。そんな時は、ウェブブラウザでApple Musicにログインして、ライブラリの音楽を再生したり、ラジオ局を聴いたり、プレイリストを作成したりしてみましょう。
ウェブでの存在があれば、プレイリストの共有がはるかに簡単になり(後ほど詳しく説明します)、Beats 1、ニュース、スポーツなどの無料ラジオコンテンツにも誰でも簡単にアクセスできるようになります。こうした手軽にアクセスできる環境があれば、より多くのリスナーが登録してくれるかもしれません!
Drop Connectでソーシャルシェアを効率化
Apple Musicのソーシャル機能は支離滅裂で混乱状態だ。ユーザーがアーティストをフォローすると、新作リリースなどのプロモーション投稿を次々と見ることができるConnectサービスは、失敗作と言えるだろう。誰も話題にしておらず、アプリ内での存在感はますます小さくなり、S/N比もひどい。そろそろ終了させるべきだろう。
IDGSpotify(左)とApple Music(右)経由でTwitterでプレイリストを共有。iTunesリンクはあまり良い解決策ではない。
Appleは友達全員が何を聴いているかを見せようとしますが、理論上は良い音楽発見コンセプトのように思えますが、実際にはそれほど役に立ちません。私は一人か二人の友達と非常に似た音楽の好みを共有しているかもしれませんし、多くの友達が好む音楽の一部も好きかもしれません。しかし、友達全員が聴いている音楽をすべて同じカテゴリに分類するのはうまくいきません。これは、Appleが貴重な画面スペースを無駄にして、私が好まない音楽を提案している、またしても無駄な行為です。
AppleはApple Musicを独自のソーシャルネットワークにしようとするのをやめ、人々が既に利用しているネットワークを積極的に活用すべきです。Spotifyのように、ウェブプレーヤーを埋め込むことで、アルバム、アーティスト、トラック、プレイリストをTwitterやFacebookで共有できるようにしましょう。現状では、これらのサービスに共有すると、静的なiTunesリンクが生成され、ほとんど役に立たないプレビューボタンしかないウェブページに誘導されます。
共同プレイリストを許可する
プレイリストの共有全般が改善される可能性があります (前のセクションを参照) が、少なくとも公開プレイリストは検索に表示されます。
Apple Musicで友達を招待して一緒にプレイリストを編集できたら最高!金曜の夜のパーティーのプレイリストや「グレイテスト・ヒッツ」リストを繋ぎ合わせるのにぴったりです。音楽への愛を掻き立てるのは、まさにこうしたソーシャルな交流であって、大手レーベルがConnectで押し付けるマーケティングではありません。
よりパーソナライズされたプレイリストを作成する
「For You」セクションには、「Chill Mix」、「New Music Mix」、「My Favorites」の3つのパーソナライズされたプレイリストがあります。最初の2つは、Apple Musicのエディターによるおすすめと、あなたの個人的な音楽の好みに基づいたアルゴリズムを組み合わせて、毎週あなただけのユニークなプレイリストを生成します。
すごいですね!もっと欲しいです。
SpotifyのDiscover Weeklyは、忘れ去られたお気に入りや過去のヒット曲を掘り起こしてくれることから、大ヒットしています。Appleのサービスにも同様の機能があれば嬉しいですね。対照的に、AppleのNew Music MixプレイリストはSpotifyのRelease Radarに近いです。SpotifyのSummer RewindとTime Capsuleも大好きです。
IDG良いチルミックスは大賛成ですが、こういったパーソナライズされたダイナミックなプレイリストがもっと欲しいです。
これらの動的でパーソナライズされ、定期的に更新されるプレイリストは、音楽を見つける素晴らしい方法であり、Appleのプロのキュレーターとアルゴリズムによるパーソナライゼーションの融合を体現しています。ワークアウト用のプレイリストや日替わりプレイリストなど、もっと多くのプレイリストがあれば嬉しいです。すでにSiriに「ワークアウト用の音楽をかけて」と頼めば、パーソナライズされた選曲ができるので、Appleは既にその実現の半分まで来ているようです。
ダークテーマはいかがでしょうか?
iOS全体に適切なダークモードが必要ですが、それまではApple Music専用のダークモードはどうでしょうか? 眩しい白いインターフェースは、夜間の車内では大きな邪魔になりますし、自宅でくつろいでいる時には目が眩むほど明るいです。
適切な Apple Music ダークモードにはオン/オフの切り替え機能があり、スケジュールされた時間を設定できる必要があります。
クロスフェードはいいだろう
クロスフェードとは、現在聴いている曲がフェードアウトすると同時に、キュー内の次の曲がフェードインすることです。滑らかで小さなトランジションを実現し、無音部分が生まれません。
IDGギャップレス再生やクロスフェードのオプションは、Spotify や iTunes などの音楽アプリでは一般的ですが、Apple Music アプリには存在しません。
好き嫌いは分かれるかもしれませんが、パーティーで音楽を流したり、仕事中にBGMとして流したりするのには大変便利です。曲間のギャップや、曲から曲への急激な切り替えは、こういった状況では耳障りになることがあります。必要であれば、クロスフェード機能を追加して、このギャップを解消してください。これもiTunesのモバイル対応が必須の機能の一つです。
アプリを開かずに「いいね」や「嫌い」をしましょう
Apple Musicがあなたの音楽の好みをより正確に理解するには、「いいね」ボタンと「よくないね」ボタンを使うことが不可欠です。しかし、これらのボタンを使うには、iPhoneのロックを解除し、Apple Musicを開いて「再生中」カードを開き、オーバーフローメニューをタップして、ようやくこれらのボタンをタップできるようになります。
IDG「いいね」ボタンと「よくないね」ボタンは、Now Paying カードのオーバーフロー メニュー内に埋もれてしまうほど重要です。
これらは、再生中カードの前面中央に表示されるだけでなく、ロック画面やコントロール センターの音楽コントロールにも表示される必要があります。
検索をライブラリと閲覧タブに移動する
Apple Musicインターフェースの下部にあるメインナビゲーションタブの一つに「検索」があります。検索タブに移動すると、検索フレーズを入力できますが、Apple Musicを検索するのか自分のライブラリを検索するのかを切り替える必要があります。機能的には確かに便利ですが、スペースの無駄遣いのようで、この機能を直感的に操作できる場所とは言えません。
アプリにはすでに、ライブラリとサービス上のすべてのもののセクションが別々に用意されています (このセクションは「参照」というやや紛らわしいラベルが付けられています)。それぞれのセクションの上部には大きな空白部分があるので、そこに検索バーを配置するだけです。
グローバルな「検索」パネルを開いてセクションを選択するよりも、現在開いているセクション内で検索する方が直感的であるだけでなく、5番目のナビゲーションタブを他の用途に使えるようになります。アクティビティやムードといった便利な機能を配置するのに最適な場所です。これらはあまり活用されていない機能です。
ナビゲーションの一貫性を高める
Apple Music の各セクションはレイアウトが異なり、テキストリンク、さまざまなサイズのアルバムアート、場所によっては水平にスクロールし、他の場所では垂直にスクロールするリストの組み合わせも異なります。
各セクションを全く同じにすることはできませんが、現状よりもずっと一貫性を持たせることができます。例えば、「ライブラリ」セクションには、プレイリスト、アーティスト、アルバムなどへのテキストリンクがあります。これを「For You」セクションと一致させるには、アルバムアートと「すべて表示」リンク付きの横スクロールリストにすることで、リスト全体を表示できるようにすることができます。
ライブラリセクションには編集ボタンがあり、カテゴリの追加や削除、並べ替えができます。しかし、「おすすめ」セクションにはありません。なぜでしょうか?
Apple Music アプリの各タブの動作がそれぞれ異なっているように感じられ、必要なものをナビゲートして見つけるには 4 つの異なる方法を習得する必要があります。
リスト(プレイリスト、アーティスト、アルバム)は、名前、アーティスト、アルバム、トラックで並べ替えられる必要があります。また、トラックの長さなど、より多くの情報を行に含める必要があります。
タイムラインを教えてください
最近再生したリストにはアルバムとプレイリストが表示されるのは理にかなっています。しかし、再生履歴を詳細に確認できる機能も必要です。ラジオ、プレイリスト、アルバム、アクティビティなど、あらゆるソースから、20秒または30秒以上聴いたすべての曲を表示するタイムライン機能(スキップした曲は表示されないように)が必要です。
スマートプレイリストを作成してみましょう
スマートプレイリストは、膨大な音楽ライブラリを整理したりフィルタリングしたりするのに最適な方法です。Apple Musicの聴き放題プランにはまさにうってつけです。ただし、スマートプレイリストはパソコンのiTunesでしか作成できません。スマートフォンにも同期できますが、ここではiTunesで作成します。
IDGスマート プレイリストは iTunes の最も優れた機能の 1 つであり、モバイル アプリにも組み込まれるべきです。
スマート プレイリストのパワーと柔軟性は、モバイル上の他の音楽サービスが提供するものをはるかに超えており、iTunes に常駐してモバイル アプリに移植されるのを待っています。
より良いイコライザーを提供する
ミュージックアプリでイコライザーを使うには、iPhoneまたはiPadのグローバル設定アプリを開く必要があります。そこにアクセスすればプリセットのリストは表示されますが、イコライザーを自分で調整することはできません。
IDGApple Music の EQ(左)は単なるプリセットのリストです。Spotify(右)では、より細かいコントロールが可能です。
Spotifyの方がこの点では優れています。プリセットリストはそのままで、カスタムEQも提供し、アプリ内の適切な場所に配置してください。あるいは、少なくともミュージックアプリから設定アプリのEQセクションに直接リンクして、見つけやすくしてください。
Appleはもっと凝って、一部のAndroidスマートフォンに搭載されているオーディオプロファイリング機能を模倣することもできるでしょう。この機能は、左右の耳それぞれに異なる周波数と音量の音を再生し、その音が聞こえたらボタンをタップします。すると、左右の耳それぞれに、ヘッドフォンと耳に合わせて調整されたカスタムEQが作成されます。
ウィッシュリストを作成してみましょう
ラジオ局やプレイリストから曲をライブラリに追加するのは簡単です。左下に便利な「+」ボタンがあります。しかし、Beats 1 ではApple Musicにまだ登録されていない曲が再生されることがあります。その場合は、「+」ボタンの動作を変更して、曲をウィッシュリストに追加するようにすれば、リリース時に自動的にダウンロードされます。
Apple Musicのカタログには、近日発売予定のアルバムやシングルを「ウィッシュリストに追加」ボタン付きでリストアップできる。アーティストページには、新曲がリリースされた瞬間に自動的にウィッシュリストに追加するボタンも設置できる。
ライブラリ セクションにウィッシュ リストが表示され、トラックが追加された日付や、未リリースのトラックの場合は利用可能になる日付が表示されます。
Beats 2ラジオ局の時代が到来
Beats 1は素晴らしいですが、万人向けではありません。そろそろ、Beats 1ではカバーしきれない音楽の嗜好に特化したライブラジオ局をもう1、2局立ち上げてみてはいかがでしょうか?Apple版の大学ラジオ局、できれば大学ラジオの司会者を起用した番組を聴いてみたいです!
他のAppleデバイスにHandoffしましょう
想像してみてください。iPhoneでApple Musicを聴きながら(ヘッドホンで、あるいは車内でも)、家に着いたとします。すると、iPhoneのポップアップが起動し、HomePodで中断したところから再生を再開できます。
その後、ヘッドフォンをつけてMacで作業を始めます。ドックの小さなアイコンをタップすれば、HomePodから音楽を取り込んでMacで再生できます。再生中の曲と次の曲のキューが続きます。
つまり、Apple MusicにはHandoff機能が必要です。たった1、2回のタップで、同じApple IDでログインし、同じネットワークに接続しているどのデバイスでも、音楽を聴き続けることができるはずです。
これらすべてはSiriでも簡単にできるはずです。「Hey Siri、HomePodで再生を続けて」とか「Hey Siri、Macでこれを再生して」などと言えばいいのです。