ほんの数年前までは、iPhoneはユーザーによって常に最新のソフトウェアに迅速にアップデートされていました。Appleが新しいiOSを発表すると、iPhoneやiPadのユーザーはたいていすぐにインストールし、その日の夜にインストールする人も少なくありませんでした。そして年末には、古いiOSシステムはAppleデバイスから事実上姿を消していました。
しかし、Mixpanel の市場調査会社による統計と Apple 自身の数字によれば、状況は変化している。
現在、iPhoneユーザーの72%がiOS 15にアップデートしています。iPadOSに関しては、iPadユーザーの63%がアップデートしています。一見すると悪くない結果に見えますが、iOS 10、iOS 14、iOS 15の普及率を比較したグラフからもわかるように、前年は普及率が大幅に高かっただけでなく、そのスピードも大幅に速かったのです。
例えば、2016年10月31日のiOS 10の導入後、iPhoneとiPadユーザーの80%がiOS 10に切り替えましたが、20%のユーザーはまだiOS 9を使用していました。Appleは、AndroidやWindowsよりもはるかに速いアップデート率を誇りにしており、その速さは当然のことと言えるでしょう。
それ以来、普及率は低下しています。2020年10月31日時点でiOS 15にアップデートしたユーザーはわずか35%で、60%のユーザーが依然としてiOS 14を使用していることになります。
近年、迅速なアップデートへの意欲が大幅に低下していることは明らかです。これにはいくつかの理由があります。一つは、デバイスの古さです。古いデバイスの所有者は、アップデートによってデバイスの速度が低下することを懸念しています。ただし、これは私たちの調査結果ではありません。私たち自身の調査では、新しいiOSが古いデバイスの速度を低下させることはほとんどなく、iPhone 6SやiPhone SEなどの古いデバイスも引き続きサポートされていることが示されています。続きを読む：iOS 15はiPhoneの速度を低下させるのか？
なぜこれがAppleにとって問題なのか
Appleにとって、これは多くの理由から問題です。迅速なアップデートは、高い顧客満足度を示す前向きなシグナルであり、これはAppleにとって非常に重要です。顧客が新しいシステムに興味を持ち、気に入っており、その信頼性を信頼していることを示すものです。また、新しいシステムへのアップデートは、ユーザーのセキュリティ向上にもつながります。
アップデートのリリースが遅い場合、開発者は新しいアプリや、新しい iOS の新機能を活用する既存のアプリのさらなる開発をあまり重視しなくなる可能性があります。
iOS 15 へのアップデートをためらうのはなぜでしょうか?
おそらく理由は様々でしょう。一つには、iOS 15がそれほど魅力的なアップデートではなかったことが挙げられます。しかし、以前のアップデートもインストールが速かったため、同様のことが言えます。
むしろ、近年、ユーザーがアップデートに少し躊躇するようになったことが原因でしょう。近年、OSのアップデートで問題が多発しています。iOS 15にも当然ながら問題がなかったわけではありません。iOS 15にアップデートした後、バッテリーの問題やメモリ管理の問題など、ユーザーから苦情が寄せられました。また、iOS 15の新機能も一部ユーザーを苛立たせた可能性があります。Appleの新しいペアレンタルコントロール機能には、iCloudの写真をスキャンして児童ポルノを検出する機能が含まれていました。一部のユーザーはこれをプライバシー侵害と捉えました。
しかし、アップデートが遅れた最も重要な理由は、おそらくAppleがiOS 15で導入したイノベーションだったでしょう。iOSユーザーは初めて、iOS 15のアップデートをインストールせず、代わりにiOS 14のセキュリティアップデートのみをインストールすることを選択できるようになりました。
しかし、これはもはや当てはまりません。Appleは、iOS 15にアップデートできたユーザーがiOS 14を使い続けてセキュリティアップデートを受け取ることを許可しなくなりました。Appleは当初、2021年10月26日にiOS 15を搭載していないデバイス向けにiOS 14.8.1をリリースしましたが、9to5Macは2022年1月14日頃にこのアップデートが削除されたことを発見しました。
つまり、iOS 14.8 以前を実行しているデバイスは、iOS 15 ではなく iOS 14.8.1 にアップデートできなくなります。ソフトウェア アップデート メニューには、アップデート オプションとして最新バージョンの iOS 15 のみが表示されます。
Appleは2022年1月、ArsTecnicaに対し、これは一時的な措置であることを認めました。AppleはArsに対し、iOS 14のセキュリティアップデートオプションは当初から一時的なものとして意図されていたと述べ、新OSの初期バグを修正するまでの短い猶予期間をユーザーに提供するために設計されたと付け加えました。しかし、これはもはや当てはまりません。
Apple が将来的に新しい iOS バージョンがより早く受け入れられることを望むなら、ユーザーに対してより優れた品質管理とより魅力的な新しいシステム機能を提供しなければならない。
Macwelt レポートに基づきます。
