Wi-Fi通話は、iPhoneが携帯電話回線ではなく、接続しているWi-Fiネットワーク経由でモバイル通話を効率的に再ルーティングする機能です（Wi-Fiネットワークの通信品質が適切であれば）。ほとんどの通信事業者がWi-Fi通話に対応しています。
Macworld読者のスティーブは、Wi-Fi通話に欠点があるのではないかと疑問に思っている。彼のiPhoneは通常、携帯電話の電波よりも強いWi-Fi信号を拾うそうだ。
キャリア側は、自社ネットワークから自社または他社ネットワークに通話をオフロードすることにほとんどメリットを提供していないにもかかわらず、思いつく限りではメリットはありません。（かつては、T-Mobile の Wi-Fi 通話オプションには実際にコスト面でのメリットがありました。）
3Gおよび4Gネットワークでの音声通話は、結局のところデータ通信です。通話に必要な帯域幅はごくわずかなので、低速のブロードバンドネットワークや使用量制限のあるネットワークでも、消費されるデータ量は最小限に抑えられます。
IDGWi-Fi 通話をオンにしても欠点はないようです。
Wi-Fi通話では、オプションで同じiCloudアカウントを使用している他のすべてのAppleデバイスに接続することもできます。そのため、iPhoneの電源がオフになっている場合や、同じWi-Fiネットワークに接続されていない場合でも、それらのデバイスから通話できます。これは、作業方法によっては大きなメリットになります。
Apple は、Wi-Fi ネットワークが Wi-Fi 通話に適した特性を備えているかどうかをテストする具体的な手段を明らかにしていませんが、全体的な速度ではなく、データの損失と遅延、つまりデータの転送が開始されるまでの時間について簡単なテストを実行していると推測されます。
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