今週のApple関連の悪評を巡る冒険の旅は、ニューヨーク・タイムズやウォール・ストリート・ジャーナルといった高尚な紙面から、ニューズウィークのダン・ライオンズによる怒りの長文記事に愛情を込めて仮想の腕を広げるギズモードのどん底まで、私たちを連れていきます。読者の皆様、テクノロジー関連の報道は、決して美しいものではありません。
あまり面白くない
スティーブ・ジョブズが、彼のガンについて無茶なことを言ったとして、あなたを「卑劣漢」と呼んだとしたら、ジョブズがまだ生きていたならアップルがどうなっていたかについて説教するようなことはしない程度の良識があると思うだろう。
じゃあ、あなたはジョー・ノセラじゃないわね！
ノセラ氏はニューヨークタイムズ紙に寄稿し、「アップルはピークを迎えたのか？」と問いかけている（ほとんどすべての人にとって、これはピークの兆しである）。
マカロープは、読者が必読書をしていないと文句を言っていたんじゃないの？ニューヨーク・タイムズ、頼むよ！ コミック欄をまとめる時間以外は、編集や調査、そして品位を保つことに充てられていると思っていたのに！ 今は一体何をしているのかさっぱり分からない。
もしスティーブ・ジョブズがまだ生きていたら、iPhone 5の新しい地図アプリはあんなにひどいものだったでしょうか？ 興味深い質問だと思いませんか？
いいえ！そんなことはありません！ここ12ヶ月間、二言三言を並べられるApple嫌いの田舎者全員からそう聞かれたからです。スティーブ・ジョブズの死は、Apple破滅のメリーゴーランドに浮かぶ、想像上の真鍮の輪の1つに過ぎません。
しかし、もっと重要なのは、それは愚かな質問だということです。
アップルの最高経営責任者として、ジョブズは完璧主義者でした。彼は手抜きや凡庸な製品を一切許しませんでした。アップルが最後に本当に標準以下の製品をリリースしたのは、MobileMeでした。
ちょっと、ちょっと、ちょっと、そこで止まって。
MobileMe。あれは誰の名義でリリースされたんだっけ？ ああ、そうだね。「スティーブ・ジョブズが、スティーブ・ジョブズ名義でリリースしたこの製品ほど粗悪な製品をリリースするはずがない！」
タイムズ紙では誰もこれを読んで「ちょっと待った？」と思った人はいなかった。
金曜日に発売されたiPhone 5がまたヒット作となることは間違いないだろう。
はい！そして、マップの問題は、アンテナゲート、グラスゲート、障害者用駐車場ゲート、そしてJobsWithAMustacheゲートのように、時間とともに消えていくでしょう。
ですから、もう一度あなたの質問に答えると、いいえ、これは興味深い質問ではありません。
Appleのハロー効果は依然として強力だ。しかし、特に革新的な点はない。
残念ながら、遅い生徒にも理解してもらえるようにゆっくりタイピングするというのは決まり文句になってしまったが、マカロープはノセラ氏がこの次の部分をゆっくり読んで理解してくれることを期待している。アップルはMacでパーソナルコンピュータを再発明し、iPodで音楽プレーヤーを再発明し、iPhoneで携帯電話を再発明した。これら全てを過去28年間で成し遂げてきた。ジョブズが亡くなってから1年の間に、同社が画期的な製品をまた生み出すことを期待するのは、全くもって馬鹿げている。
iPadも含まれるべきだという意見もあるでしょうが、MacalopeはiPadを他の製品群と同等の地位に置くものではありません。発売当時の評論家たちがよく指摘したように、「ただの大きなiPod touchだ」のです。
iPhone 5 向けの新しいオペレーティング システムを展開するにあたり、Apple は地図作成のゴールド スタンダードである Google のマップ アプリケーションを、はるかに劣る自社のアプリケーションに置き換えました。
いくつかのこと（非常に重要なことであっても）では大幅に劣り、他のことに関しては優れている。
顧客を激怒させました。地図機能は今やスマートフォンにとって非常に重要な機能となっているため、これは説明のつかないミスと言えるでしょう。
もしそれが不可解だと感じるなら、あなたは注意を払っていないか、故意に鈍感になっているかのどちらかです。気づいているかどうか分かりませんが、AppleとGoogleの関係は最近あまり良好ではありません。今、地図データに関する交渉に臨むには、ジョブズのような忍耐力を持つ人物が必要ですが、ジョブズにはそのような忍耐力は絶対にありませんでした。
もしかしたら、それは単なる間違いで、すぐに修正されるかもしれない。しかし、炭鉱のカナリアのように、事態を悪化させる可能性も同じくらいある。
再び、パンディット・ウィジャボードが登場！ 当然のことながら、ボードには「Appleは破滅する！」という答えにつながる、使い古された溝が刻まれています。
新しい地図アプリを最初から最後まで開発するには、どれくらいの時間がかかると思いますか？マカロープは正確には知りませんが、特にデータがない状態から始める場合は、1年以上かかると言われても驚かないと思います。重要なのは、ジョブズはおそらくこれをやるつもりだっただけでなく、それを推進していたということです。
Apple の現在の経営陣は、これまでと同じ要求の厳しい革新的な文化を維持しようとしているのは間違いないが、CEO 本人による全員の監視なしでは、同じにはならない。
ええ、確かにそうですが、現状のアプリの本当の問題は、Appleが構築した部分というよりも、データにあります。ジョブズ氏は、肩越しに子猫をゆっくりと絞め殺すような、あるいは評論家が夢想するような、非常に威圧的な存在だったかもしれませんが、地図データを魔法のように空中から出現させることはできませんでした。
ノセラ氏が、ジョブズ氏がもっとうまくできたかもしれない唯一の点、つまり販売について触れていないのは興味深い。しかし、ジョブズ氏でさえ、常に全ての人々を騙すことはできなかった。（iOS開発におけるAppleの当初の「甘い解決策」を参照。）それでも、ジャン＝ルイ・ガッセ氏が指摘するように、Appleは問題が発生する可能性があることをもっとうまく伝えるべきだった。
今度はAppleが覇権を握る番だ。そして当然のことながら、Appleも非常に似たような行動を取り始めている。サムスンに対する特許訴訟を見ればそれがわかる。これは費用がかさみ、逆効果を招いている訴訟だが、イノベーションとは全く関係なく、自社の縄張りを守るためだけのものだ。
逆効果？！スマートフォン最大のライバル企業に30億ドルを支払わせ、製品の販売を禁止することが逆効果になるなんて、一体どんな奇妙な代替タイムラインがあるんだ？時間の無駄だ、Appleの言うことじゃない、と言うこともできるけど、逆効果だって？違う。
「なんてこった！」と、Twitterで見かけたメッセージに書いてありました。「Appleのマップは最悪だ。BlackBerryでMapQuestを使っているみたいだ。」
MapQuest と BlackBerry。
その通り。
ああ。では、「匿名のTwitterユーザー」に最後の発言をさせるのはやめよう。Twitterのこの人に最後の発言をさせよう。
フローチャート：
スティーブ・ジョブズならどうしていただろうかという記事を書くべきだろうか？
?
いいえ。
その通り。
天が結びつけた組み合わせ
よし、マカロープのギズモードにダン・ライオンズを抜擢したのは誰だ？！ マカロープのギズモードにダン・ライオンズを抜擢したのは誰だ？！ そう、この二つの最悪な味が合わさって最悪な結果になったんだ！
「スティーブ・ジョブズの現実歪曲フィールドは生き続けるのか？」（GizmodoとDan Lyons？ああ、そのリンクはないと信じた方がいいでしょうが、AgentKyleにヒントを与えてください）。
見出しが陳腐なAppleのミームだって？ ああ、もうお分かりでしょう。
マカロープは、ライオンズがニューズウィーク誌に寄稿していたと思っていたため、混乱しているようだ。記事の経歴によると、彼は今でも寄稿しているようだが、ニューズウィーク誌はライオンズに個人的な恨み節のメモを掲載させないようだ。そのため、彼はギズモード、あるいはウィークリー・ワールド・ニュースに頼って、MG・シーグラーやジョン・グルーバーといった批判者たちを痛烈に批判せざるを得ないだろう。
Apple をフォローするための経験則は、Apple PR の公式見解を知りたければ、John Gruber や MG Siegler のようなトップクラスの Apple 擁護者の意見を読めばよい、ということです。
そして、状況を完全に逆転させる方法を知りたいなら、Gizmodo のような低レベルの扇情的な雑誌を読んでみてください。今では Lyons のような低レベルのライターも増えています。
彼らは実質的に、無給の Apple スポークスボットとして活動している。
無給？！ライオンズはグルーバーがいくら稼いでいると報じられているか知っているのか？
Apple はこれらの人々に説明しているが、それを記録に残す勇気はないのだろうか?
テクノロジー業界のやり方を止めろ、ダン・ライオンズは辞めたいんだ！
ダン、もしそれができるなら、私たちはあなたを排除したいです。
「アップルは、状況に詳しい情報源からの情報を明記して記事にすることを条件に、彼らに宣伝記事を提供している。」
状況に精通し、Apple の意地悪さに非常に悲しんでいる [ふくれっ面]、Google の情報源から情報を得た他の出版物とは対照的に、彼らは完全に公平です。
どちらも、マップ アプリ自体のひどさについては議論せず、代わりにタイミングに関する話に話をねじ曲げています。
ここには何のひねりもありません。グルーバー氏とシーグラー氏は共に、このデータが悪質であることを認めています。彼らは、なぜAppleがそれを使うのかという疑問に答えているのです。これは、かつてフェイク・スティーブとして知られていたアーティストの繊細な感性を刺激するものです。なぜなら、Appleの最新モバイルOSの一つのアプリのデータが多くの場合正確ではないという理由で、私たち全員が冷静さを失うことしか合理的な反応がないからです。誰かが「無限ループ」から蛙のように連れ出されなければなりません！
そしてもちろん、今回の出来事ではAppleは正しいことをしている。そしてもちろん、悪役はGoogleだ。
ライオンズ氏はシーグラー氏やグルーバー氏の発言を一切引用しておらず、両者の主張を反論することもない。ただ「彼らはAppleの懐に入っているから、当然Apple側につく」とだけ述べている。ipso facto ergo sum allakazam! 彼らは有罪だ。
以下はグルーバー氏の実際の引用です。
Appleはターンバイターン方式とベクターマップタイルを求めていました。Googleはマップアプリのコントロール強化、ブランドイメージの強化、そしてより識別可能な位置情報データの提供を求めていました。そこでAppleは動き出しました。
どうやら、Apple と Google 両社によるビジネス上の決定を明らかにすることは、Lyons 氏にとっては宣伝行為のようだ。
マカロープは（改めて）はっきりさせておきたい。質の低いデータを使ったアプリをリリースしたAppleは悪い。しかし、なぜそうしたのかという真のビジネス上の理由を議論したからといって、誰かがサクラになるわけではない。
これはミスディレクションと呼ばれ、主にマジシャンや広報担当者によって使用されます。
そうだ！なぜそんなことが起きたのか理解しようとするのは、誤解を招く！物事を理解しようとしないで、ただAppleを威圧するだけ！
ほら、これが仕組みだよ。お客さんにクソを押し付ける時、それをクソとは呼ばない。キラキラ輝く偽物の宝石で覆い、ティアラと呼ぶんだ。
ライオンズ氏は、ここでマーケティングが行われていることに衝撃を受けた。Googleがそんなことをするのはおかしい！例えば、Appleの地図データを実際よりも悪く見せるために、広告で住所を偽装するなんて。
幸いなことに、Apple にはまだ彼らのために水を運んでくれるサクラがいる。
おかしいのは（まるでこの記事におかしい点が 1 つだけあるかのように）、グルーバー氏も彼に同意していることだ。
控えめな約束、過剰な提供。Appleは普段はその点で良い仕事をしているが、私も[ジャン＝ルイ]ガッセ氏に同感だ。新しいマップアプリに対する期待を適切に設定していなかった。
シル。
ちなみに、グルーバー氏とシーグラー氏からは、最初のレビューを書いていたときに地図に問題がなかったことにまったく気づかなかったという話はまだ出ていない。
特に使い始めて1週間も経てば、問題に気づかないのは至極当然です。マカロープ氏はiOS 6を1週間以上使っていますが、全く問題を感じていません。一方、Googleマップのデータでルート案内がおかしかったことは、5年間も様々な場所で使ってきたため、いくらでも詳しく話せます。
残念なことに、「合理的な期待」と「ダン・ライオンズの長々とした発言」のベン図の円は交差しません。
スティーブは死んだが、現実歪曲フィールドは生き続けている。
そして偽スティーブは死んだが、自惚れ屋のドラマクイーンは生き続ける。
土曜スペシャル: 良いことは何もない
では、ウォールストリート・ジャーナルの神聖なページを開いて、「スティーブ・ジョブズがそんなことは絶対にしない」というナンセンスから離れて、別のナンセンスを見てみましょう。
Holman W. Jenkins, Jr. 氏は、「テレビは Apple の破滅となるだろう」と述べています (汚い言葉の警告とともに The Loop へのヒント)。
Apple は、スティーブ・ジョブズ氏のアンテナゲート、MobileMe、そして頻繁にわかりにくい Siri といった問題で、大失態を犯した。
やった！ついに、スティーブ・ジョブズの下では決して起こらなかったであろうことについて、間違った陳腐な主張をするために、ソファのクッションの下に必死に物を押し込む人がいなくなった。
ユーザーに自社の地図アプリの利用を強制することが Apple のビジネスモデルにとってどれほど有益であろうとも、同社が Google のはるかに優れたアプリをユーザーに拒否しようとしても、あまり成果は得られないだろう。
繰り返しになりますが、「データ」と「アプリ」が混同されています。現在のマップアプリはなかなか良いのですが、データはひどいです。Googleが独自のアプリをリリースするようになれば、その正反対、つまり素晴らしいデータなのにひどいアプリになってしまうでしょう。
やった、選択だ！
Apple は、これまでと同じことを続けられるようなテレビの解決策がないため、イライラしている。
まあ、解決策はあります。スタジオがいつそれを理解するかという問題だけです。
Appleファンは、同社が音楽業界で成し遂げたのと同じことをテレビ業界でも実現できると期待している。つまり、既存の配信モデルを破壊できるということだ。だが、それは諦めた方がいい。
ジェンキンス氏は、なぜ両者がこれほどまでに異なるのかを具体的には述べていない。ただ、異なるだけだ。そして、あなた方Appleファンが何かを欲しがるのは愚かだ。そして、Appleがそれを実現しようとするのも愚かだ。以上だ。
ビデオコンテンツの所有者は救世主を求めているわけではなく、最終的にはあらゆるデバイスからアクセスできるオープンなエコシステム以外には満足しないでしょう。
うーん、違います。実際、彼らが本当にやりたいのは、広告を見させたり、質の悪い番組と良い番組を一緒にして質の悪いコンテンツに金を払わせることです。つまり、彼らは「消費者」に劣悪なユーザーエクスペリエンスを押し付けようとしているのです。なぜなら、彼らが理想とするユーザーエクスペリエンスは、『時計じかけのオレンジ』のあの眼球シーンに最もよく表れているからです。
誰かがこの状況を改善しようとするなんて、神は禁じている。
AppleがGoogleの優れた地図機能を拒否したことは明白な例だが、これは当然の流れと言えるだろう。Appleのデバイスにおける目覚ましい成功は、当然のことながら、ネットワーク効果を狙う帝国の誘惑を招いた。こうした帝国にとって、地図機能はユーザー情報を収集し、広告やeコマースの機会を提供する手段として、あまりにも重要すぎるのだ。
これはあまりにも逆説的で、どう解釈すればいいのか分かりません。AppleとGoogleが地図データのライセンス継続で合意に至らなかった主な理由の一つは、Googleがより多くのユーザーデータを欲しがり、Appleがそれを提供したがらなかったことです。
この記事を読むと、まるでジェンキンスがAppleに関するコラムを19本ほど読みふけり、しばらく飛び跳ねた後、またページに戻したかのようだ。AppleがWebへのオープンアクセスに強いコミットメントを持っていることを彼は認識せざるを得ず、それをチームレベルで起こっていることであり、経営陣の支持は得られていないかのように見せかけている。
そうです。Apple は非常に分散化されているからです。
懸念すべきは、Appleがテレビ事業において空想的な探求を続けるあまり、オープンなインターネット上で生まれるより現実的な解決策を阻止してしまうかどうかだ。Appleがテレビ事業での敗北を認めれば、それは同社の将来にとって最良の兆候となるかもしれない。
Appleは既にコンテンツプロバイダーにiOS向け独自アプリの開発を許可しており、Apple TV向けアプリの開発でも複数のプロバイダーと提携しています。スポーツなどの特定のコンテンツを除けば、iTunesから全てを一元的にアクセスする方法よりも劣るソリューションですが、現状ではそれが可能なので、マカロープはジェンキンス氏の不満の真意を全く理解していないようです。どうやらAppleがユーザーエクスペリエンスの向上を目指しているのは大きな間違いで、コンテンツプロバイダーが全てを台無しにし続けるのを黙って見過ごすべきなのでしょう。
そうですね、新しいことに挑戦しないことがこの国を偉大にしたのではないでしょうか？
[編集者注：マカロープは毎週、Appleをはじめとするテクノロジー企業に関するその週の最悪の報道を痛烈に批判しています。マカロープは架空の怪物であるだけでなく、 Macworldの従業員ではありません。そのため、マカロープはあらゆるメディア組織を自由に批判することができます。たとえ私たちのメディアであってもです。 ]
